AI ToolsHub
StartseiteKategorienDiscovery-CopilotGuides & Insights
  1. Startseite
  2. Tools
  3. Testing & QA (Testen & Qualitätssicherung)
  4. fullview
fullview

fullview

Plattform für das Kundenerlebnis, die Gespräche in Echtzeit teilt und automatisch technische Logs und Aufzeichnungen erfasst.

Testing & QA (Testen & Qualitätssicherung)CRM-AssistentTeamzusammenarbeitMonitoring & Protokollierung
fullview screenshot
ÜbersichtAlternativen

Monatliche Besuche

37.0K

Ø Sitzungsdauer

0 min

Kategorie-Rang

#7248

Absprungrate

0.4%

Was ist fullview?

Fullview ist eine umfassende Plattform für das Kundenerlebnis, die entwickelt wurde, um die Lösungsfindung im Support zu beschleunigen und Produkteinblicke zu verbessern. Sie ermöglicht es Support-Teams, sofort auf Nutzersitzungen zuzugreifen, Kunden mittels eingebettetes Co-Browsing zu führen und automatisch technische Logs sowie Sitzungsaufzeichnungen zu erfassen. Durch nahtlose Integration in bestehende Support-Workflows verkürzt Fullview die Lösungszeiten, indem sie klaren Kontext und Zusammenarbeitstools für Support- und Entwicklungsteams bereitstellt. Ihr Privacy-First-Ansatz stellt sicher, dass sensible Daten automatisch geschwärzt werden, um die Einhaltung der DSGVO und Branchenstandards zu gewährleisten.

Hauptfunktionen von fullview?

Eingebettetes Co-Browsing
Starten Sie Echtzeit-Co-Browsing-Sitzungen direkt in Ihrer Anwendung – ohne Downloads oder geteilte Links – und ermöglichen Sie so Support-Mitarbeitern, Nutzer interaktiv zu führen.
Automatisch geschwärzte Sitzungswiedergabe
Nehmen Sie Nutzersitzungen auf und spielen Sie sie wieder ab, wobei private Informationen automatisch geschwärzt werden, um eine effektive Analyse des Nutzerverhaltens und der Problemlösung zu ermöglichen.
Konsolen- und Netzwerk-Logs
Greifen Sie während Live-Sitzungen oder bei der Wiedergabe auf detaillierte technische Daten zu, einschließlich Konsolenfehlern, Warnungen und Netzwerkaktivität, um Probleme schneller zu identifizieren.
Nahtlose Integration
Integrieren Sie Fullview in bestehende Support- und Ticketsysteme, um Sitzungen zu starten und Sitzungsdaten innerhalb Ihrer aktuellen Workflows abzurufen.
Datenschutz und Compliance
Unternehmensgrade Sicherheit mit DSGVO-Konformität, Datenverschlüsselung, automatischer Schwärzung personenbezogener Daten sowie regionalen Cloud-Hosting-Optionen.
Zusammenarbeitstools
Befähigen Sie Support-, Produkt- und Entwicklungsteams, durch geteilte Sitzungseinblicke, Fehlerberichte und Mehrbenutzerzugriff effektiv zusammenzuarbeiten.

Alternativen zu fullview

gleap

gleap

Gleap ist eine All-in-One-Plattform für Kundenfeedback und Bug-Reporting, die Unternehmen dabei hilft, ihre Produkte und Kundenbeziehungen zu optimieren. Die Plattform integriert visuelles Bug-Reporting, Session-Replay, KI-gestützten Kundensupport (Kai GPT-4 Turbo Bot), öffentliche Produkt-Roadmaps und Marketing-Automatisierungstools. Gleap rationalisiert die Sammlung von Feedback, das Tracking von Fehlern und das Management von Funktionswünschen, sodass Teams Probleme schneller lösen, Nutzer effektiver einbinden und Entwicklungsmaßnahmen basierend auf echten Nutzereinblicken priorisiert umsetzen können.

72.2K
75% Treffer
cruise

cruise

Cruise ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung vollständig autonomer Fahrzeuge konzentriert, die in der Lage sind, sicher und effizient durch Stadtstraßen zu navigieren. Mit über einem Jahrzehnt technologischer Entwicklung nutzen Cruise-Fahrzeuge hochentwickelte Sensorarrays und KI-Algorithmen, um ihre Umgebung zu erfassen, mehrere Fahrwege zu bewerten und in Echtzeit die sicherste Route auszuwählen. Das Unternehmen zielt darauf ab, die urbane Mobilität durch verbesserte Sicherheit und geringere Verkehrsbelastung mittels handsfreier, fahrerloser Transportdienste zu transformieren. Cruise betreibt hauptsächlich eine Flotte autonomer Fahrzeuge in San Francisco und hat seine Dienste auf andere US-Städte ausgeweitet, wo er Robotaxi-Dienste ohne menschliche Sicherheitsfahrer anbietet, soweit dies regulatorisch zulässig ist. Trotz jüngster Betriebsunterbrechungen und Umstrukturierungen arbeitet Cruise kontinuierlich an Innovationen in den Bereichen autonomes Fahren und fortschrittliche Fahrerassistenzsysteme.

1.4K
75% Treffer
salvy

salvy

Salvy ist ein Mobilfunkanbieter, der speziell für Unternehmen in Brasilien konzipiert ist und eine nahtlose sowie transparente Plattform zur zentralen Verwaltung von geschäftlichen Mobilfunkanschlüssen und IT-Assets bietet. Das 2022 gegründete und in Curitiba ansässige Unternehmen nutzt KI-gesteuerte Automatisierung und Integration mit HR-Systemen, um das Telekommunikationsmanagement zu vereinfachen, Kosten zu senken und die betriebliche Effizienz zu steigern. Die Plattform unterstützt die sofortige eSIM-Aktivierung und bietet über TIM und Vivo eine Mehrnetzabdeckung, sodass Unternehmen Verträge, Abrechnung und Bestände für Anschlüsse einfach über ein zentrales Dashboard verwalten können – und umständliche Prozesse damit entfallen.

45.5K
60% Treffer
onsecurity

onsecurity

OnSecurity bietet einen modernen Ansatz für Cybersicherheit durch die Kombination von expertengeleiteten Penetrationstests mit kontinuierlichem Schwachstellen-Scanning und Threat Intelligence. Die Plattform ermöglicht es Organisationen, Sicherheitsschwächen effizient zu identifizieren und zu beheben, wodurch der Zeitaufwand für das Schwachstellenmanagement um bis zu 95 % reduziert wird. Mit Tools wie Radar bietet OnSecurity eine Echtzeit-Überwachung der Angriffsflächenexposition, kompromittierter Zugangsdaten, Domain-Spoofing und TLS-Zertifikatsanomalien. Der Service ist benutzerfreundlich gestaltet, sodass Unternehmen eine starke Sicherheitsposition beibehalten können, ohne große Teams oder komplexe Konfigurationen zu benötigen.

33.2K
60% Treffer
home-assistant

home-assistant

Home Assistant ist eine leistungsstarke Open-Source-Plattform, die Smart-Home-Geräte und -Dienste vereinen und automatisieren soll. Mit der Unterstützung Tausender Integrationen ermöglicht es Nutzern, Beleuchtung, Klima, Kameras, Sensoren und mehr über eine einzige Oberfläche zu steuern. Home Assistant legt Wert auf lokale Datenverarbeitung, um Datenschutz und Zuverlässigkeit ohne Abhängigkeit von der Cloud zu gewährleisten. Die Plattform bietet anpassbare Dashboards, erweiterte Automatisierungsfunktionen und Sprachsteuerung via Assist. Sie unterstützt verschiedene Hardware-Installationen, einschließlich Raspberry Pi, dem dedizierten Gerät Home Assistant Green und virtuelle Maschinen, was sie sowohl für Einsteiger als auch für fortgeschrittene Anwender geeignet macht.

6.3M
50% Treffer
intercom

intercom

Intercom ist eine integrierte, KI-gesteuerte Kundenservice-Plattform, die transformiert, wie Unternehmen mit Kunden interagieren und wie Support-Teams agieren. Die Plattform bietet einen KI-Agenten, der sofortigen, menschenähnlichen Kundensupport liefert, einen KI-Copiloten, der Expertenantworten zur Unterstützung der Support-Mitarbeiter bereitstellt, und einen KI-Analysten, der umsetzbare Erkenntnisse zur Optimierung der Teamleistung generiert. Intercom ermöglicht Omnichannel-Kommunikation, Workflow-Automatisierung und anpassbare Help-Center und befähigt Unternehmen, personalisierte Kundenerlebnisse effizient zu skalieren.

4.3M
50% Treffer
AI ToolsHub

Ihr Copilot zum Entdecken, Vergleichen und Organisieren von KI-Tools.

AI ToolsHub ist ein Verzeichnis für Software und SaaS. Wir verkaufen keine Hardware.

Produkt

  • Canva
  • Readdy
  • Lovart

Rechtliches

  • Datenschutz
  • AGB

Unternehmen

  • Über uns
  • Kontakt

Trends in dieser Kategorie

cruise

cruise

Autonomer Mobilitätsservice, der fahrerlosen Betrieb auf städtischen Straßen ermöglicht

1.4K
appen

appen

KI-Datenplattform für die Annotation von Text-, Audio-, Bild-, Video- und 3D-Daten sowie für die Modellbewertung

1.1M
seeed-studio

seeed-studio

Eine Open-Source-Hardware-Plattform mit Sensoren, Kommunikationsmodulen und Edge-Computing-Geräten für die Erstellung von Prototypen.

996.2K
roboflow

roboflow

Eine Computer-Vision-Entwicklungsplattform zur Verwaltung von Datensätzen, zum Trainieren von Modellen und zum Bereitstellen von Inferenzdiensten.

1.4M
jam

jam

Browser-Erweiterung, die automatisch Bildschirmaktivitäten und Logs erfasst, um Fehlerberichte zu generieren.

759.5K
graphite

graphite

Eine Entwicklerproduktivitätsplattform zur Unterstützung strukturierter Code-Reviews und inkrementellen Änderungsmanagements.

633.7K

Das könnte Ihnen auch gefallen

gleap

gleap

Gleap ist eine All-in-One-Plattform für Kundenfeedback und Bug-Reporting, die Unternehmen dabei hilft, ihre Produkte und Kundenbeziehungen zu optimieren. Die Plattform integriert visuelles Bug-Reporting, Session-Replay, KI-gestützten Kundensupport (Kai GPT-4 Turbo Bot), öffentliche Produkt-Roadmaps und Marketing-Automatisierungstools. Gleap rationalisiert die Sammlung von Feedback, das Tracking von Fehlern und das Management von Funktionswünschen, sodass Teams Probleme schneller lösen, Nutzer effektiver einbinden und Entwicklungsmaßnahmen basierend auf echten Nutzereinblicken priorisiert umsetzen können.

72.2K
cruise

cruise

Cruise ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung vollständig autonomer Fahrzeuge konzentriert, die in der Lage sind, sicher und effizient durch Stadtstraßen zu navigieren. Mit über einem Jahrzehnt technologischer Entwicklung nutzen Cruise-Fahrzeuge hochentwickelte Sensorarrays und KI-Algorithmen, um ihre Umgebung zu erfassen, mehrere Fahrwege zu bewerten und in Echtzeit die sicherste Route auszuwählen. Das Unternehmen zielt darauf ab, die urbane Mobilität durch verbesserte Sicherheit und geringere Verkehrsbelastung mittels handsfreier, fahrerloser Transportdienste zu transformieren. Cruise betreibt hauptsächlich eine Flotte autonomer Fahrzeuge in San Francisco und hat seine Dienste auf andere US-Städte ausgeweitet, wo er Robotaxi-Dienste ohne menschliche Sicherheitsfahrer anbietet, soweit dies regulatorisch zulässig ist. Trotz jüngster Betriebsunterbrechungen und Umstrukturierungen arbeitet Cruise kontinuierlich an Innovationen in den Bereichen autonomes Fahren und fortschrittliche Fahrerassistenzsysteme.

1.4K
salvy

salvy

Salvy ist ein Mobilfunkanbieter, der speziell für Unternehmen in Brasilien konzipiert ist und eine nahtlose sowie transparente Plattform zur zentralen Verwaltung von geschäftlichen Mobilfunkanschlüssen und IT-Assets bietet. Das 2022 gegründete und in Curitiba ansässige Unternehmen nutzt KI-gesteuerte Automatisierung und Integration mit HR-Systemen, um das Telekommunikationsmanagement zu vereinfachen, Kosten zu senken und die betriebliche Effizienz zu steigern. Die Plattform unterstützt die sofortige eSIM-Aktivierung und bietet über TIM und Vivo eine Mehrnetzabdeckung, sodass Unternehmen Verträge, Abrechnung und Bestände für Anschlüsse einfach über ein zentrales Dashboard verwalten können – und umständliche Prozesse damit entfallen.

45.5K
onsecurity

onsecurity

OnSecurity bietet einen modernen Ansatz für Cybersicherheit durch die Kombination von expertengeleiteten Penetrationstests mit kontinuierlichem Schwachstellen-Scanning und Threat Intelligence. Die Plattform ermöglicht es Organisationen, Sicherheitsschwächen effizient zu identifizieren und zu beheben, wodurch der Zeitaufwand für das Schwachstellenmanagement um bis zu 95 % reduziert wird. Mit Tools wie Radar bietet OnSecurity eine Echtzeit-Überwachung der Angriffsflächenexposition, kompromittierter Zugangsdaten, Domain-Spoofing und TLS-Zertifikatsanomalien. Der Service ist benutzerfreundlich gestaltet, sodass Unternehmen eine starke Sicherheitsposition beibehalten können, ohne große Teams oder komplexe Konfigurationen zu benötigen.

33.2K
home-assistant

home-assistant

Home Assistant ist eine leistungsstarke Open-Source-Plattform, die Smart-Home-Geräte und -Dienste vereinen und automatisieren soll. Mit der Unterstützung Tausender Integrationen ermöglicht es Nutzern, Beleuchtung, Klima, Kameras, Sensoren und mehr über eine einzige Oberfläche zu steuern. Home Assistant legt Wert auf lokale Datenverarbeitung, um Datenschutz und Zuverlässigkeit ohne Abhängigkeit von der Cloud zu gewährleisten. Die Plattform bietet anpassbare Dashboards, erweiterte Automatisierungsfunktionen und Sprachsteuerung via Assist. Sie unterstützt verschiedene Hardware-Installationen, einschließlich Raspberry Pi, dem dedizierten Gerät Home Assistant Green und virtuelle Maschinen, was sie sowohl für Einsteiger als auch für fortgeschrittene Anwender geeignet macht.

6.3M
intercom

intercom

Intercom ist eine integrierte, KI-gesteuerte Kundenservice-Plattform, die transformiert, wie Unternehmen mit Kunden interagieren und wie Support-Teams agieren. Die Plattform bietet einen KI-Agenten, der sofortigen, menschenähnlichen Kundensupport liefert, einen KI-Copiloten, der Expertenantworten zur Unterstützung der Support-Mitarbeiter bereitstellt, und einen KI-Analysten, der umsetzbare Erkenntnisse zur Optimierung der Teamleistung generiert. Intercom ermöglicht Omnichannel-Kommunikation, Workflow-Automatisierung und anpassbare Help-Center und befähigt Unternehmen, personalisierte Kundenerlebnisse effizient zu skalieren.

4.3M