gong

Корпоративная платформа для AI-агентов, автоматизирующая продажи, обслуживание клиентов, HR и другие бизнес-процессы

Корпоративная платформа для запросов к данным, которая поддерживает обработку запросов на естественном языке к базам данных и формирует аналитические результаты.

Платформа для маркетинга в WhatsApp с автоматической рассылкой сообщений, конструктором чат-ботов и интеграцией с электронной коммерцией.

Платформа для автоматизации продаж, которая обрабатывает назначения встреч, последующие контакты с клиентами и синхронизирует календари с CRM-системами.

ИИ-чатбот с поддержкой многомодельного создания текста и изображений, интегрированный с системами мгновенных сообщений и CRM

Платформа для управления взаимодействием с клиентами, объединяющая чат в реальном времени, электронную почту и взаимодействие в социальных сетях.

Seismic — мировой лидер среди платформ для автоматизации продаж (sales enablement), разработанных для оснащения команд продаж, маркетинга и обслуживания клиентов правильным контентом, инструментами и аналитикой для эффективного вовлечения покупателей и роста выручки. Платформа обеспечивает централизованное управление контентом, автоматизированную персонализацию и использует искусственный интеллект и машинное обучение для предоставления аналитики в реальном времени, рекомендаций по контенту и обучения. Она бесшовно интегрируется с существующими технологическими стеками, поддерживает расширенную кастомизацию через API и предлагает мощную аналитику для оценки эффективности автоматизации продаж и оптимизации стратегий.

Cresta — это комплексное решение, предназначенное для оптимизации операций контакт-центра путем объединения экспертных знаний сотрудников с передовыми технологиями анализа диалогов. Оно анализирует каждое взаимодействие, чтобы выявить понимание потребностей клиентов, повысить эффективность работы агентов и автоматизировать рабочие процессы. Платформа обеспечивает наставничество в реальном времени, контроль качества и интеллектуальную автоматизацию, позволяя компаниям снижать расходы, увеличивать доходы и улучшать качество обслуживания клиентов по телефонным и чат-каналам.

Trellus AI — это передовой инструмент для салес-энэйблмента, который повышает эффективность работы торговых представителей за счет предоставления AI-коучинга в реальном времени, автоматизации набора номеров и комплексной аналитики производительности во время звонков. Интегрируясь как расширение для Chrome с ведущими платформами для продаж, такими как Salesloft, Outreach и HubSpot, Trellus автоматизирует задачи по набору номеров, предоставляет рекомендации по ведению разговора в реальном времени и генерирует сводки по звонкам и сопроводительные электронные письма на основе искусственного интеллекта. Его AI-модель анализирует звонки в реальном времени, предлагая практические рекомендации, которые помогают торговым представителям совершенствовать свои презентации и быстрее закрывать сделки. Trellus также предоставляет менеджерам по продажам детальные отчеты и аналитику по работе команды, что позволяет проводить коучинг на основе данных и оптимизировать стратегии продаж.

Forma.ai — это передовое решение для управления эффективностью продаж (SPM), которое оптимизирует управление вознаграждением по результатам (ICM) и управление территориями и квотами (TQM) с помощью автоматизации на базе ИИ и интегрированных рабочих процессов. Платформа позволяет компаниям ускорять планирование и выполнение продаж, снижать сложность и повышать прозрачность за счет создания единой экосистемы данных с мощными аналитическими возможностями. Используя обработку естественного языка, Forma.ai автоматически настраивает планы стимулирования, поддерживает сценарное моделирование и мгновенное развертывание, а также интегрируется с более чем 200 источниками данных для создания единого источника достоверной информации о результативности продаж и финансовом соответствии.

Afiniti предоставляет передовые решения для улучшения клиентского опыта, которые оптимизируют взаимодействие между компаниями и клиентами за счет интеллектуального подбора звонящих к агентам на основе поведенческих данных и исторических паттернов. Технология платформы постоянно обучается на миллионах взаимодействий, оптимизируя путь клиента для повышения удержания, продаж и удовлетворенности. Платформа Afiniti легко интегрируется с существующими системами контакт-центров, позволяя компаниям достигать измеримых улучшений ключевых показателей эффективности за счет оптимизации решений в реальном времени.

People.ai — ведущая платформа интеллектуального анализа доходов на базе искусственного интеллекта, предназначенная для преобразования работы отделов продаж за счет автоматизации сбора данных, унификации деятельности по выводу продукта на рынок (GTM) и предоставления практических рекомендаций. Платформа бесшовно интегрируется с существующими CRM-системами и инструментами коммуникации, выступая единым источником достоверной информации для управления воронкой продаж, прогнозирования и квалификации потенциальных сделок. Используя ИИ для анализа исторических и текущих данных о продажах, People.ai позволяет компаниям повысить прозрачность состояния сделок, оптимизировать процессы продаж и улучшить прогнозируемость доходов.