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ブラウザAIアシスタントで、Webページ内のコンテンツの読み取り、分析、テキスト生成を実現

AIコミュニティプラットフォーム。実際の事例と業界知識を共有し、交流を促進します。

AIドキュメント・知識管理プラットフォーム。微信公衆号とウェブコンテンツを統合し、ローカルファイル処理と個人知識の保存をサポート。

自社データで学習・デプロイする企業向けAIチャットボットプラットフォーム

大規模言語モデルプラットフォームで、多言語テキスト生成、音声認識、マルチモーダルインタラクションをサポートします。

知識管理ツール。複数のソースからのコンテンツを保存・関連付け、間隔反復と能動的想起をサポート。

ClearFeedは、SlackやMicrosoft Teamsといったコラボレーションプラットフォームを、集中型のサポートセンターへと変貌させます。これにより、チームはツールを切り替えずに、顧客および内部からのリクエストを効率的に管理できるようになります。複数のコミュニケーションチャネルやナレッジソースを統合することで、繰り返し発生する問い合わせを自動的に解決し、複雑な課題は適切な専門家へ自動でルーティングします。このプラットフォームは、サポートの迅速化と責任の明確化を実現するとともに、運用に関するインサイトを提供し、ナレッジ管理とサービス品質の向上を支援します。

Docsieは、あらゆる規模の企業向けに技術コンテンツの作成、管理、配信を簡素化する包括的なクラウドベースのドキュメントソリューションです。このプラットフォームを用いることで、チームは単一の整理されたインターフェースから共同でインタラクティブなナレッジベース、製品ドキュメント、標準作業手順書、ユーザーマニュアルを制作できます。強力なバージョン管理、自動翻訳、カスタマイズ可能なテンプレート、内蔵のフィードバック分析機能により、Docsieは他と差別化されています。内部および外部のドキュメント要件をサポートし、安全なアクセス制御、シームレスな統合、レスポンシブデザインを提供することで、複数のデバイスにわたるアクセシビリティを保証します。AI駆動のチャットボットやコンテンツのローカライゼーション機能を活用することで、Docsieは組織がサポートチケットの数を削減し、ユーザー体験を改善し、効率的に最新の多言語ドキュメントを維持するのを支援します。

Sliteは、チームのコラボレーションと知識共有を簡素化することを目的とした、モダンなドキュメント管理およびナレッジベースプラットフォームです。直感的なAI駆動エディタとスマート検索機能を備えており、チームが効率的にドキュメントを作成、整理、最新の状態に維持することを支援します。SliteはSlack、Notion、Google Docsなどの主要ツールとシームレスに連携可能で、ユーザーは既存のワークフローの中で即座に信頼できる情報を参照できます。数千の企業がSliteを信頼し、情報検索にかかる時間や繰り返しの質問を削減することで、チームの生産性を大幅に向上させています。

Stonlyは、従来の静的なヘルプドキュメントを対話型のステップバイステップガイドへと変革するためのナレッジマネジメントプラットフォームです。このプラットフォームは、インタラクティブな決定木やガイド付きワークフローの作成に特化しており、顧客が自ら問題を解決できるように支援するとともに、サポート担当者に対して体系的なトラブルシューティングリソースを提供します。従来のナレッジベースが長文の記事に依存しているのに対し、Stonlyは複雑なプロセスを順を追って理解し実行可能なステップに分解します。このプラットフォームには二つの目的があります。1つは、強化されたセルフサービス機能によりサポートチケットの件数を削減すること、もう1つは、体系化された内部ナレッジリソースを通じてカスタマーサポート担当者の業務パフォーマンスを向上させることです。

DeepL Translatorは、ドイツのDeepL SEが2017年にリリースした最先端のニューラル機械翻訳プラットフォームです。独自開発の畳み込みニューラルネットワークを採用し、大規模で高品質な多言語データを基に学習を行っており、翻訳の自然さと正確性において多くの競合製品を上回っています。DeepLはドキュメントの書式を保持したまま翻訳でき、無料版とProサブスクリプション版を提供しています。後者には、強化されたプライバシー保護、テキスト量の制限なし、API連携機能などが含まれ、企業が業務プロセスにシームレスに統合しやすくなっています。そのコア技術は、グローバルなコミュニケーションの効率化を追求し、複数のプラットフォームおよびデバイスで高精度かつスマートな翻訳とAIによる文章作成支援を実現しています。

HappyFoxは、顧客サポートとITサービス管理の簡素化を目的とした強力なSaaSサービスデスクプラットフォームです。メール、電話、チャット、ソーシャルメディア、ウェブフォームからのサポートリクエストを、効率的なチケットシステムに一元化します。インテリジェントなルールによる自動化、カスタマイズ可能なナレッジベース、コミュニティフォーラム、多言語対応などの機能を備え、顧客体験の向上とオペレーターの負荷軽減を実現します。Microsoft TeamsやSlackなどのツールと連携し、シームレスな協業をサポートします。HappyFoxはさまざまな規模の企業に適しており、拡張可能なプランおよび高度なレポート機能、アセット管理機能を提供しています。