ycloud

এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড এআই এজেন্ট প্ল্যাটফর্ম যা বিক্রয়, গ্রাহক সেবা, এইচআর এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করে।

এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড তথ্য অনুসন্ধান প্ল্যাটফর্ম যা ডাটাবেজে প্রাকৃতিক ভাষায় প্রশ্ন সমর্থন করে এবং বিশ্লেষণাত্মক ফলাফল তৈরি করে।

স্বয়ংক্রিয় বার্তাপ্রেরণ, চ্যাটবট নির্মাণ এবং ই-কমার্স একীভূতকরণসহ একটি হোয়াটসঅ্যাপ বিপণন প্ল্যাটফর্ম

একটি বিক্রয় স্বয়ংক্রিয়করণ প্ল্যাটফর্ম যা অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিচালনা, গ্রাহক ফলো-আপ এবং সিআরএম সিস্টেমের সাথে ক্যালেন্ডার সিঙ্ক করে।

এআই চ্যাটবট যা বহু-মডেল টেক্সট জেনারেশন ও ইমেজ তৈরিতে সমর্থন করে, ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং এবং সিআরএম সিস্টেমের সাথে সংহত

একটি গ্রাহক যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম যা লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টারঅ্যাকশনকে একীভূত করে।

ইউচ্যাট একটি বহুমুখী চ্যাটবট প্ল্যাটফর্ম যা প্রোগ্রামিং দক্ষতা ছাড়াই ব্যবসায়িক যোগাযোগ ও বিক্রয় প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে ডিজাইন করা হয়েছে। এটি ফেসবুক মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম, গুগল বিজনেস মেসেঞ্জার এবং ভয়েস কল সহ এক ডজনেরও বেশি মেসেজিং চ্যানেল সমর্থন করে। ব্যবহারকারীরা একটি স্বজ্ঞাত ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ভিজ্যুয়াল ফ্লো বিল্ডার ব্যবহার করে ইন্টারেক্টিভ কথোপকথন, স্বয়ংক্রিয় বিক্রয় প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক সেবা ওয়ার্কফ্লো সক্ষম করতে চ্যাটবট তৈরি করতে পারেন। ইউচ্যাটে অন্তর্নির্মিত ই-কমার্স ক্ষমতা রয়েছে, যা গ্রাহকদের নির্বিঘ্নে পণ্য ব্রাউজ এবং অর্ডার সম্পূর্ণ করতে পারস-চ্যানেল সুবিধা দেয়। এর একীভূ্ত ইনবক্স সমস্ত কথোপকথন একত্রিত করে এবং সরাসরি এজেন্টের কাছে সহজে হস্তান্তর সক্ষম করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যাপক তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন সমর্থন করে এবং এজেন্সি ও বিপণনকারীদের জন্য হোয়াইট-লেবেল সমাধান সরবরাহ করে।

ব্যাবল এআই একটি উন্নত চ্যাটবট নির্মাণ প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলিকে এআই-চালিত, মানবসদৃশ কথোপকথনের মাধ্যমে গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া ও সহায়তা স্বয়ংক্রিয় করতে সক্ষম করে। ব্যবহারকারীরা কোনো কোডিং ছাড়াই দ্রুত চ্যাটবট তৈরি, কাস্টমাইজ এবং ডেপ্লয় করতে পারে। এই প্ল্যাটফর্ম একাধিক ভাষাকে সমর্থন করে, ওয়েবসাইট এবং প্রধান মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনের সাথে নির্বিঘ্নে একীভূত হয় এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করার জন্য রিয়েল-টাইম ডেটা অ্যানালিটিক্স সরবরাহ করে। ব্যাবল এআই স্বয়ংক্রিয়ভাবে রুটিন অনুসন্ধান, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, লিড যাচাইকরণ এবং ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশগুলি পরিচালনা করতে পারে, একই সাথে মানুষকে জটিল সমস্যাগুলি নেওয়ার অনুমতি দিয়ে কার্যক্রমগত দক্ষতা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করে।

জোকো একটি হোয়াটসঅ্যাপ সিআরএম এবং বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে ই-কমার্স ব্যবসার জন্য তৈরি। এটি শপিফাই এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের সাথে গভীর একীকরণ প্রদান করে, যা পণ্য ক্যাটালগ সিঙ্ক্রোনাইজেশন, স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক সম্পৃক্তি, পরিত্যক্ত কার্ট পুনরুদ্ধার এবং সেগমেন্টেড বিপণন সক্ষম করে। অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ এপিআই এবং চ্যাটজিপিটির মতো এআই টুলের সুবিধা নিয়ে, জোকো ব্যক্তিগতকৃত, স্কেলযোগ্য কথোপকথন, অর্ডার ব্যবস্থাপনা এবং গ্রাহক সহায়তাকে একক প্ল্যাটফর্মে কেন্দ্রীভূত করে ব্র্যান্ডগুলোকে হোয়াটসঅ্যাপকে একটি প্রাথমিক আয়ের চ্যানেলে পরিণত করতে সহায়তা করে।

চ্যাটিভ.আইও (Chative.IO) ই-কমার্স ব্যবসার জন্য নকশাকৃত একটি সামগ্রিক মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম, যা একাধিক ডিজিটাল চ্যানেলে গ্রাহকের সাথে নিরবিচ্ছিন্ন সম্পৃক্ততা সক্ষম করে। এটি ফেসবুক মেসেঞ্জার, ইনস্টাগ্রাম এবং হোয়াটসঅ্যাপের মতো প্ল্যাটফর্ম থেকে যোগাযোগ একত্রিত করে এবং শপিফাই ও উকমার্সের মতো ই-কমার্স সিস্টেমের সাথে সংহত হয়। এই প্ল্যাটফর্মটি কাস্টমাইজযোগ্য লাইভ চ্যাট সহায়তা, জটিল লেনদেনের জন্য এআই-চালিত সহায়তা এবং স্বয়ংক্রিয় ওয়ার্কফ্লোর মাধ্যমে গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া উন্নত করে, চূড়ান্তভাবে বিক্রয় বৃদ্ধি করে এবং গ্রাহক ধরে রাখার উন্নতি ঘটায়। এর স্মার্ট ইনবক্স এবং কন্ট্যাক্ট ব্যবস্থাপনা বৈশিষ্ট্যগুলোর সাহায্যে, দলগুলি একটি একীভূত ইন্টারফেস থেকে কার্যকরভাবে কথোপকথন পরিচালনা করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত সেবা দিতে পারে।

ApiX-Drive হল একটি এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড ডেটা ও প্রক্রিয়া ইন্টিগ্রেশন প্ল্যাটফর্ম যা সিআরএম, ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং টুল, অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম ও ক্লাউড সার্ভিসের মতো বিভিন্ন সিস্টেম সংযুক্ত করে। একটি সহজবোধ্য ইন্টারফেসের মাধ্যমে, এই প্ল্যাটফর্ম জটিল অটোমেশন কার্যক্রম সরলীকরণ করে, যা নন-টেকনিক্যাল ব্যবহারকারীদের দক্ষতার সাথে ইন্টিগ্রেশন তৈরি ও পরিচালনা করতে সক্ষম করে। রিয়েল-টাইম ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন, কাস্টমাইজযোগ্য ওয়ার্কফ্লো এবং বিস্তৃত সিস্টেম সামঞ্জস্যতা সমর্থন করে, ApiX-Drive ব্যবসাগুলিকে অপারেশন অপ্টিমাইজ করতে, হস্তচালিত প্রচেষ্টা হ্রাস করতে এবং ডেটার নির্ভুলতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

Gigs বিশ্বের প্রথম টেলিকম-এজ-এ-সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম যা যেকোনো ব্যবসাকে দ্রুত ও সহজে একটি মোবাইল ভার্চুয়াল নেটওয়ার্ক অপারেটর (MVNO) হতে সক্ষম করে। হোলসেল কানেকটিভিটি, SIM/eSIM প্রোভিশনিং, বিলিং, পেমেন্ট, কমপ্লায়েন্স এবং এআই-চালিত গ্রাহক সেবা প্রদানের মাধ্যমে, Gigs কোম্পানিগুলোকে বিশ্বব্যাপী তাদের নিজস্ব ব্র্যান্ডেড ভয়েস ও ডেটা প্ল্যান চালু ও পরিচালনা করতে ক্ষমতা যোগায়। এই প্ল্যাটফর্মটি জিরো-কোড হোস্টেড সেটলমেন্ট, একটি শক্তিশালী সাবস্ক্রিপশন ও অ্যানালিটিক্স ব্যবস্থাপনা ড্যাশবোর্ড এবং গভীর কাস্টম ইন্টিগ্রেশনের জন্য ডেভেলপার-বান্ধব API অফার করে। Gigs-এ Operator নামের একটি আলাপচারী এআই সহকারীও রয়েছে, যা একটি হোয়াইট-লেবেল চ্যাট ইন্টারফেসের মধ্যে দিয়ে গ্রাহক সেবা ও বিক্রয় দক্ষতার সাথে পরিচালনা করে, সাপোর্ট খরচ ৯৫% পর্যন্ত কমিয়ে আনতে পারে।