graphite-note

Platform agen AI tingkat perusahaan yang mengotomatiskan penjualan, layanan pelanggan, SDM, dan proses bisnis lainnya

Platform pemrosesan kueri data tingkat perusahaan yang mendukung kueri bahasa alami ke basis data dan menghasilkan hasil analitis.

Platform pemasaran WhatsApp dengan pengiriman pesan otomatis, pembuatan chatbot, dan integrasi e-niaga

Platform otomatisasi penjualan yang menangani janji temu, tindak lanjut pelanggan, dan sinkronisasi kalender dengan sistem CRM.

AI chatbot yang mendukung pembuatan teks multi-model dan pembuatan gambar, terintegrasi dengan sistem perpesanan instan dan CRM.

Platform manajemen komunikasi pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, email, dan interaksi media sosial.

Cresta adalah solusi terpadu yang dirancang untuk mengoptimalkan operasi pusat kontak dengan menghubungkan keahlian manusia dengan kecerdasan percakapan mutakhir. Platform ini menganalisis setiap interaksi untuk mengungkap wawasan pelanggan, meningkatkan kinerja agen, dan mengotomatiskan alur kerja. Platform ini mendukung pelatihan waktu nyata, penjaminan kualitas, dan otomatisasi cerdas, memungkinkan bisnis mengurangi biaya, meningkatkan pendapatan, dan memperkuat pengalaman pelanggan di seluruh saluran suara dan percakapan.

Trellus AI adalah alat pemberdayaan penjualan mutakhir yang meningkatkan efisiensi perwakilan penjualan dengan memberikan bimbingan AI real-time, panggilan otomatis, dan analitik kinerja komprehensif selama panggilan. Terintegrasi sebagai ekstensi Chrome dengan platform penjualan terkemuka seperti Salesloft, Outreach, dan HubSpot, Trellus mengotomatiskan tugas panggilan, memberikan panduan percakapan real-time, serta menghasilkan ringkasan panggilan dan email tindak lanjut berbasis AI. Model AI-nya menganalisis panggilan secara real time, memberikan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu tenaga penjual memperbaiki presentasi mereka dan menutup kesepakatan lebih cepat. Trellus juga melengkapi manajer penjualan dengan laporan detail dan wawasan mendalam tentang kinerja tim, memungkinkan pembinaan berbasis data dan optimalisasi strategi penjualan.

Forma.ai adalah solusi Manajemen Kinerja Penjualan (SPM) mutakhir yang mengoptimalkan Manajemen Kompensasi Insentif (ICM) dan Manajemen Wilayah serta Kuota (TQM) melalui otomatisasi berbasis AI dan alur kerja terintegrasi. Platform ini memungkinkan bisnis untuk mempercepat perencanaan dan eksekusi penjualan, mengurangi kompleksitas, dan meningkatkan transparansi dengan membangun ekosistem data terpadu yang dilengkapi kemampuan analitik tangguh. Dengan memanfaatkan pemrosesan bahasa alami, Forma.ai secara otomatis mengonfigurasi rencana insentif, mendukung pemodelan skenario dan penerapan instan, serta terintegrasi dengan lebih dari 200 sumber data untuk membangun satu sumber kebenaran bagi kinerja penjualan dan kepatuhan keuangan.

Afiniti menyediakan solusi pengalaman pelanggan canggih yang meningkatkan interaksi antara bisnis dan pelanggan dengan cara mencocokkan penelepon dengan agen secara cerdas berdasarkan data perilaku dan pola historis. Teknologinya terus belajar dari jutaan interaksi untuk mengoptimalkan perjalanan pelanggan, meningkatkan retensi, penjualan, dan kepuasan. Platform Afiniti terintegrasi mulus dengan sistem pusat kontak yang ada, memungkinkan bisnis mencapai peningkatan terukur pada metrik kinerja utama melalui optimisasi keputusan waktu nyata.

People.ai adalah platform intelijen pendapatan berbasis AI terkemuka yang dirancang untuk mengubah tim penjualan dengan mengotomatisasi penangkapan data, menyatukan aktivitas go-to-market (GTM), dan menyajikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Platform ini terintegrasi mulus dengan alat CRM dan komunikasi yang ada, menyediakan sumber kebenaran tunggal untuk manajemen pipeline, peramalan, dan kualifikasi peluang. Dengan memanfaatkan AI untuk menganalisis data penjualan historis dan real-time, People.ai memungkinkan bisnis meningkatkan visibilitas kesehatan transaksi, mengoptimalkan proses penjualan, dan meningkatkan prediktabilitas pendapatan.

Humantic AI memanfaatkan teknologi prediksi kepribadian mutakhir untuk membantu tim pendapatan memahami perilaku dan preferensi komunikasi calon pelanggan. Dengan menganalisis data yang tersedia untuk publik dan menerapkan model psikologis seperti DISC dan Big Five, platform ini memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk pendekatan yang dipersonalisasi—tanpa memerlukan masukan langsung dari calon pelanggan. Platform ini terintegrasi mulus dengan CRM dan alat komunikasi, secara otomatis memperkaya data dan memberikan panduan real-time untuk meningkatkan efisiensi penjualan.