babble-ai

منصة وكيل ذكي على مستوى المؤسسات لأتمتة المبيعات وخدمة العملاء والموارد البشرية وعمليات الأعمال الأخرى.

منصة استعلام بيانات على مستوى المؤسسات تدعم الاستعلامات باللغة الطبيعية إلى قواعد البيانات وتولّد النتائج التحليلية.

منصة تسويق على واتساب مع مراسلات آلية، وإنشاء مساعد افتراضي (شات بوت)، وتكامل للتجارة الإلكترونية.

منصة أتمتة المبيعات التي تدير المواعيد، ومتابعة العملاء، وتزامن التقويمات مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

روبوت دردشة ذكي يدعم توليد النصوص متعدد النماذج وإنشاء الصور، متكامل مع أنظمة المراسلة الفورية وبرامج إدارة علاقات العملاء

منصة لإدارة تواصل العملاء تدمج الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني وتفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي.

UChat منصة روبوت محادثة متعددة الاستخدامات مصممة لأتمتة الاتصالات والمبيعات التجارية دون الحاجة إلى أي مهارات برمجية. وهي تدعم أكثر من عشرة قنوات للرسائل، بما في ذلك Facebook Messenger و WhatsApp و Instagram و Google Business Messenger والمكالمات الصوتية. يمكن للمستخدمين إنشاء روبوتات محادثة باستخدام منشئ سير عمل مرئي بديهي يعتمد على السحب والإفلات لتمكين المحادثات التفاعلية والعملية الآلية للمبيعات وسير عمل دعم العملاء. تتضمن UChat إمكانيات تجارة إلكترونية مدمجة، مما يسمح للعملاء بتصفح المنتجات وإتمام الطلبات بسلاسة عبر القنوات المختلفة. صندوق الوارد الموحد الخاص بها يجمع كل المحادثات ويمكّن من تسليمها بسهولة إلى وكلاء حيويين. كما تدعم المنصة تكاملات واسعة النطاق مع أطراف ثالثة وتوفر حلول علامة بيضاء للوكالات ومسوقي التسويق.

Zipchat AI هو مساعد ذكي مؤتمت بالكامل مُصمم خصيصاً لشركات التجارة الإلكترونية. يتفاعل باستباقية مع زوار الموقع لتقليل التخلي عن عربات التسوق، ويجيب على استفسارات ما قبل البيع، ويوفر توصيات للمنتجات في الوقت الفعلي. تتيح المنصة دعم عملاء متعدد اللغات على مدار الساعة، معالجةً تلقائياً لما يصل إلى 92٪ من طلبات الدعم، كما تندمج بسلاسة مع أي نظام إدارة محتوى أو منصة تجارة إلكترونية. يتعلم Zipchat AI باستمرار من التفاعلات ويتيح للشركات تخصيص وتحسين محتوى الردود لينسجم مع صوت علامتها التجارية، مما يعزز تجربة العملاء ويدفع نحو تحقيق المزيد من عمليات التحويل.

بوت سيلر هو حل متعدد الوظائف للروبوتات المحادثة مُصمم لتبسيط التواصل مع العملاء وأتمتة سير العمل عبر منصات المراسلة الشهيرة مثل واتساب، وفيسبوك ماسنجر، ورسائل إنستغرام المباشرة، وتيليجرام. ويتميز بأداة إنشاء سير عمل سحب وإفلات بديهية، مما يتيح إنشاء الروبوتات بسرعة ودعم البث غير المحدود للرسائل. يدمج بوت سيلر إمكانات التجارة الإلكترونية مباشرة داخل الروبوت المحادثة، مما يسمح للشركات بعرض المنتجات وإدارة الطلبات وقبول المدفوعات. وتشمل أدوات الأتمتة القوية الخاصة به سير عمل ويب هوك، وتكاملات واجهة برمجة التطبيقات، وتسلسلات الرسائل القابلة للتخصيص، مما يمكن الشركات من تقديم تفاعلات عملاء مخصصة وفورية على نطاق واسع.

جاليتشات هو حل متقدم لروبوت المحادثة الذكي يساعد الشركات على تحسين خدمة العملاء والتواصل التجاري من خلال الردود الفورية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يدعم تعدد اللغات، مما يجعله مناسبًا لمختلف الصناعات بما في ذلك الرعاية الصحية، والتمويل، والقانون، والتسويق، والتدريب العقاري. تتيح المنصة النشر السريع من خلال البرمجة المبسطة، مما يسمح للمؤسسات بتحميل المستندات ذات الصلة والأسئلة الشائعة مع تخصيص نبرة الروبوت وردوده وقاعدة معرفته. يتعامل جاليتشات بكفاءة مع الاستفسارات المتكررة، ويُعنى بتطوير فرص المبيعات، ويرفع القضايا المعقدة إلى الوكلاء البشريين عند الحاجة، ويضمن باستمرار خصوصية وأمن البيانات.

منصة re:tune متعددة الاستخدامات مصممة لمساعدة المستخدمين على بناء وتخصيص مساعدي محادثة دون الحاجة إلى كتابة كود برمجي. تقوم المنصة بتدريب المساعدين باستخدام البيانات التي يقدمها المستخدمون، مثل المستندات ومواقع الويب والملفات، لإنشاء وكلاء محادثة أذكياء. يستطيع المستخدمون تحديد شخصية المساعد، وخبرته، ونبرة صوته، والاختيار من بين نماذج لغوية متقدمة تشمل GPT-3.5 و GPT-4 و Claude. تدعم المنصة التكامل السلس عبر الودجات أو واجهات برمجة التطبيقات، مما يمكّن من نشر المساعدين على مواقع الويب وقنوات الاتصال الشائعة. مع ميزات مثل الذاكرة غير المحدودة، والتحكم في الاستخدام، وودجت المحادثة القابلة للتخصيص، تسهّل منصة re:tune التفاعلات مع العملاء وتؤتمت سير عمل الأعمال.

يُعتبر YCloud منصة اتصالات متعددة الوظائف تهدف إلى تمكين الشركات من التفاعل مع العملاء عبر واتساب، التطبيق الأكثر شعبية في العالم للمراسلات. تقدم المنصة تكاملاً عميقاً مع واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال، مما يمكن الشركات من إطلاق حملات تسويقية مخصصة، وأتمتة خدمة العملاء عبر روبوتات المحادثة، وتبسيط عمليات المبيعات. مُصمم للمطورين ومستخدمي الأعمال على حدٍ سواء، يدعم YCloud خدمات متعددة اللغات ويتكامل مع منصات إدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية لمركزية العمليات. حيث تعزز أداة إنشاء المسارات بدون كود وروبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من مشاركة العملاء والكفاءة التشغيلية، مما يجعل YCloud حلاً موثوقاً به للمؤسسات العالمية.