enso-connect

Платформа для маркетинга в WhatsApp с автоматической рассылкой сообщений, конструктором чат-ботов и интеграцией с электронной коммерцией.

Платформа для консультационной работы по управлению благосостоянием, которая автоматически транскрибирует встречи и синхронизирует данные с финансовой CRM.

Корпоративная платформа чат-ботов с ИИ, обученных и развертываемых на ваших проприетарных данных для ботов вопросов и ответов

Платформа для управления клиентами медицинских учреждений, объединяющая телефонию, планирование, биллинг и процессы оплаты.

Система управления здравоохранением для ведения медицинских карт, записи на прием и электронных рецептов

Платформа управления наймом, объединяющая ATS, CRM, поиск талантов и планирование собеседований

Responso — это профессиональное решение для клиентского сервиса, предназначенное для бизнесов электронной коммерции, работающих на нескольких каналах. Платформа объединяет коммуникации с клиентами из различных маркетплейсов в единую панель управления, включая Amazon, eBay, Shopee, Etsy и социальные сети. Благодаря интеллектуальной системе автоответов и широким возможностям автоматизации, Responso помогает онлайн-продавцам поддерживать высокую скорость ответов и повышать удовлетворенность клиентов, одновременно сокращая ручную нагрузку. Платформа поддерживает неограниченное количество интеграций, сообщений и пользователей, что делает ее подходящей для бизнеса любого масштаба.

Glassix — это продвинутая платформа, созданная на основе искусственного интеллекта, предназначенная для объединения и оптимизации клиентских коммуникаций по множеству цифровых каналов, включая мессенджеры, SMS, электронную почту, социальные сети и онлайн-чат. Платформа, работающая на базе диалогового ИИ GPT-4, автоматически обрабатывает рутинные запросы, одновременно беспрепятственно передавая сложные вопросы живым операторам. Она консолидирует все взаимодействия с клиентами в единый почтовый ящик, поддерживает настраиваемую маршрутизацию и мониторинг в реальном времени, а также предоставляет конструктор чат-ботов, не требующий навыков программирования. Glassix позволяет компаниям повысить качество обслуживания клиентов, сократить время ответа и обеспечить бесперебойную, основанную на данных, омниканальную поддержку и операционную масштабируемость.

Postscript AI — это платформа для маркетинга текстовыми сообщениями, созданная специально для e-commerce брендов и предназначенная для стимулирования роста доходов за счет высоко персонализированных сообщений, соответствующих айдентике бренда. Она позволяет маркетологам обучать AI-модели, быстро генерировать и тестировать большие объемы SMS-контента, а также вовлекать клиентов в глубокие диалоги в рамках коммуникационной коммерции. Платформа предлагает глубокую интеграцию с Shopify и другими инструментами для электронной коммерции, используя передовые возможности искусственного интеллекта, такие как прогнозная аналитика, автоматизированное A/B-тестирование, интеллектуальная оптимизация времени отправки и управление ответами на основе AI, чтобы максимизировать эффективность SMS-маркетинга и вовлеченность клиентов.

Yuma AI — это передовая платформа генеративного искусственного интеллекта, созданная для компаний в сфере электронной коммерции, в частности для крупных мерчантов Shopify, с целью автоматизации и улучшения обслуживания клиентов. Используя продвинутые модели ИИ, такие как GPT-4 от OpenAI, платформа автономно обрабатывает широкий спектр запросов пользователей — от вопросов перед покупкой до управления заказами и постпродажной поддержки — через множество каналов связи. Yuma обеспечивает плавную интеграцию с ведущими тикет-системами, такими как Gorgias и Zendesk, позволяя бизнесам снижать операционные расходы, повышать продуктивность агентов и улучшать уровень удовлетворенности клиентов за счет быстрых, точных и соответствующих бренду ответов 24/7. Её интеллектуальные возможности автоматизации включают выполнение сложных бизнес-процессов, таких как изменение заказов, корректировка подписок, оформление возвратов и обновлений, что позволяет компаниям масштабировать службы поддержки без необходимости дополнительного найма сотрудников.

Gorgias — это комплексная платформа поддержки клиентов, разработанная специально для бизнеса в сфере электронной коммерции. Она объединяет все взаимодействия с клиентами через электронную почту, живой чат, социальные сети, SMS и голосовые звонки в единую тикет-систему, помогая командам поддержки обслуживать клиентов быстрее и более персонализированно. Платформа использует искусственный интеллект для автоматизации до 60% повторяющихся запросов, позволяя агентам сосредоточиться на высокоценных беседах, которые повышают лояльность клиентов и конверсию. Глубоко интегрированная с ведущими платформами для электронной коммерции, такими как Shopify, Gorgias позволяет агентам просматривать и управлять заказами непосредственно в интерфейсе обращения, оптимизируя рабочие процессы и повышая эффективность разрешения вопросов. Gorgias также предоставляет встроенные маркетинговые инструменты для проактивного взаимодействия с клиентами и увеличения конверсии на сайте.

Durable AI — это комплексный набор инструментов для создания веб-сайтов и управления бизнесом, предназначенный для быстрого создания и развития онлайн-присутствия малого бизнеса. Пользователи могут генерировать полностью функциональные, адаптированные для мобильных устройств веб-сайты за 30 секунд без навыков программирования. Помимо создания сайтов, Durable AI также предлагает интегрированные инструменты, такие как CRM, выставление счетов, SEO-оптимизация и разработка фирменного стиля, что позволяет упростить бизнес-операции и маркетинговые усилия в рамках единой платформы.