cx-genie

Корпоративная платформа для AI-агентов, автоматизирующая продажи, обслуживание клиентов, HR и другие бизнес-процессы

Корпоративная платформа для запросов к данным, которая поддерживает обработку запросов на естественном языке к базам данных и формирует аналитические результаты.

Платформа для маркетинга в WhatsApp с автоматической рассылкой сообщений, конструктором чат-ботов и интеграцией с электронной коммерцией.

Платформа для автоматизации продаж, которая обрабатывает назначения встреч, последующие контакты с клиентами и синхронизирует календари с CRM-системами.

ИИ-чатбот с поддержкой многомодельного создания текста и изображений, интегрированный с системами мгновенных сообщений и CRM

Платформа для управления взаимодействием с клиентами, объединяющая чат в реальном времени, электронную почту и взаимодействие в социальных сетях.

WASAPI.io — это корпоративная платформа на базе WhatsApp Business Cloud API, которая позволяет бизнесам автоматизировать, управлять и масштабировать взаимодействие с клиентами, продажи и поддержку в WhatsApp. Платформа интегрирует умные чат-боты на базе ИИ (с поддержкой ChatGPT), массовую рассылку сообщений и функционал для работы нескольких операторов, что оптимизирует рабочие процессы, повышает вовлеченность клиентов и улучшает командное взаимодействие. Она поддерживает интеграцию с популярными CRM-системами, платформами для электронной коммерции и инструментами автоматизации, предлагая гибкие решения для бизнесов любого типа.

LimeChat — это комплексная платформа конверсионной коммерции, созданная специально для брендов и компаний с прямой моделью продажи потребителям. Платформа сочетает в себе передовые технологии чат-ботов и поддержку живыми операторами, обеспечивая единообразный опыт общения клиентов в WhatsApp, Instagram, Facebook, по электронной почте и голосовым каналам. На базе многомодельной LLM-архитектуры LimeChat позволяет компаниям автоматизировать до 80% запросов клиентов, сохраняя высокие показатели удовлетворенности. Платформа предлагает функции автоматизации и роста: восстановление брошенных корзин, персонализированные маркетинговые кампании и возможность оформления заказа прямо в чате. Ориентированная на индийский рынок, LimeChat обеспечивает поддержку на более чем 20 языках и гарантирует соответствующую корпоративным стандартам безопасность и соответствие нормативным требованиям.

Teloz — это комплексное облачное решение для коммуникаций и контакт-центра, которое упрощает бизнес-взаимодействия по таким многоканальным направлениям, как голосовые звонки, обмен сообщениями и видео. Разработанный для поддержки компаний любого размера, Teloz предлагает простое развертывание, надежное соединение и профессиональные функции, включая интеллектуальную маршрутизацию вызовов, командную совместную работу и доступ с нескольких устройств. Платформа интегрирует чат-ботов и виртуальных агентов на базе ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами, повышения операционной эффективности и предоставления персонализированной многоязычной поддержки. Являясь открытой платформой, которая легко подключается к сотням приложений, Teloz позволяет компаниям оптимизировать рабочие процессы и улучшить клиентский опыт.

Spoki.it — это инновационная платформа, использующая официальный WhatsApp Business API для автоматизации и оптимизации коммуникаций компаний с клиентами. Платформа предлагает такие инструменты, как персонализированная рассылка, автоматизированные рабочие процессы, товарные каталоги и чат-боты на базе искусственного интеллекта, что позволяет компаниям улучшать взаимодействие с клиентами, увеличивать продажи и совершенствовать службу поддержки. Spoki.it легко интегрируется с более чем 4000 инструментов, включая системы электронной коммерции, CRM и маркетинга, создавая разнообразную экосистему для цифрового роста.

Zipchat AI — это интеллектуальный, полностью автоматизированный чатбот, разработанный специально для бизнеса в сфере электронной коммерции. Он активно взаимодействует с посетителями веб-сайта, чтобы снизить уровень отказов от корзины, отвечает на предпродажные запросы и предоставляет рекомендации по товарам в реальном времени. Платформа обеспечивает круглосуточную многозадачную поддержку на нескольких языках, автоматически обрабатывая до 92% обращений в поддержку, и легко интегрируется с любой CMS или платформой электронной коммерции. Zipchat AI постоянно обучается на основе взаимодействий и позволяет компаниям настраивать и совершенствовать контент ответов в соответствии с голосом бренда, улучшая клиентский опыт и повышая конверсию.

BotSailor — это многофункциональное решение на основе чат-бота, предназначенное для оптимизации клиентских коммуникаций и автоматизации рабочих процессов на популярных мессенджер-платформах, таких как WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM и Telegram. Обладая интуитивно понятным конструктором сценариев типа drag-and-drop, он позволяет быстро создавать ботов и поддерживает неограниченную рассылку сообщений. BotSailor интегрирует возможности электронной коммерции непосредственно в чат-бот, позволяя бизнесу демонстрировать товары, управлять заказами и принимать платежи. Его надежные инструменты автоматизации включают рабочие процессы с вебхуками, интеграции API и настраиваемые последовательности сообщений, что позволяет предприятиям предоставлять персонализированные клиентские интеракции в реальном времени и в масштабе.