vapi

এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড এআই এজেন্ট প্ল্যাটফর্ম যা বিক্রয়, গ্রাহক সেবা, এইচআর এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করে।

এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড তথ্য অনুসন্ধান প্ল্যাটফর্ম যা ডাটাবেজে প্রাকৃতিক ভাষায় প্রশ্ন সমর্থন করে এবং বিশ্লেষণাত্মক ফলাফল তৈরি করে।

স্বয়ংক্রিয় বার্তাপ্রেরণ, চ্যাটবট নির্মাণ এবং ই-কমার্স একীভূতকরণসহ একটি হোয়াটসঅ্যাপ বিপণন প্ল্যাটফর্ম

একটি বিক্রয় স্বয়ংক্রিয়করণ প্ল্যাটফর্ম যা অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিচালনা, গ্রাহক ফলো-আপ এবং সিআরএম সিস্টেমের সাথে ক্যালেন্ডার সিঙ্ক করে।

এআই চ্যাটবট যা বহু-মডেল টেক্সট জেনারেশন ও ইমেজ তৈরিতে সমর্থন করে, ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং এবং সিআরএম সিস্টেমের সাথে সংহত

একটি গ্রাহক যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম যা লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টারঅ্যাকশনকে একীভূত করে।

কলিন.আইও একটি উন্নত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চালিত ভয়েস কলিং প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসায়িক যোগাযোগের দক্ষতা স্বয়ংক্রিয় ও উন্নত করতে নকশাকৃত। প্রতিষ্ঠানগুলো ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কল পরিচালনার জন্য এআই ফোন এজেন্ট মোতায়েন করতে পারে, যা অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউলিং, লিড যাচাইকরণ এবং গ্রাহক সেবার মত জটিল কাজে সহায়তা প্রদানকারী প্রাকৃতিক, সাবলীল বহুভাষিক কথোপকথন সক্ষম করে। এই প্ল্যাটফর্ম নমনীয় মূল্য কাঠামো, ক্যালেন্ডার ও সিআরএম সিস্টেমের সাথে নিরবচ্ছিন্ন সংযোগ স্থাপন এবং হোয়াইট-লেবেল ব্র্যান্ডিং অফার করে, যা যেকোনো ধরনের ব্যবসার জন্য এআই-চালিত ভয়েস স্বয়ংক্রিয়রণের মাধ্যমে দক্ষতা ও গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে উপযোগী।

লিপিং এআই উন্নত জেনারেটিভ এআই প্রযুক্তির ব্যবহার করে অত্যন্ত নমনীয়, মানবসদৃশ ভয়েস এআই এজেন্ট তৈরি করে যা জটিল গ্রাহক সহায়তা ও বিক্রয় প্রক্রিয়াগুলো স্বয়ংক্রিয় করে। উচ্চ কল-পরিমাণ সম্পূর্ণ উদ্যোগগুলোর জন্য নকশাকৃত, লিপিং এআই একটি স্বজ্ঞাত ওয়ার্কফ্লো বিল্ডারের মাধ্যমে বহু-পর্যায়ের ভয়েস এজেন্টের সহজ স্থাপনা ও রূপান্তর সক্ষম করে। এই এজেন্টগুলো একাধিক ভাষা সমর্থন করে, বিদ্যমান সিস্টেমের সাথে অখণ্ডভাবে সংযুক্ত হয় এবং স্বায়ত্তশাসিত কল বিশ্লেষণ ও এ/বি টেস্টিং-এর মাধ্যমে ক্রমাগত স্ব-অনুকূলিতকরণ করে, যার ফলে উচ্চ গ্রাহক সন্তুষ্টি বজায় রেখে ৭০–৮০% স্বয়ংক্রিয়করণ হার অর্জন করা সম্ভব হয়।

এনএলপার্ল হলো একটি অত্যাধুনিক এআই প্ল্যাটফর্ম যেখানে রয়েছে উন্নত এআই ফোন এজেন্ট পার্ল, যা বিশেষভাবে এন্টারপ্রাইজ যোগাযোগ স্বয়ংক্রিয় ও অনুকূল করার জন্য নকশা করা হয়েছে। সর্বাধুনিক প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ ও গভীর শিক্ষণ প্রযুক্তির সুবিধা নিয়ে, এনএলপার্ল মানবিক সমবেদনা ও বহুভাষিক সমর্থনের সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আগত ও বহির্গামী কল পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্মটি রুটিনের কাজ স্বয়ংক্রিয়করণ, মিথস্ক্রিয়াকে ব্যক্তিগতকরণ এবং রিয়েল-টাইম বিশ্লেষণ সরবরাহের মাধ্যমে কার্যকরী দক্ষতা বৃদ্ধি, ব্যয় হ্রাস এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করে। এপিআইয়ের মাধ্যমে এনএলপার্ল বিদ্যমান সিআরএম ও টেলিফোনি সিস্টেমের সাথে নির্বিঘ্নে সমন্বয় হয়, যা ই-কমার্স, কল সেন্টার এবং স্বাস্থ্যসেবা সহ বিভিন্ন শিল্পের জন্য উপযোগী।

কারিয়াস থিং এআই ব্যবসার সকল আকারের জন্য ফোন যোগাযোগ স্বয়ংক্রিয় করার উদ্দেশ্যে ডিজাইনকৃত কণ্ঠস্বর-ভিত্তিক কথোপকথন সহায়কগুলির একটি স্যুট অফার করে। এর প্রধান পণ্য, লুসি, একটি ভার্চুয়াল ফোন এজেন্ট হিসেবে কাজ করে যা কল গ্রহণ করতে পারে, সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে পারে, কলকারীর বিবরণ সংগ্রহ করতে পারে এবং এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে তাত্ক্ষণিক সারসংক্ষেপ পাঠাতে পারে। এই প্ল্যাটফর্ম একাধিক ভাষা সমর্থন করে এবং জনপ্রিয় টুলগুলির সাথে সংহত হয়, যা বিভিন্ন ব্যবসায়িক প্রয়োজন মেটাতে দ্রুত মোতায়েন সক্ষম করে। কারিয়াস থিং এআই আর্থিক সেবা, স্বাস্থ্যসেবা, বীমা এবং ই-কমার্সের মতো শিল্পগুলোতে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয় যাতে কার্যক্রম দক্ষতা উন্নত হয়, হারানো সুযোগ হ্রাস পায় এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি পায়।

অটোকলস এআই একটি উন্নত ভয়েস স্বয়ংক্রিয়করণ প্ল্যাটফর্ম যা বৃহৎ ভাষা মডেল (এলএলএম) এবং স্পিচ রিকগনিশনের মতো অত্যাধুনিক এআই প্রযুক্তি সংহত করে রিয়েল-টাইম ফোন কথোপকথন সক্ষম করে। এটি ব্যবসায়গুলিকে অভ্যন্তরীণ গ্রাহক সহায়তা এবং বহির্গামী কলিং কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় করতে সাহায্য করে, যার মধ্যে রয়েছে লিড যাচাইকরণ, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ এবং ফলো-আপ আউটরিচ। ৪০টিরও বেশি ভাষা এবং কাস্টমাইজযোগ্য ভয়েস ক্লোনিংসহ শতাধিক প্রাকৃতিক শোনা ভয়েসের সমর্থনকারী এই প্ল্যাটফর্ম দক্ষ, ব্যক্তিগতকৃত এবং স্কেলযোগ্য ফোন ইন্টারঅ্যাকশন সরবরাহ করে। এর নো-কোড স্বয়ংক্রিয়করণ ইঞ্জিন ক্যালেন্ডার এবং সিআরএমের মতো সরঞ্জামগুলির সাথে নির্বিঘ্নে সংহত হয়, যা ব্যবহারকারীদের প্রোগ্রামিং ছাড়াই ওয়ার্কফ্লো তৈরি করতে সক্ষম করে। অটোকলস এআই কার্যকরভাবে অপেক্ষার সময় হ্রাস করে, রূপান্তরের হার উন্নত করে এবং মানব এজেন্টদের জটিল কাজে ফোকাস করার জন্য মুক্ত রাখে।

নিউওক্স এআই হল একটি উন্নত কথোপকথনভিত্তিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্ল্যাটফর্ম যা কাস্টম-প্রশিক্ষিত চ্যাটজিপিটি মডেলগুলিকে ভয়েস-ফার্স্ট এআই এজেন্টের সাথে একত্রিত করে রিয়েল-টাইম বুদ্ধিমান গ্রাহক ইন্টারঅ্যাকশন সক্ষম করে। এটি এসএমএস, ওয়েব চ্যাট এবং ফেসবুক মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ ও ইন্সটাগ্রামের মতো সামাজিক প্ল্যাটফর্মসহ বহু-চ্যানেল সংযুক্তি সমর্থন করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ৫০টিরও বেশি ভাষায় প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ ক্ষমতা বৈশিষ্ট্যযুক্ত এবং সিআরএম সিস্টেম, গুগল ক্যালেন্ডার ও টুইলিওর মতো ব্যবসায়িক সরঞ্জামগুলির সাথে নির্বিঘ্নে একীভূত হয়। বিক্রয়, গ্রাহক সেবা এবং বিপণন দলগুলির জন্য বিশেষভাবে নকশাকৃত, নিউওক্স এআই ব্যবসায়গুলিকে লিড সংগ্রহ, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ এবং গ্রাহক সেবা স্বয়ংক্রিয় করতে, চব্বিশ ঘণ্টা ব্যক্তিবিশেষকৃত এআই কথোপকথন প্রদান করতে সহায়তা করে।