pylon

Assistente de IA para navegador que auxilia na leitura, análise e geração de texto em páginas da web

Uma plataforma comunitária de IA que compartilha casos do mundo real e insights do setor para promover a colaboração.

Uma plataforma de gestão de documentos e conhecimento com tecnologia de IA que integra Contas Oficiais do WeChat e conteúdo da web, com suporte a processamento de arquivos locais e armazenamento de conhecimento pessoal.

Plataforma empresarial de chatbot de IA treinada e implantada em seus dados proprietários para bots de perguntas e respostas

Uma plataforma de modelo de linguagem de grande porte que suporta geração de texto multilíngue, reconhecimento de fala e interação multimodal.

Uma ferramenta de gestão do conhecimento que salva e conecta conteúdo de múltiplas fontes, suportando repetição espaçada e recordação ativa.

HappyFox é uma robusta plataforma de help desk SaaS projetada para otimizar o suporte ao cliente e a gestão de serviços de TI. Ela consolida solicitações de suporte de e-mail, telefone, chat, mídias sociais e formulários web em um sistema de tickets eficiente. A plataforma melhora a experiência do cliente e reduz a carga de trabalho dos agentes com regras de automação inteligentes, bases de conhecimento personalizáveis, fóruns comunitários e suporte multilíngue. Integrada a ferramentas como Microsoft Teams e Slack, possibilita colaboração perfeita. O HappyFox atende empresas de todos os portes, oferecendo planos escaláveis junto com capacidades avançadas de relatórios e gestão de ativos.

O Hoory AI é uma plataforma de atendimento ao cliente multifuncional, projetada para otimizar as operações de suporte por meio de automação e IA conversacional. Ele integra chat online, assistentes de IA, construtores de chatbot e soluções de call center em um sistema unificado, capaz de lidar com um grande volume de interações com o cliente em diversos canais. Com suporte para mais de 120 idiomas e automação avançada de fluxo de trabalho, o Hoory AI permite que as empresas ofereçam experiências ao cliente consistentes, personalizadas e escaláveis, reduzindo os custos operacionais.

Wallu é um bot profissional projetado especificamente para servidores do Discord, com o objetivo de automatizar o atendimento ao cliente e o gerenciamento de perguntas frequentes. A plataforma utiliza modelos avançados de linguagem para compreender as consultas dos usuários e fornecer respostas instantâneas sem intervenção humana. O Wallu se integra perfeitamente aos sistemas de tickets existentes e pode aprender com múltiplas fontes de conhecimento, incluindo documentos, sites e o histórico de canais do Discord. O bot opera de forma autônoma, monitorando os canais e respondendo a perguntas sem exigir que os usuários o marquem ou mencionem, tornando as interações de suporte naturais e sem esforço.

O ModAI é um bot sofisticado, compatível com o Discord, projetado para revolucionar as operações de serviço ao cliente nas comunidades da plataforma. A plataforma se integra perfeitamente a bases de conhecimento existentes, documentação, FAQs e conteúdo de sites para fornecer respostas instantâneas e precisas para consultas de suporte. Com a capacidade de manipular automaticamente até 90% dos tíquetes de suporte, o ModAI reduz significativamente os tempos de resposta da média do setor, que é superior a 12 horas, para apenas alguns segundos, mantendo disponibilidade 24 horas por dia com suporte a mais de 30 idiomas.

O Intercom é uma plataforma integrada de atendimento ao cliente, orientada por IA, que transforma a forma como as empresas interagem com os clientes e como as equipes de suporte operam. A plataforma apresenta um Agente de IA que oferece suporte ao cliente instantâneo e humano, um Copiloto de IA que fornece respostas especializadas para auxiliar os agentes de suporte e um Analista de IA que gera insights acionáveis para otimizar o desempenho da equipe. O Intercom permite comunicação omnichannel, automação de fluxos de trabalho e centrais de ajuda personalizáveis, capacitando as empresas a escalonar experiências de cliente personalizadas com eficiência.

A Canary Technologies oferece uma plataforma de gestão de hóspedes completa e movida a IA, projetada especificamente para a indústria hoteleira, confiável por mais de 20.000 hotéis em todo o mundo, incluindo diversas marcas internacionais. A Canary otimiza as operações hoteleiras, desde a reserva até o check-out, com soluções como check-in e check-out móvel sem contato, mensagens aos hóspedes com IA, autorização digital, venda adicional dinâmica, gorjetas digitais e guias de serviço digitais. Essas capacidades aumentam a satisfação do hóspede, incrementam a receita, garantem conformidade com o padrão PCI e reduzem efetivamente os riscos de fraudes e estornos.