formaloo

Plataforma de Comunicação como Serviço, integrando voz, mensagens, vídeo e fluxos de trabalho automatizados

Plataforma de automação de fluxo de trabalho de nível empresarial que conecta aplicativos em nuvem e locais para executar processos automatizados.

Navegador de automação de tarefas que executa fluxos de trabalho de múltiplas etapas entre plataformas.

O Flowstep é uma plataforma de automação e orquestração de fluxos de trabalho de última geração, projetada para conectar e coordenar vários modelos de IA, APIs e aplicativos em um ambiente integrado. Ele permite que os usuários criem fluxos de trabalho visuais que integram dados, gatilhos e ações entre diferentes serviços – combinando tarefas manuais com fluxos de trabalho automatizados e inteligentes. Desde automação de marketing até pipelines de conteúdo impulsionadas por IA, o Flowstep simplifica o processo de criação e gerenciamento de sistemas complexos sem exigir conhecimento em programação.

O Bettermode é uma plataforma de comunidade abrangente que ajuda empresas a construir comunidades de clientes altamente personalizáveis e escaláveis. Ele conta com uma interface de usuário intuitiva, além de ferramentas robustas para gestão de membros, moderação de conteúdo e acompanhamento do engajamento. O Bettermode oferece integração perfeita com os principais softwares empresariais, permitindo que as marcas incorporem sua comunidade aos fluxos de trabalho existentes e fortaleçam os relacionamentos com os clientes. Com sua abordagem de no-code, as equipes podem criar facilmente experiências de comunidade únicas, coletar feedback dos clientes e promover interações significativas em um ambiente seguro.

A Paraflow é uma plataforma abrangente de automação de fluxos de trabalho, projetada para simplificar processos empresariais por meio de um design visual de fluxo de trabalho. A plataforma permite que usuários técnicos e não-técnicos criem fluxos de trabalho automatizados complexos usando uma interface de arrastar e soltar, sem exigir conhecimento extensivo de programação. Ela se integra perfeitamente a uma ampla gama de aplicativos e serviços de terceiros, permitindo que as equipes conectem suas ferramentas existentes e automatizem tarefas repetitivas. A Paraflow oferece monitoramento em tempo real, capacidades de depuração e funcionalidades de colaboração, capacitando as equipes a desenvolver e otimizar fluxos de trabalho em conjunto.

Lorikeet é uma plataforma de experiência do cliente que atua como um membro inteligente de sua equipe de suporte. Em vez de apenas direcionar consultas com perguntas e respostas simples, ela segue os fluxos de trabalho operacionais exatos da sua empresa para resolver os problemas dos clientes do início ao fim. Ao se integrar a ferramentas existentes como Zendesk, Slack e Intercom, o Lorikeet pode realizar ações diretas, como processar reembolsos ou atualizar contas. Projetado para negócios com operações complexas ou regulamentadas — como fintechs e health techs —, ele permite escalar o suporte de alta qualidade sem aumentar proporcionalmente o quadro de funcionários.

A Thena é uma plataforma moderna de suporte ao cliente projetada para equipes B2B gerenciarem as comunicações com os clientes em vários canais, incluindo Slack, e-mail, chat na web e Microsoft Teams. A plataforma transforma conversas dispersas com o cliente em tickets organizados e rastreáveis, com roteamento inteligente. Com mais de 150 APIs e conceitos centrais como organizações, contas, contatos, tickets, equipes e grupos, a Thena oferece às empresas em crescimento uma infraestrutura escalável. A plataforma integra-se perfeitamente às ferramentas de negócios existentes, como Zendesk, Salesforce, HubSpot, Jira e Linear, para criar um ecossistema unificado de suporte ao cliente.

O OpnForm é um construtor de formulários de código aberto que simplifica a coleta de dados por meio de uma interface intuitiva de arrastar e soltar, sem exigir conhecimentos de programação. Ele suporta múltiplos tipos de entrada e modelos personalizáveis, permitindo que os usuários criem uma ampla variedade de formulários, desde formulários de contato simples até pesquisas complexas com várias páginas. Com análises em tempo real, compartilhamento multiplataforma e integração perfeita com ferramentas como Slack e Discord, o OpnForm capacita empresas, educadores e desenvolvedores a coletar e gerenciar dados com eficiência, mantendo o controle total sobre os envios e a identidade visual.