AI ToolsHub
ГлавнаяКатегорииКопилот поискаГайды и Инсайты
  1. Главная
  2. Инструменты
  3. Помощник по продажам
  4. tawkto
tawkto

tawkto

Инструмент для онлайн-чата в реальном времени, поддерживающий общение с посетителями сайта, настраиваемые окна чата и систему управления обращениями (тикетами).

Помощник по продажамРазговорный помощникКомандное сотрудничествоГенерация лидов
tawkto screenshot
ОбзорАльтернативы

Посещения в месяц

7.4M

Среднее время

4 min

Рейтинг в категории

#23

Отказы

0.4%

Что такое tawkto?

Tawk.to — это комплексное программное обеспечение для онлайн-чата в реальном времени, позволяющее бизнесу мгновенно общаться с посетителями сайта и клиентами. Платформа предлагает настраиваемый интерфейс чата, собственные мобильные приложения и расширенные инструменты, такие как чат-бот на базе ИИ, базу знаний, систему тикетов и мониторинг посетителей. Она поддерживает неограниченное количество операторов, бесшовно интегрируется с различными системами и обеспечивает эффективную непрерывную коммуникацию и поддержку клиентов — абсолютно бесплатно. Благодаря своей гибкости и мощному набору функций, tawk.to подходит для компаний любого типа, помогая укреплять отношения с клиентами и повышать качество обслуживания.

Ключевые особенности tawkto?

Чат в реальном времени
Мгновенно взаимодействуйте с посетителями через настраиваемое окно чата с поддержкой нескольких языков и функцией проактивного инициирования диалога.
Чат-бот на базе ИИ
Автоматически отвечайте на типовые запросы 24/7, позволяя живым операторам сосредоточиться на сложных вопросах и обеспечивая непрерывность обслуживания.
Интеграция с базой знаний
Создайте портал самообслуживания, чтобы клиенты могли самостоятельно находить ответы, с возможностью быстро делиться статьями базы знаний прямо в чате.
Мониторинг посетителей и аналитика
Отслеживайте поведение посетителей в реальном времени, контролируйте взаимодействия и получайте доступ к детальным отчетам для оптимизации стратегии поддержки.
Система тикетов
Эффективно управляйте офлайн-запросами, преобразуя диалоги в чате в тикеты для удобного отслеживания и решения.
Мобильное приложение и кроссплатформенная поддержка
Отвечайте клиентам в любое время через приложения для iOS и Android, с бесшовной интеграцией на сайтах, в мобильных приложениях и на отдельных страницах чата.

Альтернативы для tawkto

pixelchat

pixelchat

PixelChat — это передовая программная платформа на базе искусственного интеллекта, которая позволяет компаниям легко создавать, развертывать и управлять интеллектуальными чат-ботами. Объединяя обработку естественного языка с технологиями машинного обучения, платформа предоставляет настраиваемые решения в области диалогового ИИ, которые повышают вовлеченность клиентов, автоматизируют поддержку и оптимизируют рабочие процессы коммуникации. Благодаря возможностям многоканальной интеграции она обеспечивает бесперебойное взаимодействие на веб-сайтах, платформах социальных сетей и в мессенджерах.

206.9K
Совпадение: 75%
drift

drift

Drift — это ведущая платформа для конверсионного маркетинга и продаж, предназначенная для трансформации взаимодействия бизнеса с клиентами в онлайн-среде. Используя чат-ботов и живой чат на базе искусственного интеллекта, она обеспечивает персонализированный опыт общения в реальном времени, который повышает вовлеченность покупателей, быстро выявляет потенциальных клиентов и сокращает циклы продаж. Благодаря интеграции с инструментами CRM и маркетинговой автоматизации, Drift обеспечивает бесперебойный поток данных и получаемую информацию для принятия решений, позволяя командам продаж и маркетинга более эффективно взаимодействовать с потенциальными клиентами и повышать эффективность воронки продаж. Платформа Drift поддерживает конверсионные продажи, маркетинг и обслуживание клиентов через чат, электронную почту, видео и искусственный интеллект, помогая бизнесу быстрее превращать посетителей веб-сайта в качественные лиды для продаж.

52.9K
Совпадение: 75%
crisp

crisp

Crisp — это интегрированное решение для поддержки клиентов, объединяющее живой чат, чат-ботов на базе искусственного интеллекта и омниканальную связь. Оно помогает бизнесам предоставлять единую помощь в реальном времени, автоматические ответы и персонализированный опыт на сайтах, в социальных сетях и мессенджерах. Гибкие инструменты автоматизации и возможности ИИ позволяют эффективно масштабировать клиентский сервис, сохраняя индивидуальный подход.

1.3M
Совпадение: 60%
justcall

justcall

JustCall — это облачная телефонная система, интегрированная с инструментами на базе искусственного интеллекта, предназначенная для оптимизации бизнес-коммуникаций. Команды могут совершать и принимать звонки, отправлять текстовые сообщения и управлять взаимодействием с клиентами по нескольким каналам из любого места. Платформа предоставляет расширенное управление звонками, аналитику в реальном времени, помощь ИИ-агента и обширную интеграцию с CRM-системами, чтобы помочь компаниям повысить производительность, улучшить удовлетворенность клиентов и увеличить эффективность продаж.

738.7K
Совпадение: 60%
landbot

landbot

Landbot — это универсальная платформа для чат-ботов, предназначенная для команд маркетинга, продаж и обслуживания клиентов с целью автоматизации диалогов без программирования. Оснащенная визуальным конструктором с функцией перетаскивания, настраиваемыми шаблонами и мощными возможностями ИИ, платформа позволяет пользователям создавать интеллектуальных ботов для веб-сайтов, WeChat и других каналов. Landbot легко интегрируется с основными бизнес-инструментами, поддерживает работу с динамическими данными, аналитику и плавную передачу диалога от бота к сотруднику, помогая компаниям увеличивать количество потенциальных клиентов, бронирований встреч и повышать удовлетворенность клиентов, одновременно сокращая операционные расходы.

407.6K
Совпадение: 60%
limechat

limechat

LimeChat — это комплексная платформа конверсионной коммерции, созданная специально для брендов и компаний с прямой моделью продажи потребителям. Платформа сочетает в себе передовые технологии чат-ботов и поддержку живыми операторами, обеспечивая единообразный опыт общения клиентов в WhatsApp, Instagram, Facebook, по электронной почте и голосовым каналам. На базе многомодельной LLM-архитектуры LimeChat позволяет компаниям автоматизировать до 80% запросов клиентов, сохраняя высокие показатели удовлетворенности. Платформа предлагает функции автоматизации и роста: восстановление брошенных корзин, персонализированные маркетинговые кампании и возможность оформления заказа прямо в чате. Ориентированная на индийский рынок, LimeChat обеспечивает поддержку на более чем 20 языках и гарантирует соответствующую корпоративным стандартам безопасность и соответствие нормативным требованиям.

129.1K
Совпадение: 60%
AI ToolsHub

Ваш копилот для поиска, сравнения и организации ИИ-инструментов.

AI ToolsHub — это каталог ПО и SaaS. Мы не продаем оборудование.

Продукт

  • Canva
  • Readdy
  • Lovart

Юридическое

  • Политика конфиденциальности
  • Условия использования

Компания

  • О нас
  • Контакты

В тренде этой категории

brainbase

brainbase

Корпоративная платформа для AI-агентов, автоматизирующая продажи, обслуживание клиентов, HR и другие бизнес-процессы

1.1K
arctic-nine-chapters-datagpt

arctic-nine-chapters-datagpt

Корпоративная платформа для запросов к данным, которая поддерживает обработку запросов на естественном языке к базам данных и формирует аналитические результаты.

1.2K
aisensy

aisensy

Платформа для маркетинга в WhatsApp с автоматической рассылкой сообщений, конструктором чат-ботов и интеграцией с электронной коммерцией.

889.2K
rundayai

rundayai

Платформа для автоматизации продаж, которая обрабатывает назначения встреч, последующие контакты с клиентами и синхронизирует календари с CRM-системами.

973
chad-ai

chad-ai

ИИ-чатбот с поддержкой многомодельного создания текста и изображений, интегрированный с системами мгновенных сообщений и CRM

1.0M
tidio

tidio

Платформа для управления взаимодействием с клиентами, объединяющая чат в реальном времени, электронную почту и взаимодействие в социальных сетях.

826.4K

Вам может понравиться

pixelchat

pixelchat

PixelChat — это передовая программная платформа на базе искусственного интеллекта, которая позволяет компаниям легко создавать, развертывать и управлять интеллектуальными чат-ботами. Объединяя обработку естественного языка с технологиями машинного обучения, платформа предоставляет настраиваемые решения в области диалогового ИИ, которые повышают вовлеченность клиентов, автоматизируют поддержку и оптимизируют рабочие процессы коммуникации. Благодаря возможностям многоканальной интеграции она обеспечивает бесперебойное взаимодействие на веб-сайтах, платформах социальных сетей и в мессенджерах.

206.9K
drift

drift

Drift — это ведущая платформа для конверсионного маркетинга и продаж, предназначенная для трансформации взаимодействия бизнеса с клиентами в онлайн-среде. Используя чат-ботов и живой чат на базе искусственного интеллекта, она обеспечивает персонализированный опыт общения в реальном времени, который повышает вовлеченность покупателей, быстро выявляет потенциальных клиентов и сокращает циклы продаж. Благодаря интеграции с инструментами CRM и маркетинговой автоматизации, Drift обеспечивает бесперебойный поток данных и получаемую информацию для принятия решений, позволяя командам продаж и маркетинга более эффективно взаимодействовать с потенциальными клиентами и повышать эффективность воронки продаж. Платформа Drift поддерживает конверсионные продажи, маркетинг и обслуживание клиентов через чат, электронную почту, видео и искусственный интеллект, помогая бизнесу быстрее превращать посетителей веб-сайта в качественные лиды для продаж.

52.9K
crisp

crisp

Crisp — это интегрированное решение для поддержки клиентов, объединяющее живой чат, чат-ботов на базе искусственного интеллекта и омниканальную связь. Оно помогает бизнесам предоставлять единую помощь в реальном времени, автоматические ответы и персонализированный опыт на сайтах, в социальных сетях и мессенджерах. Гибкие инструменты автоматизации и возможности ИИ позволяют эффективно масштабировать клиентский сервис, сохраняя индивидуальный подход.

1.3M
justcall

justcall

JustCall — это облачная телефонная система, интегрированная с инструментами на базе искусственного интеллекта, предназначенная для оптимизации бизнес-коммуникаций. Команды могут совершать и принимать звонки, отправлять текстовые сообщения и управлять взаимодействием с клиентами по нескольким каналам из любого места. Платформа предоставляет расширенное управление звонками, аналитику в реальном времени, помощь ИИ-агента и обширную интеграцию с CRM-системами, чтобы помочь компаниям повысить производительность, улучшить удовлетворенность клиентов и увеличить эффективность продаж.

738.7K
landbot

landbot

Landbot — это универсальная платформа для чат-ботов, предназначенная для команд маркетинга, продаж и обслуживания клиентов с целью автоматизации диалогов без программирования. Оснащенная визуальным конструктором с функцией перетаскивания, настраиваемыми шаблонами и мощными возможностями ИИ, платформа позволяет пользователям создавать интеллектуальных ботов для веб-сайтов, WeChat и других каналов. Landbot легко интегрируется с основными бизнес-инструментами, поддерживает работу с динамическими данными, аналитику и плавную передачу диалога от бота к сотруднику, помогая компаниям увеличивать количество потенциальных клиентов, бронирований встреч и повышать удовлетворенность клиентов, одновременно сокращая операционные расходы.

407.6K
limechat

limechat

LimeChat — это комплексная платформа конверсионной коммерции, созданная специально для брендов и компаний с прямой моделью продажи потребителям. Платформа сочетает в себе передовые технологии чат-ботов и поддержку живыми операторами, обеспечивая единообразный опыт общения клиентов в WhatsApp, Instagram, Facebook, по электронной почте и голосовым каналам. На базе многомодельной LLM-архитектуры LimeChat позволяет компаниям автоматизировать до 80% запросов клиентов, сохраняя высокие показатели удовлетворенности. Платформа предлагает функции автоматизации и роста: восстановление брошенных корзин, персонализированные маркетинговые кампании и возможность оформления заказа прямо в чате. Ориентированная на индийский рынок, LimeChat обеспечивает поддержку на более чем 20 языках и гарантирует соответствующую корпоративным стандартам безопасность и соответствие нормативным требованиям.

129.1K