castleio

Plateforme de marketing WhatsApp avec messagerie automatisée, création de chatbots et intégration e-commerce

Plateforme de travail dédiée au conseil en gestion de patrimoine qui retranscrit automatiquement les réunions et se synchronise avec le CRM financier.

Plateforme professionnelle de chatbot IA entraînée et déployée sur vos données propriétaires pour des robots de questions-réponses

Plateforme de gestion client pour prestataires de soins intégrant la téléphonie, la planification, la facturation et les flux de travail de paiement.

Système de gestion de santé pour gérer les dossiers médicaux, la réservation de rendez-vous et les ordonnances électroniques

Plateforme de gestion du recrutement intégrant un ATS, un CRM, le sourcing de talents et la planification des entretiens.

Fullstory est une plateforme complète d'Intelligence de l'Expérience Numérique conçue pour les équipes produit, développement, marketing et succès client. Elle fournit des insights approfondis sur les interactions des utilisateurs sans nécessiter d'étiquetage manuel, en tirant parti de fonctionnalités telles que la relecture de sessions, l'analyse comportementale, les entonnoirs de conversion et la recherche avancée. Fullstory aide les équipes à identifier les points de friction, à comprendre le sentiment client, à déboguer les problèmes de manière collaborative et à optimiser de manière basée sur les données les expériences utilisateur pour améliorer l'engagement et les taux de conversion, tant pour les applications web que mobiles.

Marsello est un logiciel intégré de marketing et de fidélité conçu pour les entreprises de vente au détail et de commerce électronique, facilitant l'unification des données client sur tous les canaux de vente. En s'intégrant aux systèmes de PDV et aux plateformes en ligne, les commerçants peuvent créer des programmes de fidélité personnalisés, automatiser les campagnes de marketing par e-mail et SMS, et obtenir des analyses approfondies du comportement des clients et des performances des ventes. Marsello permet aux entreprises d'augmenter les achats répétés et la valeur vie client grâce à une expérience omnicanale fluide.

Simple Analytics est une alternative centrée sur la confidentialité à Google Analytics, qui fournit des métriques essentielles de performance de site web sans suivre les données personnelles ni utiliser de cookies. Hébergé dans l'Union Européenne, la plateforme se conforme strictement aux réglementations sur la confidentialité telles que le RGPD et le CCPA, et ne stocke jamais d'informations personnellement identifiables des visiteurs. Son script léger améliore la vitesse des sites web, tandis qu'un tableau de bord épuré offre des informations claires et exploitables. La plateforme dispose également d'une fonction de chat alimentée par IA, prenant en charge les requêtes d'analyse de données, le suivi des objectifs, l'exploration des événements et l'intégration fluide — ce qui la rend idéale pour les entreprises qui privilégient des pratiques éthiques en matière de données et la confidentialité des utilisateurs.

REVER est une solution complète de gestion des retours conçue pour transformer l'expérience post-achat des entreprises de commerce électronique. Elle permet des retours rapides, sans friction et durables tout en réduisant les coûts opérationnels et en améliorant la satisfaction client. La plateforme s'intègre parfaitement aux principaux systèmes de commerce électronique et automatise les flux de travail pour traiter efficacement les retours, les échanges et les remboursements. En tirant parti des insights actionnables issus des données clients, REVER aide les entreprises à minimiser les remboursements, à optimiser la logistique et à augmenter les ventes conservées grâce à des échanges plus intelligents et des opportunités de vente additionnelle.

Glassbox est une plateforme d'intelligence de l'expérience numérique de niveau entreprise, particulièrement adaptée aux secteurs réglementés tels que la finance, l'assurance et les télécommunications. Elle capture automatiquement 100 % des interactions utilisateur sur les plateformes web et mobiles sans nécessiter d'instrumentation manuelle, fournissant une reproduction de session en temps réel, semblable à une vidéo, et des analyses approfondies. La plateforme intègre des capacités d'IA avancées, notamment un assistant IA générative de qualité entreprise reposant sur le service Microsoft Azure OpenAI, permettant aux utilisateurs de découvrir rapidement des insights profonds à partir de données complexes, sans expertise technique requise. Glassbox assure le respect de la confidentialité des données grâce au masquage des données sensibles et offre des options de déploiement flexibles pour répondre aux exigences de sécurité rigoureuses des entreprises.

Phospho est une plateforme open-source de pointe conçue pour améliorer le développement et les performances des produits d'IA, en particulier ceux impliquant des grands modèles de langage. Elle permet aux entreprises de journaliser les interactions utilisateurs, d'extraire des insights exploitables et d'évaluer continuellement les performances du modèle. Phospho s'intègre de manière transparente aux piles technologiques existantes, offrant une surveillance en temps réel et des KPI personnalisables pour aider les équipes à optimiser efficacement leurs applications d'IA, à accélérer les cycles d'itération, à mieux répondre aux besoins des utilisateurs et à atteindre une adéquation produit-marché solide.