vanchat

Platform agen AI tingkat perusahaan yang mengotomatiskan penjualan, layanan pelanggan, SDM, dan proses bisnis lainnya

Platform pemrosesan kueri data tingkat perusahaan yang mendukung kueri bahasa alami ke basis data dan menghasilkan hasil analitis.

Platform pemasaran WhatsApp dengan pengiriman pesan otomatis, pembuatan chatbot, dan integrasi e-niaga

Platform otomatisasi penjualan yang menangani janji temu, tindak lanjut pelanggan, dan sinkronisasi kalender dengan sistem CRM.

AI chatbot yang mendukung pembuatan teks multi-model dan pembuatan gambar, terintegrasi dengan sistem perpesanan instan dan CRM.

Platform manajemen komunikasi pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, email, dan interaksi media sosial.

Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) terdepan di dunia yang digerakkan oleh AI yang mengkonsolidasikan data multi-sumber menjadi profil pelanggan yang terpadu, memungkinkan bisnis memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi dan mengotomatisasi proses bisnis di seluruh penjualan, layanan, pemasaran, perdagangan, dan TI. Didukung oleh integrasi Data Cloud dan MuleSoft, platform ini meruntuhkan silo data untuk memberikan wawasan dan tindakan waktu nyata. Lapisan AI-nya, Agentforce, menyediakan agen otonom yang menjalankan tugas, menjawab pertanyaan, dan mendorong keterlibatan bagi karyawan dan pelanggan sepanjang waktu, sementara Einstein Trust Layer memastikan perlindungan privasi data yang ketat.

Rep AI adalah chatbot cerdas yang dirancang khusus untuk toko e-niaga, terutama di platform Shopify. Dengan menggabungkan analitik perilaku dengan kecerdasan buatan percakapan, Rep AI melibatkan pengunjung secara kontekstual untuk mengurangi penghindaran keranjang belanja dan meningkatkan tingkat konversi. Platform ini secara otomatis menangani lebih dari 95% pertanyaan dukungan pelanggan umum, memungkinkan agen manusia untuk fokus pada masalah yang lebih kompleks. Rep AI terus disinkronkan dengan katalog produk, memberikan rekomendasi terkini, dan mendukung kustomisasi merek untuk memastikan pengalaman belanja yang konsisten. Platform ini juga memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang perilaku pelanggan dan kinerja toko, membantu penjual mengoptimalkan strategi penjualan dan dukungan mereka.

Depict.ai menawarkan solusi plug-and-play yang dirancang untuk memberikan rekomendasi produk berkualitas tinggi dan tampilan produk terpersonalisasi bagi toko e-commerce, khususnya retailer fesyen. Dengan memanfaatkan pembelajaran mendalam (deep learning), teknologi ini memahami secara mendalam gambar dan informasi produk untuk menghasilkan rekomendasi yang relevan tanpa memerlukan data transaksi pelanggan. Platform ini terintegrasi mulus dengan Shopify dan sistem lainnya, menyediakan peringkat dinamis, tampilan produk otomatis, serta alat pratinjau toko secara real-time untuk meningkatkan keterlibatan pembeli dan mendongkrak tingkat konversi.

Zoko adalah platform CRM dan penjualan WhatsApp yang dirancang khusus untuk bisnis e-commerce. Platform ini menawarkan integrasi mendalam dengan Shopify dan platform lainnya, memungkinkan sinkronisasi katalog produk, interaksi pelanggan otomatis, pemulihan keranjang belanja yang ditinggalkan, dan pemasaran tersegmentasi. Dengan memanfaatkan WhatsApp API resmi beserta alat AI seperti ChatGPT, Zoko membantu merek menjadikan WhatsApp sebagai saluran pendapatan utama dengan memusatkan percakapan yang dipersonalisasi dan terukur, manajemen pesanan, dan dukungan pelanggan—semuanya dalam satu platform terpadu.

Chative.IO adalah platform pesan komprehensif yang dirancang untuk bisnis e-dagang, memungkinkan keterlibatan pelanggan yang mulus di berbagai saluran digital. Platform ini mengkonsolidasi komunikasi dari platform seperti Facebook Messenger, Instagram, dan WhatsApp, serta terintegrasi dengan sistem e-dagang seperti Shopify dan WooCommerce. Platform ini meningkatkan interaksi pelanggan melalui dukungan obrolan langsung yang dapat disesuaikan, bantuan bertenaga AI untuk transaksi kompleks, dan alur kerja otomatis, yang pada akhirnya mendorong penjualan dan meningkatkan retensi pelanggan. Dengan fitur kotak masuk pintar dan manajemen kontaknya, tim dapat mengelola percakapan dengan efisien dan memberikan layanan yang dipersonalisasi dari satu antarmuka terpadu.

Testmarket adalah platform e-commerce inovatif berbasis AI yang menghubungkan penjual dan pembeli melalui produk terautentikasi, diskon eksklusif, dan sistem keanggotaan komprehensif. Dengan memanfaatkan kecerdasan buatan, platform ini menyediakan analisis penjualan lanjutan, optimasi kata kunci, dan alat promosi bagi penjual, sementara pembeli menikmati cashback, poin hadiah, dan ulasan produk asli. Dengan lebih dari 30.000 pembeli terverifikasi dan 10.000 penjual profesional, Testmarket berkomitmen untuk membangun lingkungan belanja yang terpercaya dan membantu penjual mengoptimalkan strategi penjualan melalui wawasan berbasis data.