modai

Assistente AI per browser per leggere, analizzare e generare testo all'interno delle pagine web

Una piattaforma comunitaria di intelligenza artificiale che condivide casi reali e approfondimenti di settore per favorire la collaborazione.

Una piattaforma per la gestione di documenti e conoscenze, alimentata dall'IA, che integra Contenuti di Account Ufficiali WeChat e contenuti web, supportando l'elaborazione di file locali e l'archiviazione di conoscenze personali.

Piattaforma di chatbot AI aziendale addestrata e distribuita sui tuoi dati proprietari per bot di domande e risposte

Una piattaforma di grandi modelli linguistici che supporta generazione di testo multilingue, riconoscimento vocale e interazione multimodale

Uno strumento di gestione della conoscenza che salva e connette contenuti da più fonti, supportando la ripetizione spaziata e il richiamo attivo.

Wallu è un bot professionale progettato specificamente per i server Discord, finalizzato all'automazione dell'assistenza clienti e alla gestione delle domande frequenti. La piattaforma utilizza modelli linguistici avanzati per comprendere le richieste degli utenti e fornire risposte istantanee senza intervento umano. Wallu si integra perfettamente con i sistemi di ticketing esistenti e può apprendere da molteplici fonti di conoscenza, inclusi documenti, siti web e la cronologia dei canali Discord. Il bot opera in modo autonomo, monitorando i canali e rispondendo alle domande senza richiedere agli utenti di menzionarlo o taggarlo, rendendo le interazioni di supporto naturali e senza sforzo.

Unthread è una piattaforma di supporto integrata progettata per estendere l'assistenza a clienti e interni direttamente all'interno di Slack. Consolida ticket provenienti da più canali, inclusi thread di Slack, email e chat in-app, consentendo ai team di monitorare, prioritizzare e risolvere i problemi in modo efficiente. La piattaforma sfrutta modelli linguistici avanzati per suggerire risposte, etichettare automaticamente le conversazioni, generare riepiloghi delle conversazioni e fornire analisi del sentiment. Unthread si integra perfettamente con le knowledge base esistenti, potenziando l'IT self-service e la gestione dei ticket interni, mantenendo al contempo rigorosi standard di sicurezza e privacy.

HappyFox è una potente piattaforma SaaS di helpdesk progettata per semplificare il supporto clienti e la gestione dei servizi IT. Consolida le richieste di supporto provenienti da email, telefono, chat, social media e moduli web in un efficiente sistema di ticketing. La piattaforma migliora l'esperienza del cliente e riduce il carico di lavoro degli agenti grazie a regole di automazione intelligenti, basi di conoscenza personalizzabili, forum della community e supporto multilingue. Integrata con strumenti come Microsoft Teams e Slack, consente una collaborazione senza interruzioni. HappyFox serve aziende di tutte le dimensioni, offrendo piani scalabili insieme a funzionalità avanzate di reporting e gestione degli asset.

Pylon è una piattaforma professionale di supporto clienti progettata per aziende B2B, con l'obiettivo di razionalizzare le loro operazioni post-vendita. La piattaforma integra gli strumenti di supporto essenziali—come sistemi di ticketing, comunicazione multi-canale, gestione della base di conoscenza e portali clienti—in un'unica interfaccia centralizzata. Pylon si distingue grazie alle integrazioni native con strumenti aziendali diffusi come Slack, Microsoft Teams, sistemi CRM e piattaforme di product management, consentendo una fluida automazione dei flussi di lavoro e una collaborazione cross-funzionale. Sottolineando flessibilità e personalizzazione, la piattaforma consente ai team di configurare flussi di lavoro, viste e regole di automazione senza richiedere risorse amministrative dedicate.

Hoory AI è una piattaforma di servizio clienti multifunzionale progettata per snellire le operazioni di supporto tramite automazione e intelligenza artificiale conversazionale. Integra chat online, assistenti IA, strumenti per la creazione di chatbot e soluzioni per call center in un sistema unificato in grado di gestire un alto volume di interazioni con i clienti su più canali. Con il supporto per oltre 120 lingue e un'avanzata automazione dei flussi di lavoro, Hoory AI consente alle aziende di offrire esperienze clienti coerenti, personalizzate e scalabili riducendo i costi operativi.

Cloud Humans offre una soluzione completa di assistenza clienti incentrata su ClaudIA, un assistente AI in grado di gestire autonomamente fino all'85% dei ticket di supporto. La piattaforma si integra perfettamente con i sistemi helpdesk esistenti, consentendo alle aziende di ridurre il carico di lavoro, accelerare i tempi di risposta e mantenere un'elevata soddisfazione della clientela, senza una complessa configurazione tecnica. Focalizzata su startup e aziende in crescita, in particolare in America Latina, Cloud Humans offre un'automazione dell'assistenza clienti scalabile, efficiente e dal carattere umano.