voiceos

منصة تسويق على واتساب مع مراسلات آلية، وإنشاء مساعد افتراضي (شات بوت)، وتكامل للتجارة الإلكترونية.

منصة استشارات ثروة تقوم بنقل محاضر الاجتماعات آليًا ومزامنتها مع أنظمة إدارة علاقات العملاء المالية

منصة روبوت محادثة ذكي للأعمال التجارية، مُدرَّبة ونَشِطة على بياناتك الخاصة لروبوتات الأسئلة والأجوبة.

منصة إدارة عملاء مقدمي الرعاية الصحية التي تدمج بين أنظمة الاتصال الهاتفي والجدولة والفواتير وسير عمل المدفوعات.

نظام إدارة رعاية صحية لإدارة السجلات الصحية وحجوزات المواعيد والوصفات الطبية الإلكترونية

منصة إدارة التوظيف التي تدمج نظام تتبع المتقدمين (ATS)، وإدارة علاقات المرشحين (CRM)، واستقطاب المواهب، وجدولة المقابلات.

Retell AI هي منصة متكاملة مصممة لتقديم وكلاء صوتية ذكية وشبيهة بالبشر عبر مختلف القطاعات. تستفيد المنصة، المعتمدة على نماذج اللغة الكبيرة، لتمكين المحادثات الطبيعية والديناميكية، وأتمتة المهام الروتينية، والتكامل السلس مع أنظمة الهاتف الحالية. وبفضل هيكلية قابلة للتوسع، تدعم المنصة معالجة الأحجام الكبيرة من المكالمات، مما يجعلها مناسبة لكل من المؤسسات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة. مع التركيز على سهولة الاستخدام، والتخصيص، والمراقبة الفورية، تعمل المنصة على تحسين تفاعل العملاء والكفاءة التشغيلية.

شركة PolyAI هي شركة بريطانية مقرها لندن، تأسست عام 2017، وتتخصص في حلول الذكاء الاصطناعي المحادثة التي تحدث تحولاً في خدمة العملاء من خلال تفاعلات صوتية شبيهة بالإنسان. باستغلال نماذجها اللغوية الكبيرة الحاصلة على براءة اختراع وتقنيات الصوت، تُمكّن PolyAI الشركات من أتمتة ما يصل إلى 50% من مكالمات العملاء عبر مساعدين افتراضيين أذكياء قادرين على فهم سياقات المحادثة الطبيعية والمقاطعات وتغيرات المواضيع. تندمج المنصة بسلاسة مع البنى التحتية التكنولوجية القائمة، وتدعم أكثر من 45 لغة، وتقدم تحليلات فورية وامتثالاً بمستوى المؤسسات، مما يجعلها مثالية للقطاعات عالية الحجم والخاضعة لتنظيمات صارمة. منتج PolyAI الأحدث، Agent Studio، يعزز هذه القدرات بشكل أكبر من خلال دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم تحكم دقيق، ودعم شامل لقنوات الاتصال (أومني كانال)، وأمان قوي.

تتخذ Maum AI مقرها الرئيسي في كوريا الجنوبية، وتتخصص في تقنية الذكاء الاصطناعي المحادثي المتطورة المصممة لتعزيز تفاعل العملاء والكفاءة التشغيلية. حيث تدمج منصتها روبوتات دردشة متطورة، وروبوتات صوتية، وأنظمة دعم آلية قادرة على تقديم محادثات طبيعية وسلسة. ومن أبرز ابتكاراتها: مساعد الصوت المحادثي SUDA الذي يعمل على الجهاز نفسه ويُمكّن تفاعلات آنية خالية من أي تأخير دون الاعتماد على اتصال الإنترنت، بالإضافة إلى حلول الذكاء الاصطناعي الوحدوية المصممة خصيصاً لمختلف القطاعات. تُركّز منتجات Maum AI على الأمان، والتخصيص، وقابلية التوسع، لدعم تطبيقات تتراوح من أتمتة الاتصالات إلى التحكم الذكي في إنترنت الأشياء المنزلية والقيادة الذاتية.

NLPearl هي منصة ذكاء اصطناعي متطورة تضم وكيل الهاتف الذكي المتقدم Pearl، المصمم خصيصًا لأتمتة وتحسين اتصالات المؤسسات. تستفيد المنصة من أحدث تقنيات معالجة اللغة الطبيعية والتعلم العميق، حيث تتعامل تلقائيًا مع المكالمات الواردة والصادرة بتعاطف يشبه البشر ودعم متعدد اللغات. تعزز المنصة الكفاءة التشغيلية، وتخفض التكاليف، وتحسن رضا العملاء من خلال أتمتة المهام الروتينية، وتفريد التفاعلات، وتقديم التحليلات الفورية. تندمج NLPearl بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة الهاتف الحالية عبر واجهة برمجة التطبيقات API، مما يجعلها مناسبة لمختلف الصناعات بما في ذلك التجارة الإلكترونية، ومراكز الاتصال، والرعاية الصحية.

تقدم Curious Thing AI مجموعة من المساعدين المحادثين القائمين على الصوت مصممة لأتمتة التفاعلات الهاتفية للشركات من جميع الأحجام. منتجها الرئيسي، Lucy، يعمل كعميل هاتف افتراضي يمكنه الإجابة على المكالمات والرد على الاستفسارات الشائعة وجمع تفاصيل المتصلين وإرسال ملخصات فورية عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني. تدعم المنصة لغات متعددة وتتكامل مع الأدوات الشائعة، مما يمكن من النشر السريع لتلبية احتياجات الأعمال المتنوعة. تُستخدم Curious Thing AI على نطاق واسع في قطاعات مثل الخدمات المالية والرعاية الصحية والتأمين والتجارة الإلكترونية لتحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل الفرص الضائعة وتعزيز تجربة العميل.

منصة **Millis AI** هي منصة متطورة للذكاء الصوتي تمكن المطورين من بناء وكلاء صوتية فائقة الاستجابة وقادرة على محادثة طبيعية مع زمن كُمون قياسي في القطاع يبلغ 600 مللي ثانية. تدعم المنصة إدارة حوارات متقدمة، تشمل التعامل مع المقاطعات والتعرف على نية المستخدم البشري، لتقديم تجارب تفاعل سلسة وأصيلة. تقدم المنصة خيارات "بدون كود" و"كود منخفض"، وتدعم التكامل مع نماذج اللغة الكبيرة المخصصة أو التابعة لأطراف ثالثة، وتتميز بقدرات متعددة اللغات. تعمل بنيتها التحتية القوية والقابلة للتوسع على التعامل مع مئات الملايين من دقائق المكالمات يوميًا، ما يجعلها مناسبة للتطبيقات بدءاً من المشاريع الشخصية وصولاً إلى حلول صوتية على مستوى المؤسسات.