customerly

منصة كتابة بالذكاء الاصطناعي تُنتج محتوى مُحسّنًا لمحركات البحث مع دعم إعادة الصياغة والإنتاج بلغات متعددة

منصة تكامل نماذج الذكاء الاصطناعي التي تربط نماذج توليد النصوص والصور المتعددة مع دعم تحليل الملفات وصقل أوامر الإدخال.

منصة تسويق على واتساب مع مراسلات آلية، وإنشاء مساعد افتراضي (شات بوت)، وتكامل للتجارة الإلكترونية.

منصة لإدارة المحتوى المرئي تدعم التحرير باللغة الطبيعية، والمعالجة المجمعة، والإدارة المركزية للأصول الرقمية.

أداة إدارة نمو إنستغرام لجدولة المحتوى، وجذب الجماهير، وتحليل البيانات

منصة لاستبدال الوجوه تتيح استبدال وجوه متعددة وميزات محلية في الصور والفيديوهات والصور المتحركة (GIFs).

منصة روبوتات المحادثة Bird الذكية ذات المستوى المؤسسي، مصممة لتقديم خدمات دعم العملاء الشخصية في الوقت الفعلي وأتمتة التسويق عبر المواقع الإلكترونية، وتطبيقات الأجهزة المحمولة، ومنصات المراسلة المختلفة. تدمج المنصة بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء، ومنصات التجارة الإلكترونية، ومصادر البيانات الأخرى لتمكين محادثات ديناميكية تراعي السياق. تدعم Bird سير عمل الحوار المعقدة مع التعرف الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي على نية العميل، والتوجيه الذكي إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي، والتوليد الآلي للأسئلة الشائعة، مما يساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء وخفض التكاليف التشغيلية.

Vtiger CRM هو برنامج شامل قائم على السحابة لإدارة علاقات العملاء يساعد الشركات على تحسين عملياتها عن طريق دمج وظائف التسويق والمبيعات ودعم العملاء. توفر المنصة رؤية موحدة لبيانات العملاء، مما يتيح التعاون الفعال بين الفرق وتجارب خدمة مخصصة. مناسب للشركات من جميع الأحجام، يقدم Vtiger تسعيرًا مرنًا وخيارات تخصيص عميقة، مدمجة مع أتمتة المبيعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والرؤى التنبؤية، وإمكانيات المشاركة مع العملاء. مع تطبيقه للهواتف المحمولة والتكامل مع أكثر من 500 تطبيق، فهو يضمن إمكانية وصول واستقرارية استثنائية عبر الصناعات.

منصة FPT.AI هي منصة متقدمة للذكاء الاصطناعي، مكرَّسة لتزويد الشركات بحلول التشغيل الآلي والتعامل مع العملاء القائمة على الذكاء الاصطناعي. تقدم المنصة مجموعة من منتجات الذكاء الاصطناعي، تشمل وكلاء الذكاء الاصطناعي متعددي اللغات، وروبوتات المحادثة الذكية متعددة القنوات، ومعالجة المستندات، والتحقق الرقمي من الهوية، مما يساعد المؤسسات على تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين جودة خدمة العملاء. من خلال التكامل السلس مع الأنظمة التجارية والتعلُّم المستمر للذكاء الاصطناعي، تُمكِّن منصة FPT.AI من اتخاذ القرارات القائمة على البيانات.

كلاك شات هي منصة مراسلة رائدة على مستوى المؤسسات، مصممة لتحويل أرقام الهواتف التقليدية إلى بوابات اتصال متعددة القنوات قادرة على إرسال الرسائل النصية، مع دعم الرسائل القصيرة وواتساب وiMessage وGoogle RCS. تتكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء الرئيسية مثل Salesforce وHubSpot وMicrosoft Dynamics، بالإضافة إلى منصات التعاون مثل Microsoft Teams وZoom وCisco WebEx. تقدم كلاك شات وكلاء محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل، وإدارة الحملات لتعزيز تفاعل العملاء والاتصالات الداخلية. مع ميزات الامتثال وقدرات التكامل الشاملة، فهي مثالية للمؤسسات الكبيرة والموزعين والشركاء الذين يبحثون عن حلول مراسلة قابلة للتوسع ومخصصة.

كـوميونيكيت هي منصة متكاملة لأتمتة خدمة العملاء تستفيد من الذكاء الاصطناعي التوليدي المتقدم لتقديم تفاعلات دقيقة وقابلة للتطوير وشبيهة بالبشر عبر روبوتات المحادثة. تندمج المنصة بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة التذاكر الحالية، وتدعم أكثر من 100 لغة، وتغطي المواقع الإلكترونية والتطبيقات المحمولة ومنصات المراسلة الرئيسية. صُممت لأتمتة الاستفسارات المتكررة، وهي تمكين نقل سلس إلى وكلاء مباشرين عند ظهور قضايا معقدة، مما يعزز رضا العملاء ويقلل التكاليف التشغيلية ويحسن إنتاجية الوكلاء.

WASAPI.io هي منصة من فئة المؤسسات مبنية على واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال، تُمكّن الشركات من أتمتة وإدارة وتوسيع نطاق اتصالات العملاء والمبيعات والدعم على واتساب. تدمج المنصة روبوتات الدردشة الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي (مع دعم ChatGPT)، والمراسلة الجماعية، وإمكانيات العمل متعدد الوكلاء لتبسيط سير العمل وتعزيز تفاعل العملاء وتحسين التعاون بين الفرق. وهي تدعم التكامل مع أدوات إدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية والأتمتة السائدة، لتقديم حلول مرنة للشركات من جميع الأنواع.