ingestai

国防态势感知プラットフォームは、多領域センサーデータを統合して脅威を検出・追跡します。

AIドキュメント・知識管理プラットフォーム。微信公衆号とウェブコンテンツを統合し、ローカルファイル処理と個人知識の保存をサポート。

画像をアップロードして、類似画像や出典、オンラインでの使用場所を検索できる逆画像検索プラットフォーム

学術引用分析プラットフォームで、引用が論文を支持、反論、または言及する関係を識別します。

クラウドネイティブベクトルデータベース。膨大な非構造化データの近似最近傍検索とメタデータフィルタリングをサポート。

クラウド検索プラットフォームで、リアルタイムかつ多言語対応、カスタマイズ可能な検索結果と分析ツールを提供します。

Inkeepは、既存のドキュメント、ヘルプセンター、コミュニティのコンテンツを、ユーザーのための応答型アシスタントおよびサポートチームのコパイロットへと変換する、包括的なAI駆動型プラットフォームです。ウェブサイト、アプリケーション、サポートプラットフォームに迅速に統合可能で、正確な回答を提供し、サポート負荷を軽減するとともに、コンテンツの不足に関する詳細なレポートを生成します。Inkeepは多様なコンテンツソースをサポートし、チャットボット、検索バー、インテリジェントフォームを埋め込み可能なカスタマイズ可能なUIコンポーネントを提供することで、セルフサービスの向上とワークフローの自動化を実現します。品質へのこだわりにより、信頼性の高い応答を保証し、引用付きの回答や回答が利用できない場合の明確なエスカレーションを通じて、チームがナレッジベースとユーザーエクスペリエンスを継続的に改善できるよう支援します。

HelpCenter.ioは、開発者を必要とせずに企業が迅速にプロフェッショナルなヘルプセンターおよびナレッジベースを構築できるようにするプラットフォームです。柔軟性の高いテンプレートエディタを備えており、ドラッグアンドドロップによるコンポーネント配置、豊富なコンテンツ形式のサポート、コンテンツのパフォーマンスや時間経過に伴う変化を追跡する詳細な分析機能を提供します。このプラットフォームはカスタマーサポートの業務プロセスとシームレスに統合されており、チームがセルフサービスを活用して繰り返し発生する問い合わせを削減し、顧客満足度を向上させることを可能にします。複数のヘルプセンターを1つのダッシュボードから管理でき、異なるターゲット層に応じてパブリックまたはプライベートのアクセス設定を個別にカスタマイズすることが可能です。

Mavenoidは、ハードウェアおよび製品メーカー向けに設計されたスケーラブルなサポートプラットフォームであり、顧客サポートの自動化と強化を実現します。このプラットフォームは、インテリジェントなトラブルシューティング、インタラクティブなステップバイステップガイド、既存システムとのシームレスな統合を組み合わせることで、迅速かつ正確なソリューションを提供します。Mavenoidは、販売前からのアドバイスからアフターサービスにおけるトラブルシューティングまで、製品ライフサイクル全体をサポートし、ブランドがサポートコストを削減しながら顧客満足度を向上させることが可能になります。Mavenoidの独自のアプローチは、チャットボットでは複雑すぎて対応できず、人間のオペレーターを必要としない中程度の技術的課題に焦点を当てており、サポートの効率性とスケーラビリティを高めます。

Brainfishは、デジタル製品内でコンテキストに応じた能動的および受動的なサポートを提供することで、ユーザー体験を向上させる、AI駆動の高度なプラットフォームです。本プラットフォームはAIモデル、コンピュータービジョン、パターン認識を統合し、ユーザーの行動や製品の変化を継続的に学習することで、動的な製品ナレッジグラフを構築します。これにより、正確な回答、リアルタイムのガイドance、実行可能なインサイトを実現し、顧客の操作負担を軽減するとともに、初心者向けの導入プロセスを最適化し、製品へのエンゲージメントを高めます。Brainfishは既存のサポートツールやワークフローにシームレスに統合可能で、多様な業界シーンへの対応と優れた拡張性を保証します。

Botsonicは直感的なノーコードAIチャットボットプラットフォームで、企業がプログラミング知識がなくても、高度にカスタマイズ可能でインテリジェントなチャットボットを構築できるようにします。本プラットフォームはOpenAIのGPT-4を基盤としており、自社のドキュメントやウェブサイトのコンテンツ、FAQなどを用いてボットをトレーニングすることで、人間のような自然でコンテキストを理解する会話を実現します。Botsonicはウェブサイトや主要なメッセージングプラットフォームとのシームレスな統合をサポートし、柔軟なブランドカスタマイズとリアルタイム分析機能を提供することで、顧客との対話を最適化し、サポート業務や販売、リード獲得の自動化を支援します。

Copilot.Liveは、企業がプログラミング不要でAI駆動のチャットボット（コパイロット）を構築できるようにするプラットフォームです。これらのボットはOpenAI GPT-3.5、GPT-4、Geminiといった最先端のモデルを基盤としており、ユーザーの質問をリアルタイムで理解して応答することが可能です。コパイロットは、ドキュメントやウェブサイトに加え、Google DriveやGitHubなどのツール連携を通じて専用データでトレーニングできます。また、ウェブサイトやWhatsApp、電話番号など複数のチャネルに展開でき、シームレスな顧客対応と業務の自動化を実現します。豊富なカスタマイズ機能、ワークフローの自動化、および統合能力により、顧客サポートの強化やリード獲得、内部の知識管理の向上に貢献する多機能なソリューションとなっています。