Plataforma de gestión móvil empresarial para activación centralizada de eSIM, facturación y administración de activos de telecomunicaciones.
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2 min
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#768
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Salvy es un operador móvil diseñado específicamente para empresas en Brasil, que ofrece una plataforma fluida y transparente para gestionar centralmente líneas móviles corporativas y activos de TI. Fundada en 2022 con sede en Curitiba, Salvy aprovecha la automatización impulsada por IA y la integración con sistemas de RR. HH. para simplificar la gestión de telecomunicaciones, reducir costos y mejorar la eficiencia operativa. La plataforma admite la activación instantánea de eSIM y proporciona cobertura multimediante a través de TIM y Vivo, permitiendo a las empresas gestionar fácilmente contratos de líneas, facturación e inventario a través de un panel centralizado, eliminando procesos engorrosos.
Fullview es una plataforma integral de experiencia del cliente diseñada para acelerar la resolución de soporte y mejorar la comprensión del producto. Permite a los equipos de soporte acceder instantáneamente a sesiones de usuario, guiar a los clientes mediante navegación colaborativa integrada y capturar automáticamente registros técnicos y repeticiones de sesiones. Al integrarse de forma perfecta con los flujos de trabajo de soporte existentes, Fullview reduce los tiempos de resolución al proporcionar un contexto claro y herramientas de colaboración tanto para los equipos de soporte como de desarrollo. Su enfoque basado en la privacidad garantiza que los datos sensibles sean enmascarados automáticamente, manteniendo el cumplimiento con el GDPR y los estándares de la industria.
HostBuddy AI es una herramienta de automatización inteligente desarrollada por Superhosts con experiencia, diseñada para optimizar la comunicación con los huéspedes de los propietarios de propiedades de alquiler vacacional. Utilizando tecnología avanzada de procesamiento de lenguaje natural, proporciona respuestas similares a las humanas y conscientes del contexto a los huéspedes las 24 horas del día. La plataforma se integra perfectamente con los principales sistemas de gestión de propiedades (PMS, por sus siglas en inglés) como OwnerRez, Guesty y Hostaway, importando automáticamente los datos de la propiedad y el historial de conversaciones para permitir interacciones precisas y personalizadas. HostBuddy AI también incluye gestión inteligente de bandeja de entrada, seguimiento de incidencias, coordinación de horarios de limpieza y capacidades de programación personalizables, mejorando significativamente la eficiencia operativa y la satisfacción del huésped.
Ask Concierge AI es un asistente con agente de IA avanzado diseñado para ayudar a los usuarios a gestionar sus flujos de trabajo de manera eficiente mediante la integración con aplicaciones de uso común como Gmail, Slack, Notion y Jira. A diferencia de las herramientas tradicionales de IA que solo ofrecen respuestas genéricas, Ask Concierge admite la lectura y escritura de datos en tiempo real, lo que lo hace adecuado para una amplia gama de casos de uso. Los usuarios pueden acceder a múltiples modelos de IA como GPT y Claude con una sola suscripción, eliminando la necesidad de gestionar múltiples cuentas e incrementando significativamente la productividad. La plataforma también admite la personalización de respuestas, ofreciendo una experiencia de asistente profesional a la medida.
Home Assistant es una potente plataforma de código abierto diseñada para unificar y automatizar dispositivos y servicios del hogar inteligente. Al soportar miles de integraciones, permite a los usuarios controlar la iluminación, el clima, las cámaras, los sensores y más a través de una única interfaz. Home Assistant hace hincapié en el procesamiento local de datos para garantizar la privacidad y la fiabilidad sin depender de la nube. La plataforma ofrece paneles de control personalizables, capacidades avanzadas de automatización y control por voz a través de Assist. Es compatible con varias instalaciones de hardware, incluidas Raspberry Pi, el dispositivo dedicado Home Assistant Green y máquinas virtuales, lo que la hace adecuada tanto para usuarios principiantes como avanzados.
Intercom es una plataforma integral de servicio al cliente impulsada por IA que transforma cómo las empresas interactúan con los clientes y cómo operan los equipos de soporte. La plataforma cuenta con un Agente de IA que brinda soporte al cliente instantáneo y similar al humano, un Copiloto de IA que proporciona respuestas expertas para asistir a los agentes de soporte, y un Analista de IA que genera información práctica para optimizar el rendimiento del equipo. Intercom habilita la comunicación omnicanal, la automatización de flujos de trabajo y centros de ayuda personalizables, permitiendo a las empresas escalar eficientemente experiencias de cliente personalizadas.
Canary Technologies ofrece una plataforma integral de gestión de huéspedes impulsada por IA, diseñada específicamente para la industria hotelera y utilizada por más de 20,000 hoteles en todo el mundo, incluidas numerosas marcas internacionales. Canary optimiza las operaciones hoteleras desde la reserva hasta la salida con soluciones como el check-in y check-out móvil sin contacto, mensajería para huéspedes con IA, autorización digital, ventas adicionales dinámicas, propinas digitales y guías de servicio digitales. Estas capacidades mejoran la satisfacción del huésped, aumentan los ingresos, garantizan el cumplimiento de las normas PCI y reducen eficazmente los riesgos de fraude y contracargos.
Plataforma de marketing para WhatsApp con mensajería automatizada, creación de chatbots e integración de comercio electrónico
Plataforma de trabajo para asesores patrimoniales que transcribe automáticamente las reuniones y los sincroniza con un CRM financiero.
Plataforma de chatbots con IA empresarial entrenados e implementados en sus datos propietarios para bots de preguntas y respuestas
Plataforma de gestión de clientes para proveedores de salud que integra flujos de trabajo de telefonía, programación, facturación y pagos.
Sistema de gestión sanitaria para administrar historiales clínicos, reserva de citas y recetas electrónicas
Plataforma de gestión de reclutamiento que integra ATS, CRM, búsqueda de talento y programación de entrevistas
Fullview es una plataforma integral de experiencia del cliente diseñada para acelerar la resolución de soporte y mejorar la comprensión del producto. Permite a los equipos de soporte acceder instantáneamente a sesiones de usuario, guiar a los clientes mediante navegación colaborativa integrada y capturar automáticamente registros técnicos y repeticiones de sesiones. Al integrarse de forma perfecta con los flujos de trabajo de soporte existentes, Fullview reduce los tiempos de resolución al proporcionar un contexto claro y herramientas de colaboración tanto para los equipos de soporte como de desarrollo. Su enfoque basado en la privacidad garantiza que los datos sensibles sean enmascarados automáticamente, manteniendo el cumplimiento con el GDPR y los estándares de la industria.
HostBuddy AI es una herramienta de automatización inteligente desarrollada por Superhosts con experiencia, diseñada para optimizar la comunicación con los huéspedes de los propietarios de propiedades de alquiler vacacional. Utilizando tecnología avanzada de procesamiento de lenguaje natural, proporciona respuestas similares a las humanas y conscientes del contexto a los huéspedes las 24 horas del día. La plataforma se integra perfectamente con los principales sistemas de gestión de propiedades (PMS, por sus siglas en inglés) como OwnerRez, Guesty y Hostaway, importando automáticamente los datos de la propiedad y el historial de conversaciones para permitir interacciones precisas y personalizadas. HostBuddy AI también incluye gestión inteligente de bandeja de entrada, seguimiento de incidencias, coordinación de horarios de limpieza y capacidades de programación personalizables, mejorando significativamente la eficiencia operativa y la satisfacción del huésped.
Ask Concierge AI es un asistente con agente de IA avanzado diseñado para ayudar a los usuarios a gestionar sus flujos de trabajo de manera eficiente mediante la integración con aplicaciones de uso común como Gmail, Slack, Notion y Jira. A diferencia de las herramientas tradicionales de IA que solo ofrecen respuestas genéricas, Ask Concierge admite la lectura y escritura de datos en tiempo real, lo que lo hace adecuado para una amplia gama de casos de uso. Los usuarios pueden acceder a múltiples modelos de IA como GPT y Claude con una sola suscripción, eliminando la necesidad de gestionar múltiples cuentas e incrementando significativamente la productividad. La plataforma también admite la personalización de respuestas, ofreciendo una experiencia de asistente profesional a la medida.
Home Assistant es una potente plataforma de código abierto diseñada para unificar y automatizar dispositivos y servicios del hogar inteligente. Al soportar miles de integraciones, permite a los usuarios controlar la iluminación, el clima, las cámaras, los sensores y más a través de una única interfaz. Home Assistant hace hincapié en el procesamiento local de datos para garantizar la privacidad y la fiabilidad sin depender de la nube. La plataforma ofrece paneles de control personalizables, capacidades avanzadas de automatización y control por voz a través de Assist. Es compatible con varias instalaciones de hardware, incluidas Raspberry Pi, el dispositivo dedicado Home Assistant Green y máquinas virtuales, lo que la hace adecuada tanto para usuarios principiantes como avanzados.
Intercom es una plataforma integral de servicio al cliente impulsada por IA que transforma cómo las empresas interactúan con los clientes y cómo operan los equipos de soporte. La plataforma cuenta con un Agente de IA que brinda soporte al cliente instantáneo y similar al humano, un Copiloto de IA que proporciona respuestas expertas para asistir a los agentes de soporte, y un Analista de IA que genera información práctica para optimizar el rendimiento del equipo. Intercom habilita la comunicación omnicanal, la automatización de flujos de trabajo y centros de ayuda personalizables, permitiendo a las empresas escalar eficientemente experiencias de cliente personalizadas.
Canary Technologies ofrece una plataforma integral de gestión de huéspedes impulsada por IA, diseñada específicamente para la industria hotelera y utilizada por más de 20,000 hoteles en todo el mundo, incluidas numerosas marcas internacionales. Canary optimiza las operaciones hoteleras desde la reserva hasta la salida con soluciones como el check-in y check-out móvil sin contacto, mensajería para huéspedes con IA, autorización digital, ventas adicionales dinámicas, propinas digitales y guías de servicio digitales. Estas capacidades mejoran la satisfacción del huésped, aumentan los ingresos, garantizan el cumplimiento de las normas PCI y reducen eficazmente los riesgos de fraude y contracargos.