wasapiio

エンタープライズ級AIエージェントプラットフォームで、販売、カスタマーサポート、人事などの業務プロセスを自動化。

エンタープライズ級のデータクエリープラットフォーム。自然言語でデータベースを検索し、分析結果を生成します。

WhatsAppマーケティングプラットフォーム。自動メッセージ配信、チャットボット構築、ECシステム連携をサポート。

予約の処理、顧客フォローアップ、カレンダーとCRMシステムの同期を自動化するプラットフォーム

AIチャットボットで、複数モデルによるテキスト生成と画像作成をサポートし、即時メッセージングおよびCRMシステムと統合されています。

顧客コミュニケーション管理プラットフォームで、リアルタイムチャット、メール、ソーシャルメディアのやり取りを統合します。

CX Genieは、EC、SaaS、マーケティングなどの業界向けに開発された包括的なAIカスタマーサポートソリューションであり、カスタマーサービス体験の自動化と高度化を実現します。FAQやドキュメント、リアルタイムのウェブサイト情報をもとにチャットボットをトレーニングでき、24時間365日、個別対応可能な応答を提供します。Facebook Messenger、WhatsApp、Instagramといった主要なコミュニケーションチャネルや、Shopify、WooCommerceなどのECプラットフォームとも統合が可能です。また、ワークフローの自動化、チケット管理、サポートデスク、ホワイトラベルによるブランドカスタマイズなどの機能を備え、すべての操作をプログラミング不要の統一ダッシュボードから管理できます。AIと人間のオペレーターがシームレスに切り替わる仕組みにより、複雑な課題は専門スタッフが対応し、顧客満足度の向上とサポートコストの削減を同時に実現します。

LimeChatは、D2Cブランドおよび企業向けに設計された包括的な対話型ビジネスプラットフォームです。このプラットフォームは、高度なチャットボット技術と人間のカスタマーサポートを組み合わせ、WhatsApp、Instagram、Facebook、電子メール、音声チャネルを通じてシームレスな顧客体験を提供します。LimeChatのマルチLLMアーキテクチャにより、企業は顧客問い合わせの最大80％を自動化しつつ、高い満足度スコアを維持することが可能です。また、カート放棄挽回、パーソナライズされたマーケティングキャンペーン、チャット内での決済機能など、自動化と成長に特化した機能を提供しています。LimeChatはインド市場に特化しており、20以上の言語をサポートする多言語対応とエンタープライズレベルのセキュリティおよびコンプライアンスを備えています。

Telozは、通話、メッセージ、ビデオなど複数のチャネルにわたる企業の業務連携を簡素化する、ワンストップのクラウドコミュニケーションおよびコンタクトセンター向けソリューションです。あらゆる規模の企業を対象に、容易な導入、安定した接続を実現するとともに、スマートコールルーティング、チームコラボレーション、マルチデバイス接続などの専門機能を提供します。TelozはAI搭載のチャットボットやバーチャルエージェントを統合し、顧客とのやり取りを自動化することで運用効率を向上させ、個別化された多言語対応を実現します。また、オープンプラットフォームにより数百種類のアプリケーションとシームレスに連携でき、企業の業務プロセスの最適化と顧客体験の向上を支援します。

Spoki.itは、公式のWhatsApp Business APIを活用して、企業の顧客とのコミュニケーションを自動化・最適化する革新的なプラットフォームです。個別化されたメッセージ配信、プロセスの自動化、製品カタログ、AI駆動のチャットボットなどの機能を提供し、企業が顧客とのエンゲージメントを高め、売上を伸ばし、カスタマーサポートを改善するのを支援します。Spoki.itは、ECサイト、CRM、マーケティングシステムなど4,000種類以上のツールとシームレスに連携可能で、デジタル成長を実現する多様なエコシステムを構築します。

Zipchat AIは、EC企業向けに開発されたスマート自動チャットボットです。ウェブサイトの訪問者に自動で声をかけ、カート放棄を防止しながら、販売前の質問に回答し、リアルタイムで商品をおすすめします。このプラットフォームは24時間体制の多言語カスタマーサポートを実現し、サポートリクエストの最大92％を自動対応可能で、任意のCMSやECプラットフォームにシームレスに統合できます。Zipchat AIは会話履歴を通じて継続的に学習を進め、企業がブランドのトーンに合わせて応答内容をカスタマイズおよび修正できるため、顧客体験の向上とコンバージョン率の改善をサポートします。

BotSailorは、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram DM、Telegramなどの主要なメッセージングプラットフォーム上で顧客とのコミュニケーションを簡素化し、業務プロセスを自動化するための多機能チャットボットソリューションです。直感的なドラッグアンドドロップ式のフロービルダーを備えており、チャットボットの迅速な作成が可能で、無制限のメッセージ一斉送信もサポートしています。BotSailorはEコマース機能をチャットボットに直接統合しており、企業が商品を紹介したり、注文を管理したり、支払いを受け付けたりすることを実現します。強力な自動化ツールとして、webhookワークフロー、API連携、カスタマイズ可能なメッセージシーケンスを提供し、企業が大規模に個別化されたリアルタイムの顧客対応を行うことを可能にします。