merchanto

Plataforma de marketing no WhatsApp com mensagens automatizadas, criação de chatbots e integração de e-commerce

Plataforma de trabalho para assessoria patrimonial que transcreve reuniões automaticamente e sincroniza com CRM financeiro

Plataforma empresarial de chatbot de IA treinada e implantada em seus dados proprietários para bots de perguntas e respostas

Plataforma de gerenciamento de clientes para provedores de saúde que integra telefonia, agendamento, cobrança e fluxos de trabalho de pagamento.

Sistema de gestão de saúde para gerenciamento de prontuários médicos, agendamento de consultas e prescrições eletrônicas

Plataforma de gestão de recrutamento que integra ATS, CRM, atração de talentos e agendamento de entrevistas

O Gorgias é uma plataforma de atendimento ao cliente completa projetada especificamente para empresas de e-commerce, unificando todas as interações com o cliente de e-mail, chat ao vivo, mídias sociais, SMS e voz em um único sistema de tickets para ajudar as equipes de suporte a atender os clientes de forma mais rápida e personalizada. A plataforma aproveita a IA para automatizar até 60% das consultas repetitivas, permitindo que os agentes se concentrem em conversas de alto valor que aumentam a fidelidade do cliente e as taxas de conversão. Com integração profunda às principais plataformas de e-commerce, como o Shopify, o Gorgias permite que os agentes visualizem e gerenciem pedidos diretamente na interface do ticket, otimizando os fluxos de trabalho e melhorando a eficiência na resolução. O Gorgias também fornece ferramentas de marketing integradas para engajar os clientes de forma proativa e aumentar as taxas de conversão do site.

O Durable AI é um pacote completo de criação de sites e gestão empresarial, projetado para ajudar pequenas empresas a estabelecer e expandir rapidamente sua presença online. Ele permite que os usuários gerem sites totalmente funcionais e responsivos para dispositivos móveis em 30 segundos, sem necessidade de conhecimentos de programação. Além da criação de sites, o Durable AI também oferece ferramentas integradas como CRM, emissão de faturas, otimização de SEO e desenvolvimento de identidade de marca, otimizando as operações empresariais e os esforços de marketing dentro de uma única plataforma.

A DigitalGenius é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente desenvolvida para empresas de e-commerce. Utilizando tecnologias avançadas de conversação, visão computacional e modelos generativos, ela compreende a intenção do cliente, resolve consultas com eficiência e personaliza interações. A plataforma integra-se perfeitamente a sistemas de e-commerce, transportadoras, ERPs e provedores de pagamento para automatizar devoluções, reembolsos e rastreamento de pedidos sem intervenção humana. Seu sistema inteligente se adapta ao tom da marca e reduz os tempos de resposta, aumentando a fidelidade do cliente e a eficiência operacional.

A Siena CX é uma plataforma de atendimento ao cliente autônoma projetada especificamente para e-commerce, que combina capacidades conversacionais empáticas com automação avançada para revolucionar a experiência do cliente. Ela se integra perfeitamente com ferramentas populares de e-commerce, como Shopify, Recharge e Gorgias, permitindo o rastreamento de pedidos em tempo real, a gestão de assinaturas e o processamento de devoluções. Alimentada por um mecanismo de raciocínio cognitivo, a Siena analisa múltiplos pontos de dados para tomar decisões semelhantes às humanas, oferecendo suporte preciso e personalizado em canais como SMS, WhatsApp, redes sociais, chat e e-mail. Com sua capacidade única de verificar provas visualmente e executar tarefas complexas de forma autônoma, a Siena ajuda a reduzir os custos de suporte mantendo uma voz natural e consistente com a marca.

Toku é uma plataforma avançada de tecnologia de pagamentos fundada em 2020, especializada em simplificar e automatizar pagamentos recorrentes para empresas em toda a América Latina. A plataforma oferece um portal de pagamentos altamente personalizável que integra múltiplas formas de pagamento, ajudando as empresas a aumentar a receita, reduzir a carga administrativa e otimizar a experiência de pagamento do cliente. Com certificação PCI DSS Nível 1, conciliação de pagamentos em tempo real e comunicação com o cliente orientada por IA, a Toku atende uma ampla gama de setores, incluindo seguros, educação, utilities, telecomunicações e serviços financeiros, com operações no Chile, México e Brasil.

A Durable utiliza tecnologia avançada de IA para ajudar os usuários a gerarem rapidamente sites eficientes e personalizáveis para diversos tipos de negócios. A plataforma integra design impulsionado por IA, geração de conteúdo e funcionalidades comerciais essenciais, como CRM, gerenciamento de faturas e ferramentas de marketing, tudo dentro de uma interface intuitiva e de fácil utilização. Seu objetivo é simplificar o processo de desenvolvimento e gerenciamento de sites, permitindo que empreendedores, donos de pequenas empresas e freelancers comecem com facilidade.