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Assistente AI per browser per leggere, analizzare e generare testo all'interno delle pagine web

Una piattaforma comunitaria di intelligenza artificiale che condivide casi reali e approfondimenti di settore per favorire la collaborazione.

Una piattaforma per la gestione di documenti e conoscenze, alimentata dall'IA, che integra Contenuti di Account Ufficiali WeChat e contenuti web, supportando l'elaborazione di file locali e l'archiviazione di conoscenze personali.

Piattaforma di chatbot AI aziendale addestrata e distribuita sui tuoi dati proprietari per bot di domande e risposte

Una piattaforma di grandi modelli linguistici che supporta generazione di testo multilingue, riconoscimento vocale e interazione multimodale

Uno strumento di gestione della conoscenza che salva e connette contenuti da più fonti, supportando la ripetizione spaziata e il richiamo attivo.

ModAI è un sofisticato bot supportato da Discord progettato per rivoluzionare le operazioni di assistenza clienti all'interno delle community di Discord. La piattaforma si integra perfettamente con le basi di conoscenza, la documentazione, le FAQ e i contenuti del sito web esistenti per fornire risposte immediate e accurate alle richieste di supporto. Con la capacità di gestire automaticamente fino al 90% dei ticket di assistenza, ModAI riduce significativamente i tempi di risposta dalla media del settore di oltre 12 ore a pochi secondi, garantendo al contempo disponibilità 24 ore su 24 e supporto per più di 30 lingue.

Unthread è una piattaforma di supporto integrata progettata per estendere l'assistenza a clienti e interni direttamente all'interno di Slack. Consolida ticket provenienti da più canali, inclusi thread di Slack, email e chat in-app, consentendo ai team di monitorare, prioritizzare e risolvere i problemi in modo efficiente. La piattaforma sfrutta modelli linguistici avanzati per suggerire risposte, etichettare automaticamente le conversazioni, generare riepiloghi delle conversazioni e fornire analisi del sentiment. Unthread si integra perfettamente con le knowledge base esistenti, potenziando l'IT self-service e la gestione dei ticket interni, mantenendo al contempo rigorosi standard di sicurezza e privacy.

HappyFox è una potente piattaforma SaaS di helpdesk progettata per semplificare il supporto clienti e la gestione dei servizi IT. Consolida le richieste di supporto provenienti da email, telefono, chat, social media e moduli web in un efficiente sistema di ticketing. La piattaforma migliora l'esperienza del cliente e riduce il carico di lavoro degli agenti grazie a regole di automazione intelligenti, basi di conoscenza personalizzabili, forum della community e supporto multilingue. Integrata con strumenti come Microsoft Teams e Slack, consente una collaborazione senza interruzioni. HappyFox serve aziende di tutte le dimensioni, offrendo piani scalabili insieme a funzionalità avanzate di reporting e gestione degli asset.

Pylon è una piattaforma professionale di supporto clienti progettata per aziende B2B, con l'obiettivo di razionalizzare le loro operazioni post-vendita. La piattaforma integra gli strumenti di supporto essenziali—come sistemi di ticketing, comunicazione multi-canale, gestione della base di conoscenza e portali clienti—in un'unica interfaccia centralizzata. Pylon si distingue grazie alle integrazioni native con strumenti aziendali diffusi come Slack, Microsoft Teams, sistemi CRM e piattaforme di product management, consentendo una fluida automazione dei flussi di lavoro e una collaborazione cross-funzionale. Sottolineando flessibilità e personalizzazione, la piattaforma consente ai team di configurare flussi di lavoro, viste e regole di automazione senza richiedere risorse amministrative dedicate.

Hoory AI è una piattaforma di servizio clienti multifunzionale progettata per snellire le operazioni di supporto tramite automazione e intelligenza artificiale conversazionale. Integra chat online, assistenti IA, strumenti per la creazione di chatbot e soluzioni per call center in un sistema unificato in grado di gestire un alto volume di interazioni con i clienti su più canali. Con il supporto per oltre 120 lingue e un'avanzata automazione dei flussi di lavoro, Hoory AI consente alle aziende di offrire esperienze clienti coerenti, personalizzate e scalabili riducendo i costi operativi.

Cloud Humans offre una soluzione completa di assistenza clienti incentrata su ClaudIA, un assistente AI in grado di gestire autonomamente fino all'85% dei ticket di supporto. La piattaforma si integra perfettamente con i sistemi helpdesk esistenti, consentendo alle aziende di ridurre il carico di lavoro, accelerare i tempi di risposta e mantenere un'elevata soddisfazione della clientela, senza una complessa configurazione tecnica. Focalizzata su startup e aziende in crescita, in particolare in America Latina, Cloud Humans offre un'automazione dell'assistenza clienti scalabile, efficiente e dal carattere umano.