wallu

Assistente de IA para navegador que auxilia na leitura, análise e geração de texto em páginas da web

Uma plataforma comunitária de IA que compartilha casos do mundo real e insights do setor para promover a colaboração.

Uma plataforma de gestão de documentos e conhecimento com tecnologia de IA que integra Contas Oficiais do WeChat e conteúdo da web, com suporte a processamento de arquivos locais e armazenamento de conhecimento pessoal.

Plataforma empresarial de chatbot de IA treinada e implantada em seus dados proprietários para bots de perguntas e respostas

Uma plataforma de modelo de linguagem de grande porte que suporta geração de texto multilíngue, reconhecimento de fala e interação multimodal.

Uma ferramenta de gestão do conhecimento que salva e conecta conteúdo de múltiplas fontes, suportando repetição espaçada e recordação ativa.

O ModAI é um bot sofisticado, compatível com o Discord, projetado para revolucionar as operações de serviço ao cliente nas comunidades da plataforma. A plataforma se integra perfeitamente a bases de conhecimento existentes, documentação, FAQs e conteúdo de sites para fornecer respostas instantâneas e precisas para consultas de suporte. Com a capacidade de manipular automaticamente até 90% dos tíquetes de suporte, o ModAI reduz significativamente os tempos de resposta da média do setor, que é superior a 12 horas, para apenas alguns segundos, mantendo disponibilidade 24 horas por dia com suporte a mais de 30 idiomas.

A Unthread é uma plataforma de suporte integrada projetada para ampliar o atendimento ao cliente e o suporte interno diretamente no Slack. Ela consolida tickets de múltiplos canais, incluindo threads do Slack, e-mails e chats no aplicativo, permitindo que as equipes rastreiem, priorizem e resolvam problemas com eficiência. A plataforma utiliza modelos de linguagem avançados para sugerir respostas, classificar conversas automaticamente, gerar resumos de conversas e fornecer análise de sentimento. A Unthread se integra perfeitamente com as bases de conhecimento existentes, aprimorando o autoatendimento de TI e o gerenciamento de tickets internos, mantendo rigorosos padrões de segurança e privacidade.

HappyFox é uma robusta plataforma de help desk SaaS projetada para otimizar o suporte ao cliente e a gestão de serviços de TI. Ela consolida solicitações de suporte de e-mail, telefone, chat, mídias sociais e formulários web em um sistema de tickets eficiente. A plataforma melhora a experiência do cliente e reduz a carga de trabalho dos agentes com regras de automação inteligentes, bases de conhecimento personalizáveis, fóruns comunitários e suporte multilíngue. Integrada a ferramentas como Microsoft Teams e Slack, possibilita colaboração perfeita. O HappyFox atende empresas de todos os portes, oferecendo planos escaláveis junto com capacidades avançadas de relatórios e gestão de ativos.

O Pylon é uma plataforma profissional de suporte ao cliente projetada para empresas B2B, com o objetivo de agilizar suas operações pós-vendas. A plataforma integra ferramentas essenciais de suporte — como sistemas de tickets, comunicação multicanal, gerenciamento de base de conhecimento e portais do cliente — em uma única interface unificada. O Pylon se destaca por integrações nativas com ferramentas empresariais populares como Slack, Microsoft Teams, sistemas de CRM e plataformas de gerenciamento de produtos, permitindo automação de fluxo de trabalho e colaboração entre funções sem interrupções. Com ênfase em flexibilidade e personalização, a plataforma permite que as equipes configurem fluxos de trabalho, visualizações e regras de automação sem a necessidade de recursos administrativos dedicados.

O Hoory AI é uma plataforma de atendimento ao cliente multifuncional, projetada para otimizar as operações de suporte por meio de automação e IA conversacional. Ele integra chat online, assistentes de IA, construtores de chatbot e soluções de call center em um sistema unificado, capaz de lidar com um grande volume de interações com o cliente em diversos canais. Com suporte para mais de 120 idiomas e automação avançada de fluxo de trabalho, o Hoory AI permite que as empresas ofereçam experiências ao cliente consistentes, personalizadas e escaláveis, reduzindo os custos operacionais.

A Cloud Humans oferece uma solução abrangente de suporte ao cliente centrada na ClaudIA, uma assistente de IA capaz de lidar de forma autônoma com até 85% dos tickets de suporte. A plataforma se integra perfeitamente aos sistemas de helpdesk existentes, permitindo que as empresas reduzam a carga de trabalho, acelerem os tempos de resposta e mantenham uma alta satisfação do cliente — sem configurações técnicas complexas. Focada em startups e empresas em crescimento, especialmente na América Latina, a Cloud Humans oferece uma automação de atendimento ao cliente escalável, eficiente e com interações humanizadas.