hoory-ai

Браузерный AI-ассистент для чтения, анализа и генерации текста на веб-страницах

Платформа AI-сообщества для обмена реальными кейсами и отраслевыми инсайтами, способствующая сотрудничеству.

Управляемая ИИ платформа для документов и управления знаниями, которая интегрирует официальные аккаунты WeChat и веб-контент, поддерживает обработку локальных файлов и личное хранилище знаний.

Корпоративная платформа чат-ботов с ИИ, обученных и развертываемых на ваших проприетарных данных для ботов вопросов и ответов

Платформа крупной языковой модели с поддержкой многоязычной генерации текста, распознавания речи и мультимодального взаимодействия

Инструмент управления знаниями, который сохраняет и связывает контент из разных источников, поддерживая интервальное повторение и активное припоминание.

HappyFox — это мощная SaaS-платформа службы поддержки, предназначенная для оптимизации клиентского сервиса и управления ИТ-услугами. Она объединяет запросы из электронной почты, телефона, чата, социальных сетей и веб-форм в единую эффективную тикет-систему. Платформа повышает качество обслуживания и снижает нагрузку на операторов с помощью интеллектуальных правил автоматизации, настраиваемых баз знаний, сообществ и поддержки на разных языках. Интеграция с такими инструментами, как Microsoft Teams и Slack, обеспечивает беспрепятственное взаимодействие. HappyFox обслуживает компании любого размера, предлагая масштабируемые тарифные планы, а также расширенные возможности отчетности и управления активами.

Pylon — это профессиональная платформа поддержки клиентов, разработанная для B2B-компаний и призванная оптимизировать их послепродажную деятельность. Платформа интегрирует основные инструменты поддержки, такие как системы тикетов, многоканальную коммуникацию, управление базой знаний и клиентские порталы, в единый интерфейс. Pylon отличается нативными интеграциями с популярными бизнес-инструментами, такими как Slack, Microsoft Teams, CRM-системы и платформы управления продуктами, что обеспечивает беспрепятственную автоматизацию рабочих процессов и межфункциональное взаимодействие. Акцентируя гибкость и настраиваемость, платформа позволяет командам настраивать рабочие процессы, представления и правила автоматизации без привлечения специальных административных ресурсов.

Wallu — это профессиональный бот, разработанный специально для серверов Discord, предназначенный для автоматизации поддержки клиентов и управления часто задаваемыми вопросами. Платформа использует продвинутые языковые модели для понимания запросов пользователей и предоставления мгновенных ответов без вмешательства человека. Wallu бесшовно интегрируется с существующими тикет-системами и может обучаться на основе множества источников знаний, включая документы, веб-сайты и историю каналов Discord. Бот работает автономно, отслеживая каналы и отвечая на вопросы без необходимости упоминания или тегирования его пользователями, что делает взаимодействие со службой поддержки естественным и не требующим усилий.

ModAI — это сложный бот для Discord, созданный для революционных изменений в работе службы поддержки сообществ Discord. Платформа плавно интегрируется с существующими базами знаний, документацией, разделами FAQ и контентом веб-сайтов, чтобы мгновенно предоставлять точные ответы на запросы в поддержку. Способный автоматически обрабатывать до 90% обращений, ModAI значительно сокращает время ответа: с типичных для отрасли 12 часов и более — до всего нескольких секунд. При этом он сохраняет круглосуточную доступность и поддерживает более 30 языков.

Intercom — это интегрированная платформа поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, которая меняет способы взаимодействия бизнеса с клиентами и принципы работы команд поддержки. Платформа включает AI Agent, который обеспечивает мгновенную, похожую на человеческую поддержку клиентов, AI Copilot, предоставляющий экспертные ответы для помощи агентам поддержки, и AI Analyst, генерирующий практическую аналитику для оптимизации работы команды. Intercom обеспечивает омниканальную коммуникацию, автоматизацию рабочих процессов и настраиваемые справочные центры, позволяя бизнесам эффективно масштабировать персонализированный клиентский опыт.

Canary Technologies предлагает комплексную платформу управления гостями на базе искусственного интеллекта, специально разработанную для индустрии гостеприимства. Ей доверяют более 20 000 отелей по всему миру, включая множество международных брендов. Canary оптимизирует отельные операции от бронирования до выезда с помощью таких решений, как бесконтактный мобильный заезд и выезд, интеллектуальный обмен сообщениями с гостями, цифровая авторизация платежей, динамический апсейлинг, цифровое оставление чаевых и цифровые гиды по услугам отеля. Эти возможности повышают удовлетворенность гостей, увеличивают доход, обеспечивают соответствие стандарту PCI DSS и эффективно снижают риски мошенничества и возвратных платежей.