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エンタープライズ級AIエージェントプラットフォームで、販売、カスタマーサポート、人事などの業務プロセスを自動化。

エンタープライズ級のデータクエリープラットフォーム。自然言語でデータベースを検索し、分析結果を生成します。

WhatsAppマーケティングプラットフォーム。自動メッセージ配信、チャットボット構築、ECシステム連携をサポート。

予約の処理、顧客フォローアップ、カレンダーとCRMシステムの同期を自動化するプラットフォーム

AIチャットボットで、複数モデルによるテキスト生成と画像作成をサポートし、即時メッセージングおよびCRMシステムと統合されています。

顧客コミュニケーション管理プラットフォームで、リアルタイムチャット、メール、ソーシャルメディアのやり取りを統合します。

Salesforceは、AIを活用したグローバルトップクラスの顧客関係管理（CRM）プラットフォームであり、複数のデータソースを統合して包括的な顧客プロファイルを構築し、企業が個別化された顧客体験を提供し、営業、サービス、マーケティング、EC、ITなどの業務プロセスを自動化するのを支援します。Data CloudとMuleSoftによる統合により、データのサイロを解消し、リアルタイムでのインサイト取得と迅速な対応を実現します。また、AIレイヤーであるAgentforceは、従業員や顧客のために24時間体制でタスクの実行、質問への回答、対話の促進を行う自律型エージェントを提供するとともに、Einstein Trust Layerによってデータのプライバシーを厳格に保護します。

Rep AIは、主にShopifyプラットフォームを対象としたeコマースストア向けに設計されたインテリジェントチャットボットです。行動分析と対話型AIを組み合わせることで、訪問者との文脈に即したインタラクションを実現し、カート放棄を削減して変換率を向上させます。このプラットフォームは、一般的なカスタマーサポートの問い合わせの95%以上を自動処理するため、人間のサポート担当者はより複雑な課題に集中できます。Rep AIは常に商品カタログと同期しており、最新の商品をおすすめでき、ブランドのカスタマイズにも対応しているため、ショッパー体験の一貫性を保証します。また、顧客の行動やストアのパフォーマンスに関する実行可能なインサイトを提供し、販売およびサポート戦略の最適化を商人に支援します。

Depict.aiは、eコマースストア（特にファッション小売業者）向けに高品質な商品推薦とパーソナライズされた商品ディスプレイを提供する、即時導入可能なソリューションです。同社の技術はディープラーニングを活用して製品の画像や情報を深く理解し、顧客の取引データを必要とせずに関連性の高いおすすめを生成します。このプラットフォームはShopifyやその他のシステムとシームレスに統合可能で、動的ソート、自動化された商品ディスプレイ、リアルタイムの店舗プレビュー機能を提供し、 shoppersのエンゲージメントとコンバージョン率の向上を実現します。

VanChatはShopifyの販売事業者向けに設計された高度なAIショッピングアシスタントです。商品情報、注文の追跡、サイズ、返品・交換に関する質問の97%を正確に自動対応でき、人的介入は不要です。VanChatはストアのテキスト、画像、動画データを継続的に学習することで、ユーザーの好みや購入習慣、履歴に基づいて、個別化された商品をスマートに推薦します。また、割引のお知らせや追加購入の提案を行う能動的なインタラクション機能により、コンバージョン率の向上を実現します。プラットフォームはShopifyとシームレスに統合され、包括的なデータ分析を提供するため、販売効果の追跡やストア運営の最適化が可能になります。

Flexportは、貨物代理、通関、トラック輸送、履行サービスを統合した総合サプライチェーンおよびロジスティクスプラットフォームです。先進技術とAIを活用して、Flexportはあらゆる規模の企業にリアルタイムの貨物追跡、データ駆動型のインサイト、効率的なコラボレーションツールを提供し、グローバル貿易の運用を最適化します。このプラットフォームはSKUレベルでの可視化、コスト管理、サプライチェーン分析を実現し、ユーザーが物流ネットワーク全体を効率的かつ透明に管理できるように支援しています。

Flashは革新的なAI駆動型ショッピングプラットフォームであり、ショッピングに関するコミュニケーション、注文の追跡、パーソナライズされた商品発見を統合することで、頻繁に買い物をするユーザーの体験を簡素化し、向上させることを目的としています。ユーザーは専用のFlashメールIDを作成でき、すべてのショッピング関連メールを一元管理することが可能で、複数のブランドやプラットフォームにまたがる注文、返品、保証、領収書を簡単に管理できます。プラットフォームはAIを活用して個人の好みに基づいて商品をスマートに推薦し、消費習慣を深く分析してリワードやキャッシュバックを提供します。また、Flashはプライバシーとセキュリティを非常に重視しており、データの暗号化保存や匿名化処理を採用することで、ユーザー自身が個人情報の管理を完全にコントロールできるようにしています。