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WhatsApp 마케팅 플랫폼으로, 자동화 메시지 브로드캐스트, 챗봇 구축 및 이커머스 시스템 통합을 지원합니다.

재무 컨설턴트 작업 플랫폼으로, 회의 내용을 자동으로 전사하고 금융 CRM과 동기화합니다.

자사 데이터로 학습 및 배포되는 기업용 AI 챗봇 플랫폼

의료 기관 고객 관리 플랫폼으로, 전화 시스템, 스케줄링, 청구 및 결제 프로세스를 통합합니다.

의료 건강 관리 시스템으로 건강 기록, 예약 및 전자 처방을 관리합니다.

채용 관리 플랫폼으로 ATS, CRM, 인재 탐색 및 면접 일정 관리를 통합합니다.

Retell AI는 각 산업 분야를 위해 설계된 지능적이고 인간과 유사한 AI 음성 에이전트를 제공하는 일체형 플랫폼입니다. 대규모 언어 모델을 기반으로 자연스럽고 동적인 대화를 구현하며, 일상 업무를 자동화하고 기존 전화 시스템과의 원활한 통합을 지원합니다. 확장 가능한 아키텍처를 갖춰 대규모 통화 처리가 가능하며, 대기업은 물론 중소기업에도 적합합니다. 사용의 용이성과 맞춤화, 실시간 모니터링을 강조하여 고객 상호작용과 운영 효율성을 최적화합니다.

Phonic은 음성 생성, 인식 및 상호작용을 하나의 원활한 시스템에 통합하는 통합 음성 AI 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 기존 음성 AI 솔루션의 한계를 극복하기 위해 설계되었으며, 지능형 의사결정 시스템을 활용해 복잡하고 독특한 대화 상황에 동적으로 대응할 수 있습니다. 초현실적인 음성 품질과 단지 300밀리초의 엔드투엔드 지연 시간을 특징으로 하며, 클라우드 API 또는 온프레미스 배포를 통해 의료, 보험, 고객 서비스 등의 산업에 고도화된 음성 애플리케이션을 제공합니다.

Grid는 언어 및 의사소통에 어려움을 겪는 사용자를 위해 설계된 강력한 커뮤니케이션 플랫폼으로, 사용자가 독립적으로 자신을 표현하고 상호작용할 수 있도록 지원합니다. Windows 및 iPad와 호환되며, 아이트래킹, 터치, 스위치, 포인터 등 다양한 접근 방식을 지원하여 신체 능력이 서로 다른 사용자에게 적합합니다. 사용자는 필요에 따라 인터페이스를 맞춤 설정하고 통합된 설정을 통해 제어 방식을 조정할 수 있어, 개인화되고 효과적인 의사소통 경험을 제공합니다.

VoiceOS는 개발자에게 음성 에이전트 개발을 위한 엔드투엔드 솔루션을 제공하며, 음성-텍스트 변환, 텍스트-음성 변환 및 대화 관리를 포괄합니다. 이 플랫폼은 기술적 복잡성을 숨기고 사용자가 독창적인 음성 경험 구축에 집중할 수 있도록 하며, 지연 시간, 통화 끊김 및 인프라 확장 문제는 VoiceOS가 처리합니다. 모듈형 아키텍처를 통해 자동 응답 전화, 핸즈프리 기기 제어, 접근성 향상 등 다양한 시나리오에 유연하게 대응할 수 있습니다.

PolyAI는 2017년에 설립된 런던 기반의 AI 기업으로, 대화형 AI 솔루션에 특화되어 있으며, 인간과 유사한 음성 상호작용을 통해 고객 서비스를 혁신하고 있습니다. 자체 개발한 대규모 언어 모델과 음성 기술을 기반으로, PolyAI는 기업이 지능형 가상 어시스턴트를 통해 고객 전화의 최대 50%를 자동화할 수 있도록 지원합니다. 이는 자연스러운 대화 흐름뿐 아니라 중간 방해와 화제 전환까지도 정확히 이해할 수 있습니다. 해당 플랫폼은 기존 기술 인프라에 원활하게 통합되며, 45개 이상의 언어를 지원하고 실시간 분석 기능과 기업 수준의 규정 준수를 제공하여 고처리량 및 엄격한 규제를 요구하는 산업 분야에 적합합니다. PolyAI의 최신 제품인 Agent Studio는 이러한 기능을 한층 강화하여 생성형 AI와 결합함으로써 세밀한 제어 기능, 전 채널 지원 및 강력한 보안 보장을 실현합니다.

Better Speech는 미국의 선도적인 온라인 언어 치료 플랫폼으로, 모든 연령대의 사용자에게 편리하고 합리적이며 효과적인 언어 치료 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼은 자격을 갖춘 언어병리학 전문가의 1대1 실시간 수업과 AI 어시스턴트 제시카(Jessica)가 제공하는 24시간 맞춤형 연습을 결합하여, 언어 발달 지연, 운동성 언어장애, 말더듬, 뇌졸중 회복 등 다양한 언어 및 의사소통 장애를 지원합니다. 기술 기반의 서비스 모델을 통해 사용자는 집에서 치료를 받고, 보험을 활용하며, 대기 없이 편리하게 이용할 수 있고, 무제한의 개인 맞춤형 연습 기회를 누릴 수 있습니다.