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웹 브라우저 AI 어시스턴트로 콘텐츠 읽기, 분석 및 텍스트 생성을 구현합니다.

AI 커뮤니티 플랫폼으로, 실제 사례와 산업 지식을 공유하여 소통을 촉진합니다.

AI 문서 및 지식 관리 플랫폼으로, 위챗 공식 계정과 웹 콘텐츠를 통합하고 로컬 파일 처리 및 개인 지식 저장을 지원합니다.

자사 데이터로 학습 및 배포되는 기업용 AI 챗봇 플랫폼

다중 언어 텍스트 생성, 음성 인식 및 멀티모달 인터랙션을 지원하는 대형 언어 모델 플랫폼

지식 관리 도구로, 다중 소스 콘텐츠를 저장하고 연결하며 간격 반복과 능동적 회상 기능을 지원합니다.

Answerly는 웹사이트, 문서, PDF, 동영상 등 다양한 데이터 소스를 이해하여 24시간 고객 지원을 제공하는 종합적인 AI 채팅봇 솔루션입니다. 기업은 이 플랫폼을 통해 고도로 맞춤 설정 가능한 AI 어시스턴트를 제작할 수 있으며, 이 어시스턴트는 인간과 유사한 응답으로 사용자와 상호작용하고, 폼 작성 과정을 안내하며, 일정 예약을 위해 캘린더를 직접 내장할 수도 있습니다. 이 플랫폼은 간편한 통합과 지속적인 학습을 지원하여 새로운 정보와 시각적 보조 자료를 업데이트함으로써 채팅봇의 지식을 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 맞춤형 인터페이스와 성격 설정 기능을 통해 채팅봇을 브랜드 이미지와 일치시키고, 사용자 경험과 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

Spryngtime은 고객 문의 자동 응답 및 지원 업무 수행을 위해 설계된 첨단 AI 챗봇으로, 기업의 고객 지원 및 신규 사용자 온보딩 프로세스를 최적화하는 데 도움을 줍니다. 공개 문서 및 내부 지식 베이스를 학습하여 정확하고 신속한 답변을 제공하며, Slack, Intercom, Zendesk, Discord, 이메일 등 주요 커뮤니케이션 도구와의 통합을 지원하여 원활한 다중 채널 지원을 구현합니다. 또한 환불 및 취소와 같은 복잡한 절차를 자동화하고 과거 대화 기록을 기반으로 FAQ 및 문서를 생성함으로써 기업의 지원 비용을 절감하고 고객 만족도를 향상시킵니다.

My AskAI는 고객 문의에 자동으로 답변하여 서비스 효율성을 향상시키는 차세대 AI 고객 지원 솔루션입니다. 이 플랫폼은 첨단 AI 알고리즘을 활용해 기업의 도움말 문서 및 지식 베이스를 기반으로 고객에게 실시간으로 답변을 제공합니다. Intercom, Zendesk, Slack 등의 주요 온라인 채팅 서비스와 원활하게 연동되어 기업이 인력 기반의 지원 요청을 크게 줄이고 응답 속도와 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 또한 My AskAI는 복잡한 문의에 대해서는 실시간으로 담당자에게 연결해주는 기능을 제공하여 고객이 필요할 때 맞춤형 서비스를 받을 수 있도록 보장합니다.

Mavenoid는 하드웨어 및 제품 제조업체를 위해 설계된 확장 가능한 지원 플랫폼으로, 고객 지원을 자동화하고 강화하는 데 목적을 두고 있습니다. 이 플랫폼은 지능형 문제 진단, 인터랙티브 단계별 가이드, 기존 시스템과의 원활한 통합을 결합하여 신속하고 정확한 솔루션을 제공합니다. Mavenoid는 구매 전 상담부터 구매 후 문제 해결까지 제품 수명 주기 전반에 걸쳐 지원을 제공함으로써 브랜드가 지원 비용을 절감하면서도 고객 만족도를 높일 수 있도록 돕습니다. Mavenoid의 독특한 접근 방식은 챗봇으로는 처리하기에 너무 복잡하지만 인간 상담원이 개입할 필요는 없는 기술 문제에 초점을 맞추어, 고객 지원을 더욱 효율적이고 확장 가능하게 만듭니다.

SiteSpeakAI는 기업이 자체적으로 커스터마이징한 GPT 챗봇을 통해 고객 지원을 자동화할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다. 이 챗봇은 기업의 콘텐츠, 지원 문서, PDF, API 또는 데이터베이스를 기반으로 학습되어 실시간으로 기업 정보, 제품 및 서비스 관련 문의에 답변할 수 있으며, 이로 인해 고객 문의 티켓 수를 줄이고 고객 서비스 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 해당 플랫폼은 다양한 시스템과 통합이 가능하여 고객 문의에 신속하고 정확하게 대응함으로써 고객 만족도를 높이고 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

Brainfish는 첨단 AI 기반 플랫폼으로, 디지털 제품 내에서 맥락에 기반한 능동적 및 수동적 지원을 제공함으로써 사용자 경험을 향상시킵니다. 이 플랫폼은 AI 모델, 컴퓨터 비전 및 패턴 인식 기술을 결합하여 사용자 행동과 제품 변화를 지속적으로 학습하고, 동적 제품 지식 그래프를 구축함으로써 정확한 답변 제공, 실시간 안내 및 실행 가능한 인사이트를 실현합니다. 이를 통해 고객의 조작 난이도를 낮추고 초보자 유도 과정을 최적화하며 제품 참여도를 높일 수 있습니다. Brainfish는 기존 지원 도구와 워크플로우에 원활하게 통합되어 다양한 산업 분야의 시나리오를 포괄하고 우수한 확장성을 제공합니다.