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웹 브라우저 AI 어시스턴트로 콘텐츠 읽기, 분석 및 텍스트 생성을 구현합니다.

AI 커뮤니티 플랫폼으로, 실제 사례와 산업 지식을 공유하여 소통을 촉진합니다.

AI 문서 및 지식 관리 플랫폼으로, 위챗 공식 계정과 웹 콘텐츠를 통합하고 로컬 파일 처리 및 개인 지식 저장을 지원합니다.

자사 데이터로 학습 및 배포되는 기업용 AI 챗봇 플랫폼

다중 언어 텍스트 생성, 음성 인식 및 멀티모달 인터랙션을 지원하는 대형 언어 모델 플랫폼

지식 관리 도구로, 다중 소스 콘텐츠를 저장하고 연결하며 간격 반복과 능동적 회상 기능을 지원합니다.

ClearFeed는 Slack 및 Microsoft Teams와 같은 협업 플랫폼을 중앙화된 지원 센터로 전환하여 팀이 도구를 전환하지 않고도 고객 및 내부 요청을 효율적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 다양한 커뮤니케이션 채널과 지식 출처를 통합함으로써 반복적인 문의를 자동으로 해결하고 복잡한 문제는 적합한 전문가에게 자동으로 라우팅합니다. 이 플랫폼은 지원 속도와 책임성을 높이는 동시에 운영 인사이트를 제공하여 지식 관리와 서비스 품질 개선을 지원합니다.

Docsie는 다양한 규모의 기업을 위한 기술 콘텐츠 생성, 관리 및 제공을 간소화하도록 설계된 포괄적인 클라우드 기반 문서 솔루션입니다. 이 플랫폼을 통해 팀은 단일하고 체계적인 인터페이스에서 협업하여 인터랙티브 지식베이스, 제품 문서, 표준 운영 절차(SOP), 사용자 매뉴얼 등을 제작할 수 있습니다. Docsie는 강력한 버전 관리, 자동 번역 기능, 맞춤형 템플릿 및 내장 피드백 분석 기능으로 경쟁사와 차별화됩니다. 내부 및 외부 문서 요구 사항을 모두 지원하며, 보안 액세스 제어, 원활한 통합, 반응형 디자인을 제공하여 다양한 기기에서의 접근성을 보장합니다. AI 기반 챗봇 및 콘텐츠 현지화 기능을 통해 Docsie는 조직의 고객 지원 요청 건수를 줄이고, 사용자 경험을 개선하며, 최신 상태의 다국어 문서를 효율적으로 유지관리할 수 있도록 지원합니다.

Slite는 팀 협업과 지식 공유를 간소화하기 위해 설계된 현대적인 문서 관리 및 지식베이스 플랫폼입니다. 직관적인 AI 기반 에디터와 스마트 검색 기능을 제공하여 팀이 문서를 효율적으로 작성하고, 체계적으로 정리하며, 최신 상태로 유지할 수 있도록 지원합니다. Slite는 Slack, Notion, Google Docs 등의 주요 도구와 원활하게 통합되어 기존 업무 흐름 속에서 검증된 정보를 즉시 활용할 수 있습니다. 수천 개의 기업이 Slite를 신뢰하며, 정보 검색 시간과 반복적인 질문을 줄임으로써 팀의 생산성을 크게 향상시키고 있습니다.

Stonly는 전통적인 정적 도움말 문서를 인터랙티브한 단계별 가이드로 전환하는 것을 목표로 하는 지식 관리 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 몰입도 높은 의사결정 트리와 안내형 워크플로우를 제작하는 데 중점을 두어 고객이 독립적으로 문제를 해결할 수 있도록 지원하며, 동시에 담당자에게는 구조화된 문제 해결 리소스를 제공합니다. 기존의 긴 글 중심의 지식베이스와 달리 Stonly는 복잡한 절차를 사용자가 순차적으로 따라갈 수 있는 이해하기 쉽고 실행 가능한 단계로 나누어 제공합니다. 이 플랫폼은 두 가지 목적을 가지고 있습니다. 하나는 향상된 셀프서비스 기능을 통해 지원 티켓 수를 줄이는 것이고, 다른 하나는 구조화된 내부 지식 자원을 통해 고객 지원 담당자의 업무 효율성을 높이는 것입니다.

DeepL Translator는 독일의 DeepL SE가 2017년에 출시한 선도적인 신경기계번역 플랫폼이다. 자체 개발한 합성곱 신경망을 채택하고 대규모 고품질의 다국어 데이터를 기반으로 훈련되어, 자연스러움과 정확도 측면에서 다수의 유사 제품을 능가한다. DeepL은 문서 형식을 유지한 채 번역이 가능하며, 무료 버전과 Pro 구독 버전을 제공하는데, 후자에는 강화된 개인정보 보호 기능, 텍스트 분량 제한 없음, API 통합 등의 기능이 포함되어 기업이 업무 프로세스에 원활히 통합할 수 있도록 돕는다. 이 플랫폼의 핵심 기술은 글로벌 소통의 효율성을 제고하고, 다중 플랫폼 및 다중 기기에서 정밀하고 지능적인 번역과 AI 기반의 글쓰기 보조 기능을 실현하는 데 중점을 둔다.

HappyFox는 고객 지원과 IT 서비스 관리를 간소화하기 위해 설계된 강력한 SaaS 서비스 데스크 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어 및 웹 양식을 통해 들어오는 지원 요청을 효율적인 티켓 시스템으로 통합합니다. 지능형 규칙 자동화, 맞춤형 지식 기반, 커뮤니티 포럼 및 다국어 지원 기능을 통해 고객 경험을 향상시키고 상담원의 업무 부담을 줄여줍니다. Microsoft Teams, Slack 등의 도구와의 통합을 통해 원활한 협업이 가능하며, 다양한 규모의 기업에 적합한 확장 가능한 요금제와 고급 보고서 및 자산 관리 기능을 제공합니다.