ready-ai

منصة وكيل ذكي على مستوى المؤسسات لأتمتة المبيعات وخدمة العملاء والموارد البشرية وعمليات الأعمال الأخرى.

منصة استعلام بيانات على مستوى المؤسسات تدعم الاستعلامات باللغة الطبيعية إلى قواعد البيانات وتولّد النتائج التحليلية.

منصة تسويق على واتساب مع مراسلات آلية، وإنشاء مساعد افتراضي (شات بوت)، وتكامل للتجارة الإلكترونية.

منصة أتمتة المبيعات التي تدير المواعيد، ومتابعة العملاء، وتزامن التقويمات مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

روبوت دردشة ذكي يدعم توليد النصوص متعدد النماذج وإنشاء الصور، متكامل مع أنظمة المراسلة الفورية وبرامج إدارة علاقات العملاء

منصة لإدارة تواصل العملاء تدمج الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني وتفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي.

شركة PolyAI هي شركة بريطانية مقرها لندن، تأسست عام 2017، وتتخصص في حلول الذكاء الاصطناعي المحادثة التي تحدث تحولاً في خدمة العملاء من خلال تفاعلات صوتية شبيهة بالإنسان. باستغلال نماذجها اللغوية الكبيرة الحاصلة على براءة اختراع وتقنيات الصوت، تُمكّن PolyAI الشركات من أتمتة ما يصل إلى 50% من مكالمات العملاء عبر مساعدين افتراضيين أذكياء قادرين على فهم سياقات المحادثة الطبيعية والمقاطعات وتغيرات المواضيع. تندمج المنصة بسلاسة مع البنى التحتية التكنولوجية القائمة، وتدعم أكثر من 45 لغة، وتقدم تحليلات فورية وامتثالاً بمستوى المؤسسات، مما يجعلها مثالية للقطاعات عالية الحجم والخاضعة لتنظيمات صارمة. منتج PolyAI الأحدث، Agent Studio، يعزز هذه القدرات بشكل أكبر من خلال دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم تحكم دقيق، ودعم شامل لقنوات الاتصال (أومني كانال)، وأمان قوي.

سيبل إيه آي هو مساعد هاتفي متطور مدعوم بالذكاء الاصطناعي قادر على إجراء المكالمات نيابةً عن المستخدمين. ينتظر في دور الانتظار نيابةً عنهم، ويتنقل بذكاء عبر قوائم الهاتف المعقدة، ويكمل تلقائيًا مهامًا متنوعة مثل جدولة المواعيد، وحجز الطاولات في المطاعم، والتواصل مع خدمات العملاء. مع دعم 33 دولة و15 لغة، يوفر سيمبل إيه آي للمستخدمين قدرًا كبيرًا من الوقت والجهد من خلال أتمتة الاتصالات الهاتفية المملة. التطبيق متاح على نظام آي أو إس ويوفر نموذج اشتراك لفتح الميزات الإضافية.

NLPearl هي منصة ذكاء اصطناعي متطورة تضم وكيل الهاتف الذكي المتقدم Pearl، المصمم خصيصًا لأتمتة وتحسين اتصالات المؤسسات. تستفيد المنصة من أحدث تقنيات معالجة اللغة الطبيعية والتعلم العميق، حيث تتعامل تلقائيًا مع المكالمات الواردة والصادرة بتعاطف يشبه البشر ودعم متعدد اللغات. تعزز المنصة الكفاءة التشغيلية، وتخفض التكاليف، وتحسن رضا العملاء من خلال أتمتة المهام الروتينية، وتفريد التفاعلات، وتقديم التحليلات الفورية. تندمج NLPearl بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة الهاتف الحالية عبر واجهة برمجة التطبيقات API، مما يجعلها مناسبة لمختلف الصناعات بما في ذلك التجارة الإلكترونية، ومراكز الاتصال، والرعاية الصحية.

فابي هي منصة صوتية شاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمطورين، لبناء وكلاء صوتيين أذكياء يدعمون سيناريوهات المكالمات الواردة والصادرة. تيسر المنصة عملية التطوير من خلال مكونات أساسية تشمل النسخ الآلي، النمذجة اللغوية، والتركيب الصوتي، وتمكن من التبديل السلس بين مزودين متعددين، وتتكامل مع الأنظمة الحالية، وتوفر أداء عالي التزامن على نطاق واسع، مما يجعلها مناسبة لمجموعة واسعة من التطبيقات الصوتية بدءاً من دعم العملاء وحتى التسويق الآلي.

بولنا AI هو منصة صوتية شاملة للذكاء الاصطناعي تتيح إنشاء وكلاء مكتب أمامي يشبهون البشر في دقائق، لأتمتة المكالمات الواردة والصادرة لمهام مثل جدولة المواعيد، ومقابلات المرشحين، وتأهيل العملاء المحتملين، وخدمة العملاء، كل ذلك بتجربة محادثة طبيعية ذات زمن استجابة منخفض. تندمج بولنا بسلاسة مع مزودي خدمة الهاتف مثل تويليو وبليفو، وتدعم التفاعلات متعددة اللغات، وتعزز نمو الأعمال من خلال المكالمات الصادرة الجماعية. تقدم المنصة قوالب قابلة للتخصيص، ومعالجة متقدمة للتدوين، وأتمتة سير العمل، مما يساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء وخفض التكاليف التشغيلية.

منصة AutoCalls AI هي منصة متطورة للتواصل الصوتي الآلي تدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي الحديثة مثل النماذج اللغوية الكبيرة والتعرف على الكلام لتمكين إجراء محادثات هاتفية في الوقت الحقيقي. تساعد المنصة الشركات في أتمتة دعم العملاء للمكالمات الواردة وأنشطة الاتصال الصادرة، بما في ذلك تأهيل العملاء المحتملين وترتيب المواعيد والمتابعة. بدعم أكثر من 40 لغة ومئات الأصوات التي تبدو طبيعية – بما في ذلك استنساخ الأصوات القابل للتخصيص – تقدم المنصة تفاعلات هاتفية فعالة وشخصية وقابلة للتوسع. محرك الأتمتة الذي لا يتطلب كتابة أكواد يتكامل بسلاسة مع أدوات مثل التقويمات وأنظمة إدارة علاقات العملاء، مما يمكن المستخدمين من بناء سير العمل دون برمجة. تخفض AutoCalls AI أوقات الانتظار بفعالية وتُحسِّن معدلات التحويل وتُحرر وكلاء خدمة العملاء البشر للتركيز على المهام الأكثر تعقيدًا.