drift

منصة وكيل ذكي على مستوى المؤسسات لأتمتة المبيعات وخدمة العملاء والموارد البشرية وعمليات الأعمال الأخرى.

منصة استعلام بيانات على مستوى المؤسسات تدعم الاستعلامات باللغة الطبيعية إلى قواعد البيانات وتولّد النتائج التحليلية.

منصة تسويق على واتساب مع مراسلات آلية، وإنشاء مساعد افتراضي (شات بوت)، وتكامل للتجارة الإلكترونية.

منصة أتمتة المبيعات التي تدير المواعيد، ومتابعة العملاء، وتزامن التقويمات مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

روبوت دردشة ذكي يدعم توليد النصوص متعدد النماذج وإنشاء الصور، متكامل مع أنظمة المراسلة الفورية وبرامج إدارة علاقات العملاء

منصة لإدارة تواصل العملاء تدمج الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني وتفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي.

tawk.to هو برنامج شامل للدردشة المباشرة عبر الإنترنت يتيح للشركات التواصل بشكل فوري مع زوار المواقع والعملاء. تقدم المنصة واجهة دردشة قابلة للتخصيص، وتطبيقات أصلية للهواتف المحمولة، وأدوات متقدمة مثل روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وقاعدة المعرفة، ونظام التذاكر، ومراقبة الزوار. يدعم عددًا غير محدود من الوكلاء ويتكامل بسلاسة مع أنظمة متنوعة لتقديم اتصال ودعم عملاء فعالين دون انقطاع – كل ذلك مجانًا بالكامل. بفضل مرونته ومجموعة ميزاته القوية، فإن tawk.to مناسب للشركات من جميع الأنواع، مما يساعد في تعزيز علاقات العملاء وتحسين جودة الخدمة.

كريسب هو حل متكامل لدعم العملاء يجمع بين الدردشة المباشرة، وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتواصل متعدد القنوات لمساعدة الشركات على تقديم مساعدة موحدة في الوقت الفعلي، وردود آلية، وتجارب مخصصة عبر المواقع الإلكترونية، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتطبيقات المراسلة. تُمكّن أدوات التشغيل الآلي المرنة وإمكانيات الذكاء الاصطناعي من توسيع نطاق خدمة العملاء بكفاءة مع الحفاظ على الرعاية الشخصية.

لاندمحت هو منصة روبوت محادثة متعددة الاستخدامات مصممة لفرق التسويق والمبيعات وخدمة العملاء لأتمتة المحادثات دون الحاجة للبرمجة. تم تجهيز المنصة بمنشئ مرئي يعمل بـ"السحب والإفلات"، وقوالب قابلة للتخصيص، وقدرات ذكاء اصطناعي قوية، مما يمكن المستخدمين من إنشاء روبوتات ذكية للمواقع الإلكترونية ووي شات وقنوات أخرى. تندمج منصة لاندمحت بسلاسة مع أدوات الأعمال الرئيسية، وتدعم التعامل مع البيانات الديناميكية والتحليلات، والتسليم السلس للعميل بين الروبوتات ووكلاء الدعم البشريين، مما يساعد الشركات على زيادة توليد العملاء المحتملين وحجوزات المواعيد ورضا العملاء مع تقليل التكاليف التشغيلية.

منصة "LimeChat" هي منصة تجارة محادثة شاملة مصممة خصيصًا للعلامات التجارية والأعمال الموجهة مباشرةً للمستهلك. تجمع المنصة بين تقنية متطورة للروبوتات الدردشة ودعم وكلاء بشريين لتقديم تجارب عملاء سلسة عبر قنوات واتساب وإنستغرام وفيسبوك والبريد الإلكتروني والصوت. مدعومة بهندسة متعددة لنماذج اللغة الكبيرة، تمكن "LimeChat" الشركات من أتمتة ما يصل إلى 80% من استفسارات العملاء مع الحفاظ على درجات رضا عالية. تقدم المنصة ميزات قائمة على الأتمتة والنمو مثل استعادة سلة التسوق، وحملات التسويق المخصصة، وإمكانات الدفع داخل الدردشة. مركزةً على السوق الهندي، توفر "LimeChat" دعمًا متعدد اللغات بأكثر من 20 لغة وتضمن أمنًا وامتثالاً بمستوى المؤسسات.

سبوكي.إتك منصة مبتكرة تستفيد من واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال الرسمية لمساعدة الشركات على أتمتة وتحسين اتصالاتها مع العملاء. تقدم المنصة أدوات مثل المراسلات الشخصية، وسير العمل المؤتمتة، وكشافات المنتجات، والدردشات الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يمكن الشركات من تعزيز تفاعل العملاء، وزيادة المبيعات، وتحسين خدمة الدعم. تندمج سبوكي.إتك بسلاسة مع أكثر من 4000 أداة، بما في ذلك أنظمة التجارة الإلكترونية، وإدارة العلاقات مع العملاء، والتسويق، لخلق بيئة متنوعة للنمو الرقمي.

ZappyChat هو حل شامل للذكاء الاصطناعي المحادثي يمكن الشركات والوكالات من إنشاء وتخصيص روبوتات دردشة ذكية للتعامل مع استفسارات العملاء، وتأهيل العملاء المحتملين، وجدولة المواعيد. يتكامل بسلاسة مع قنوات اتصال متنوعة مثل عناصر واجهة دردشة الموقع، ورسائل SMS، وFacebook Messenger، وInstagram، وWhatsApp. تدعم المنصة عددًا غير محدود من المساعدين الذكيين والحسابات الفرعية، مما يجعلها مثالية للتوسع عبر علامات تجارية أو عملاء متعددين. مصمم بهيكل خفيف الوزن، لا يؤثر ZappyChat على أداء الموقع ويقدم خيارات واجهة برمجة تطبيقات مرنة إلى جانب دعم أكثر من 80 لغة، مما يمكن المستخدمين من أتمتة مسارات المبيعات بشكل فعال، وتنمية العملاء المحتملين، وتعزيز مشاركة العملاء.