pulppo

WhatsAppマーケティングプラットフォーム。自動メッセージ配信、チャットボット構築、ECシステム連携をサポート。

財務アドバイザー向けワークプレイス。会議内容を自動転記し、金融CRMと同期します。

自社データで学習・デプロイする企業向けAIチャットボットプラットフォーム

医療機関向け顧客管理プラットフォーム。電話システム、シフト管理、請求および支払いプロセスを統合。

医療健康管理システム：健康アーカイブの管理、予約受付、電子処方箋を一括管理

採用管理プラットフォームで、ATS、CRM、人材発掘、面接スケジューリングを統合

Velarisは、複数のソースからの顧客データを直感的なインターフェースに統合することでチームを支援する、強力なカスタマーサクセスプラットフォームです。顧客ライフサイクルのさまざまな段階に対応した動的なヘルススコアを提供し、アカウントやユーザー、製品の使用状況を正確に監視できます。強力な自動化ツールを備え、ドラッグアンドドロップ式ビルダーによりワークフローやタスク管理を簡素化します。また、社内および顧客とのリアルタイムでのコラボレーションを促進し、連携の一貫性を高め、能動的な顧客エンゲージメントを加速します。カスタマイズ可能なダッシュボードやレポート機能により、顧客のヘルス状態やチームのパフォーマンスを明確に可視化でき、企業はこれによりチャーンを効果的に削減し、成長を推進することが可能になります。

Outlier AIは、高度なAIと機械学習を活用したSaaSプラットフォームであり、企業が重要なデータ内に存在する顕著な変化や潜在的なパターンを迅速に発見できるように支援します。Google Analytics、Salesforce、Snowflakeなど多様なデータソースとシームレスに連携し、異常検知や予測分析を自動で実行します。リアルタイムのアラートとカスタマイズ可能なダッシュボードを提供することで、組織は複雑なデータ分析に時間を取られることなく、新たな機会の把握やリスクの防止を迅速に行うことが可能になります。

Intercomは、AIエージェントによって即時かつ正確なカスタマーサポートを実現し、AIコパイロットでサポートチームの効率を向上させ、管理者にはAIによるインサイトを提供する、総合的なAI駆動型カスタマーサービスプラットフォームです。全チャネルメッセージの統合、カスタマイズ可能なヘルプセンター、自動化ツールを備えており、あらゆる規模の企業が顧客とのやり取りやサービス運用を最適化できるように支援します。

Amplitudeは、企業がユーザー行動を理解し、製品体験を向上させて成長を促進するための包括的な製品分析プラットフォームです。イベントベースの分析によりユーザーのインタラクションを追跡し、ユーザーのエンゲージメント、リテンション、コンバージョン、収益に関するインサイトをリアルタイムで提供します。Amplitudeは、定量化データとAI駆動型分析、直感的な可視化を統合することで、コード不要で製品、マーケティング、データチームがデータ主導の意思決定を行うことを可能にします。多数の企業から信頼されているAmplitudeは、実行可能なインサイトと予測型レコメンデーションを提供することでチーム間の協業を促進し、製品のイノベーションを加速します。

Survicateは、ウェブサイト、モバイルアプリ、電子メール、製品内アンケートなど、複数のチャネルを通じて顧客のフィードバックを収集、分析し、その洞察に基づいた対応を可能にする強力なカスタマーフィードバックソリューションです。高度なターゲティングと自動化機能により、最適なタイミングでアンケートを配信し、質的および量的データを確実に収集できます。SurvicateのAI駆動型インサイトセンターは、受信したフィードバックを自動で分類し、リアルタイムでの分析や感情分析を提供します。主要なCRM、マーケティング、分析ツールとのシームレスな統合により、統一されたデータエコシステムを構築し、顧客満足度の向上、離反率の低減、製品戦略の最適化を実現します。