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WhatsApp营销平台,支持自动化消息广播、聊天机器人构建和电商系统集成

理财顾问工作平台,自动转录会议内容并同步至金融CRM

企业AI聊天机器人平台,基于自有数据训练并部署问答机器人

医疗机构客户管理平台,整合电话系统、排班、账单与支付流程

医疗健康管理系统,管理健康档案、预约挂号和电子处方

招聘管理平台,整合ATS、CRM、人才寻源与面试排期

Gorgias是一款专为电商企业打造的综合客户支持平台，将来自邮件、在线聊天、社交媒体、短信和语音的所有客户互动统一到一个工单系统，助力支持团队更快、更个性化地服务客户。平台利用AI自动化处理多达60%的重复性咨询，让智能体专注于提升客户忠诚度和转化率的高价值对话。与Shopify等主流电商平台深度集成，使智能体可直接在工单中查看和管理订单，优化流程并提升解决效率。Gorgias还提供营销工具，助力主动触达客户并提升网站转化率。

Merchanto是一种尖端的拒付预防和偏转解决方案，旨在通过实现商家和卡片发行机构之间的无缝协作来消除拒付。作为Visa和MasterCard的官方合作伙伴，Merchanto将商家连接到覆盖超过99%发卡机构的全球网络，促进交易和争议数据的近实时共享。这种预争议解决方案在拒付发生前阻止拒付，减少欺诈并提高商家接受率。该平台提供快速集成、用户友好的管理和专属支持，使其适合全球各种规模的在线企业。

DigitalGenius是为电商企业量身定制的客户服务自动化平台。它利用先进的会话、视觉和生成技术理解客户意图，高效解决查询并个性化互动。该平台与电商平台、物流承运商、ERP和支付服务商无缝集成，实现无需人工干预的退货、退款和订单跟踪自动化处理。其智能系统能适应品牌语调并缩短响应时间，提升客户忠诚度和运营效率。

Siena CX是一个专注于电商的自主客户服务平台，结合了共情对话能力和先进自动化技术，彻底改变客户体验。它与Shopify、Recharge和Gorgias等流行电商工具无缝集成，实现实时订单跟踪、订阅管理和退货处理。Siena利用认知推理引擎分析多个数据点并做出类人决策，通过SMS、WhatsApp、社交媒体、聊天和电子邮件等渠道提供准确、个性化的支持。其独特的视觉证据检查能力和自主执行复杂任务的能力，在保持自然、符合品牌一致性的语音的同时，有助于降低支持成本。

Toku是一家成立于2020年的先进支付科技平台，专注于为拉丁美洲企业简化和自动化周期性收款。平台提供高度可定制的支付门户，整合多种支付方式，助力企业提升收入、减少管理负担，并优化客户支付体验。Toku具备PCI DSS一级认证、实时支付对账和AI驱动的客户沟通，广泛服务于保险、教育、公用事业、电信和金融等行业，覆盖智利、墨西哥和巴西。

Durable 利用先进AI技术，帮助用户快速生成适用于多种业务类型的高效、可定制网站。平台集成AI驱动的设计、内容生成及核心业务功能，如CRM、发票管理和营销工具，操作界面直观易用。服务目标是简化网站开发与管理流程，让创业者、小企业主和自由职业者都能轻松上手。