AI ToolsHub
الرئيسيةالتصنيفاتمساعد الاكتشافأدلة ورؤى
  1. الرئيسية
  2. الأدوات
  3. الاختبار وضمان الجودة
  4. fullview
fullview

fullview

منصة تجربة عملاء تُشارك المحادثات في الوقت الفعلي وتلتقط السجلات الفنية وعمليات إعادة التشغيل تلقائياً.

الاختبار وضمان الجودةمساعد إدارة علاقات العملاءتعاون الفريقالمراقبة والتسجيل
fullview screenshot
نظرة عامةالبدائل

الزيارات الشهرية

37.0K

متوسط مدة الجلسة

0 min

ترتيب الفئة

#7248

معدل الارتداد

0.4%

ما هو fullview؟

فولفيو هي منصة شاملة لتجربة العملاء صُممت لتعجيل حلول الدعم وتعزيز الرؤى بشأن المنتج. فهي تُمكّن فرق الدعم من الوصول فوراً إلى جلسات المستخدمين، وتوجيه العملاء من خلال التصفح المشترك المضمّن، و التقاط السجلات الفنية وجلسات إعادة التشغيل تلقائياً. ومن خلال التكامل السلس مع سير عمل الدعم الحالية، يُخفض فولفيو أوقات الحل عبر توفير سياق واضح وأدوات تعاون لكل من فرق الدعم والتطوير. يضمن منهجها القائم على خصوصية البيانات أولوية حذف البيانات الحساسة تلقائياً، مع الحفاظ على التوافق مع لائحة حماية البيانات العامة (GDPR) ومعايير الصناعة.

الميزات الرئيسية لـ fullview?

تصفح مشترك مضمّن
ابدأ جلسات تصفح مشترك في الوقت الفعلي مباشرةً داخل تطبيقك—لا حاجة لتنزيلات أو مشاركة روابط—مماً يمكّن وكلاء الدعم من توجيه المستخدمين تفاعلياً.
تشغيل جلسات مُنقّحة تلقائياً
سجل وأعد تشغيل جلسات المستخدمين مع حذف المعلومات الخاصة تلقائياً، مما يتيح تحليلاً فعالاً لسلوك المستخدم وحل المشكلات.
سجلات وحدة التحكم والشبكة
استعرض بياناتاً فنية مفصلة أثناء الجلسات الحية أو إعادة التشغيل، تتضمن أخطاء وتحذيرات وحدة التحكم، ونشاط الشبكة، من أجل التعرف على المشكلات بسرعة أكبر.
تكامل سلس
تكامل فولفيو مع أنظمة الدعم وإدارة التذاكر الحالية لبدء الجلسات والوصول إلى بيانات الجلسات داخل سير عملك الحالي.
الخصوصية والامتثال
أمان على مستوى المؤسسات مع الامتثال للائحة حماية البيانات العامة (GDPR)، وتشفير البيانات، وحذف بيانات الهوية الشخصية تلقائياً، وخيارات استضافة سحابية إقليمية.
أدوات التعاون
تمكين فرق الدعم والمنتج والتطوير من التعاون بفاعلية من خلال الرؤى المشتركة للجلسات وتقارير الأخطاء والوصول متعدد المستخدمين.

بدائل لـ fullview

gleap

gleap

Gleap هي منصة شاملة لإدارة ملاحظات العملاء والإبلاغ عن الأعطال، مُصممة لمساعدة الشركات على تحسين منتجاتها وعلاقاتها مع العملاء. تدمج المنصة الإبلاغ المصور عن الأعطال، وإعادة تشغيل الجلسات، ودعم العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي (روبوت Kai GPT-4 Turbo)، وخطط المنتج العلنية، وأدوات أتمتة التسويق. تُبسط Gleap جمع الملاحظات، وتتبُّع الأعطال، وإدارة طلبات الميزات، مما يمكّن الفرق من حل المشكلات بسرعة أكبر، وإشراك المستخدمين بفعالية أكبر، وتحديد أولويات التطوير بناءً على رؤى المستخدم الحقيقية.

72.2K
تطابق: 75%
cruise

cruise

كروز هي شركة رائدة تركّز على إنشاء مركبات ذاتية القيادة بالكامل قادرة على التنقل بأمان وكفاءة في شوارع المدن. بعد أكثر من عقد من التطوير التكنولوجي، تستخدم مركبات كروز مجموعة متطوّرة من أجهزة الاستشوار وخوارزميات الذكاء الاصطناعي لإدراك محيطها، وتقييم مسارات قيادة متعددة، واختيار المسار الأكثر أمانًا في الوقت الفعلي. تهدف الشركة إلى تحويل التنقل الحضري من خلال تحسين السلامة وتقليل الازدحام عبر خدمات النقل بدون سائق والتي لا تتطلب استخدام اليدين. تعمل كروز بشكل أساسي على أسطول من المركبات الذاتية في سان فرانسيسكو ووسّعت خدماتها إلى مدن أمريكية أخرى، مقدّمةً خدمات سيارات الأجرة الروبوتية دون وجود سائقين بشريين للسلامة حيث تسمح اللوائح بذلك. بالرغم من التوقفات التشغيلية الأخيرة وإعادة الهيكلة، تواصل كروز الابتكار في أنظمة القيادة الذاتية وتقنيات مساعدة السائق المتقدمة.

1.4K
تطابق: 75%
salvy

salvy

Salvy هو مشغل جوال مصمم خصيصًا للشركات في البرازيل، ويوفر منصة سلسة وشفافة لإدارة خطوط الجوال المؤسسية والأصول التقنية مركزياً. تأسست الشركة في عام 2022 ومقرها كورييتيبا، وتعتمد Salvy على الأتمتة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي والتكامل مع أنظمة الموارد البشرية لتبسيط إدارة الاتصالات وتخفيض التكاليف ورفع الكفاءة التشغيلية. تدعم المنصة تفعيل بطاقات eSIM الفوري وتوفر تغطية متعددة الشبكات عبر TIM وVivo، مما يمكن الشركات من إدارة عقود الخطوط والفوترة والمخزون بسهولة عبر لوحة تحكم مركزية - مما يلغي العمليات المعقدة.

45.5K
تطابق: 60%
onsecurity

onsecurity

يقدم OnSecurity نهجًا حديثًا للأمن السيبراني من خلال الجمع بين اختبار الاختراق بقيادة خبراء والمسح المستمر للثغرات واستخبارات التهديدات. تمكن منصته المؤسسات من تحديد الثغرات الأمنية ومعالجتها بكفاءة، مما يقلل وقت إدارة الثغرات بنسبة تصل إلى 95٪. باستخدام أدوات مثل Radar، يوفر OnSecurity مراقبة في الوقت الفعلي لتعرض سطح الهجوم، وتسريبات بيانات الاعتماد، وتزوير النطاقات، والشذوذ في شهادات TLS. تم تصميم الخدمة لتكون سهلة الاستخدام، مما يسمح للشركات بالحفاظ على وضع أمني قوي دون الحاجة إلى فرق كبيرة أو تكوينات معقدة.

33.2K
تطابق: 60%
home-assistant

home-assistant

Home Assistant هو منصة قوية مفتوحة المصدر مصمّمة لتوحيد وأتمتة أجهزة وخدمات المنزل الذكي. مع دعم آلاف عمليات التكامل، تتيح للمستخدمين التحكم في الإضاءة والمناخ والكاميرات والمستشعرات والمزيد من خلال واجهة واحدة. تركز Home Assistant على معالجة البيانات محلياً لضمان الخصوصية والموثوقية دون الاعتماد على السحابة الإلكترونية. تقدم المنصة لوحات تحكم قابلة للتخصيص، وإمكانيات أتمتة متقدمة، والتحكم الصوتي عبر Assist. وتدعم تثبيتات متنوعة للأجهزة، بما في ذلك Raspberry Pi والجهاز المخصص Home Assistant Green والأجهزة الافتراضية، مما يجعلها مناسبة لكل من المبتدئين والمستخدمين المتقدمين.

6.3M
تطابق: 50%
intercom

intercom

إنتركوم هي منصة متكاملة ومُدارة بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء تُحوِّل طريقة تفاعل الشركات مع العملاء وكيفية عمل فرق الدعم. تتميز المنصة بعامل ذكي (AI Agent) يقدم دعماً فورياً شبيهًا بالبشر للعملاء، ومساعد ذكي (AI Copilot) يُقدّم إجابات خبيرة لمساعدة وكلاء الدعم، ومحلل ذكي (AI Analyst) يُولِّد رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين أداء الفريق. تُمكِّن إنتركوم من الاتصال الشامل عبر القنوات، وأتمتة سير العمل، ومراكز المساعدة القابلة للتخصيص، مما يُمكِّن الشركات من توسيع نطاق تجارب العملاء الشخصية بكفاءة.

4.3M
تطابق: 50%
AI ToolsHub

مساعدك لاكتشاف ومقارنة وتنظيم أدوات الذكاء الاصطناعي.

هذا دليل للبرمجيات والـ SaaS. نحن لا نبيع أجهزة.

المنتج

  • Canva
  • Readdy
  • Lovart

قانوني

  • سياسة الخصوصية
  • شروط الخدمة

الشركة

  • من نحن
  • اتصل بنا

رائج في هذه الفئة

cruise

cruise

خدمة تنقل ذاتي القيادة تُمكّن من التشغيل بدون سائق على الطرق الحضرية.

1.4K
appen

appen

منصة بيانات ذكاء اصطناعي لتدوين النصوص والصوتيات والصور والفيديو والبيانات ثلاثية الأبعاد، بالإضافة إلى تقييم النماذج.

1.1M
seeed-studio

seeed-studio

منصة مفتوحة المصدر للأجهزة تقدم مستشعرات ووحدات اتصال وأجهزة حوسبة طرفية لإنشاء النماذج الأولية.

996.2K
roboflow

roboflow

منصة تطوير رؤية حاسوبية لإدارة مجموعات البيانات، وتدريب النماذج، ونشر خدمات الاستدلال.

1.4M
jam

jam

برضافة متصفح تلتقط نشاط الشاشة وسجلات النظام آلياً لتوليد تقارير العيوب

759.5K
graphite

graphite

منصة لإنتاجية المطورين تدعم عمليات مراجعة التعليمات البرمجية المنظمة وإدارة التغيير التدريجي.

633.7K

قد يعجبك أيضاً

gleap

gleap

Gleap هي منصة شاملة لإدارة ملاحظات العملاء والإبلاغ عن الأعطال، مُصممة لمساعدة الشركات على تحسين منتجاتها وعلاقاتها مع العملاء. تدمج المنصة الإبلاغ المصور عن الأعطال، وإعادة تشغيل الجلسات، ودعم العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي (روبوت Kai GPT-4 Turbo)، وخطط المنتج العلنية، وأدوات أتمتة التسويق. تُبسط Gleap جمع الملاحظات، وتتبُّع الأعطال، وإدارة طلبات الميزات، مما يمكّن الفرق من حل المشكلات بسرعة أكبر، وإشراك المستخدمين بفعالية أكبر، وتحديد أولويات التطوير بناءً على رؤى المستخدم الحقيقية.

72.2K
cruise

cruise

كروز هي شركة رائدة تركّز على إنشاء مركبات ذاتية القيادة بالكامل قادرة على التنقل بأمان وكفاءة في شوارع المدن. بعد أكثر من عقد من التطوير التكنولوجي، تستخدم مركبات كروز مجموعة متطوّرة من أجهزة الاستشوار وخوارزميات الذكاء الاصطناعي لإدراك محيطها، وتقييم مسارات قيادة متعددة، واختيار المسار الأكثر أمانًا في الوقت الفعلي. تهدف الشركة إلى تحويل التنقل الحضري من خلال تحسين السلامة وتقليل الازدحام عبر خدمات النقل بدون سائق والتي لا تتطلب استخدام اليدين. تعمل كروز بشكل أساسي على أسطول من المركبات الذاتية في سان فرانسيسكو ووسّعت خدماتها إلى مدن أمريكية أخرى، مقدّمةً خدمات سيارات الأجرة الروبوتية دون وجود سائقين بشريين للسلامة حيث تسمح اللوائح بذلك. بالرغم من التوقفات التشغيلية الأخيرة وإعادة الهيكلة، تواصل كروز الابتكار في أنظمة القيادة الذاتية وتقنيات مساعدة السائق المتقدمة.

1.4K
salvy

salvy

Salvy هو مشغل جوال مصمم خصيصًا للشركات في البرازيل، ويوفر منصة سلسة وشفافة لإدارة خطوط الجوال المؤسسية والأصول التقنية مركزياً. تأسست الشركة في عام 2022 ومقرها كورييتيبا، وتعتمد Salvy على الأتمتة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي والتكامل مع أنظمة الموارد البشرية لتبسيط إدارة الاتصالات وتخفيض التكاليف ورفع الكفاءة التشغيلية. تدعم المنصة تفعيل بطاقات eSIM الفوري وتوفر تغطية متعددة الشبكات عبر TIM وVivo، مما يمكن الشركات من إدارة عقود الخطوط والفوترة والمخزون بسهولة عبر لوحة تحكم مركزية - مما يلغي العمليات المعقدة.

45.5K
onsecurity

onsecurity

يقدم OnSecurity نهجًا حديثًا للأمن السيبراني من خلال الجمع بين اختبار الاختراق بقيادة خبراء والمسح المستمر للثغرات واستخبارات التهديدات. تمكن منصته المؤسسات من تحديد الثغرات الأمنية ومعالجتها بكفاءة، مما يقلل وقت إدارة الثغرات بنسبة تصل إلى 95٪. باستخدام أدوات مثل Radar، يوفر OnSecurity مراقبة في الوقت الفعلي لتعرض سطح الهجوم، وتسريبات بيانات الاعتماد، وتزوير النطاقات، والشذوذ في شهادات TLS. تم تصميم الخدمة لتكون سهلة الاستخدام، مما يسمح للشركات بالحفاظ على وضع أمني قوي دون الحاجة إلى فرق كبيرة أو تكوينات معقدة.

33.2K
home-assistant

home-assistant

Home Assistant هو منصة قوية مفتوحة المصدر مصمّمة لتوحيد وأتمتة أجهزة وخدمات المنزل الذكي. مع دعم آلاف عمليات التكامل، تتيح للمستخدمين التحكم في الإضاءة والمناخ والكاميرات والمستشعرات والمزيد من خلال واجهة واحدة. تركز Home Assistant على معالجة البيانات محلياً لضمان الخصوصية والموثوقية دون الاعتماد على السحابة الإلكترونية. تقدم المنصة لوحات تحكم قابلة للتخصيص، وإمكانيات أتمتة متقدمة، والتحكم الصوتي عبر Assist. وتدعم تثبيتات متنوعة للأجهزة، بما في ذلك Raspberry Pi والجهاز المخصص Home Assistant Green والأجهزة الافتراضية، مما يجعلها مناسبة لكل من المبتدئين والمستخدمين المتقدمين.

6.3M
intercom

intercom

إنتركوم هي منصة متكاملة ومُدارة بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء تُحوِّل طريقة تفاعل الشركات مع العملاء وكيفية عمل فرق الدعم. تتميز المنصة بعامل ذكي (AI Agent) يقدم دعماً فورياً شبيهًا بالبشر للعملاء، ومساعد ذكي (AI Copilot) يُقدّم إجابات خبيرة لمساعدة وكلاء الدعم، ومحلل ذكي (AI Analyst) يُولِّد رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين أداء الفريق. تُمكِّن إنتركوم من الاتصال الشامل عبر القنوات، وأتمتة سير العمل، ومراكز المساعدة القابلة للتخصيص، مما يُمكِّن الشركات من توسيع نطاق تجارب العملاء الشخصية بكفاءة.

4.3M