senja

Uno strumento di gestione del feedback che raccoglie le opinioni dei clienti, definisce le priorità delle funzionalità e pubblica la roadmap del prodotto.

Una piattaforma di gestione dell'esperienza clienti che raccoglie feedback diversificati e genera report analitici in tempo reale.

Una piattaforma di automazione del marketing digitale che ottimizza la SEO locale, gestisce le recensioni online e genera report operativi.

Reviewly.ai è una piattaforma avanzata alimentata da IA, progettata per semplificare e automatizzare la gestione delle recensioni Google. Le aziende possono raccogliere facilmente autentici feedback dei clienti tramite SMS automatizzati, codici QR e tag NFC, con l’assistenza dell’IA nella generazione delle risposte alle recensioni e delle bozze per le recensioni dei clienti. La piattaforma si integra perfettamente con i sistemi CRM, supporta la comunicazione multilingue e aiuta le aziende di tutti i tipi a migliorare la loro presenza online, i posizionamenti nelle ricerche e a rafforzare le relazioni con i clienti attraverso interazioni tempestive e personalizzate con le recensioni.

Postscript AI è una piattaforma di marketing tramite messaggi di testo sviluppata specificamente per brand di e-commerce, progettata per favorire la crescita dei ricavi attraverso messaggistica altamente personalizzata e coerente con il marchio. Consente ai marketer di addestrare modelli di intelligenza artificiale, generare e testare rapidamente grandi volumi di contenuti SMS e coinvolgere i clienti in interazioni profonde di commerce conversazionale. La piattaforma offre integrazioni approfondite con Shopify e altri strumenti di e-commerce, sfruttando funzionalità IA avanzate come analisi predittiva, test A/B automatizzati, ottimizzazione intelligente dei tempi di invio e gestione delle risposte guidata dall'IA per massimizzare le prestazioni del marketing SMS e il coinvolgimento dei clienti.

Tictuk è un'innovativa piattaforma business che rivoluziona il modo in cui le aziende interagiscono con i clienti tra i vari canali. Dal suo lancio nel 2015, Tictuk ha trasformato siti web, social media e campagne pubblicitarie in esperienze di acquisto interattive, alimentate da una tecnologia di chat intelligente. La piattaforma semplifica il processo di ordinazione attraverso un sistema unificato e si integra perfettamente con i sistemi aziendali esistenti, aiutando le aziende a convertire i lead in acquisti effettivi mentre raccolgono dati preziosi per l'analisi. Tictuk è stata adottata da marchi globali come Pizza Hut, KFC, Taco Bell e Subway, migliorando significativamente il coinvolgimento dei clienti e i tassi di conversione.

Boostly è una piattaforma di marketing all-in-one che sfrutta soluzioni di SMS marketing alimentate dall'IA e di siti web di prenotazione diretta per aiutare ristoranti e proprietari di affitti a breve termine ad ampliare la propria base clienti, aumentare le prenotazioni dirette e ottimizzare la comunicazione con gli ospiti. La piattaforma si integra con i property management system e i sistemi POS per costruire un database clienti conforme alle normative, abilitando messaggistica personalizzata automatizzata e ROI misurabile. Inoltre, Boostly offre coaching, formazione e supporto comunitario completi per fornire agli utenti strategie e strumenti di marketing efficaci.

BIK è una piattaforma AI integrata che aiuta le aziende di e-commerce ad aumentare i ricavi attraverso campagne di marketing automatizzate, supporto clienti e generazione di lead. La piattaforma combina chatbot basati su AI, CRM multi-canale, gamification e raccomandazioni di prodotti personalizzate per migliorare significativamente il coinvolgimento dei clienti e i tassi di conversione. Servendo importanti marchi D2C globali, BIK sfrutta l'AI generativa per fornire conversazioni simili a quelle umane e insight in tempo reale, consentendo alle aziende di ottimizzare in modo efficiente le loro strategie di marketing e i percorsi dei clienti.

Saufter è una soluzione avanzata di automazione del ticketing e del marketing progettata per e-commerce, SaaS e aziende incentrate sul cliente. Sfruttando l'IA per analizzare il comportamento degli utenti, genera automaticamente raccomandazioni di marketing e gestisce i percorsi clienti, consentendo un supporto multicanale senza interruzioni via email, chat e social media. Con una solida gestione dei ticket, una knowledge base integrata e analisi in tempo reale, Saufter consente ai team di fornire un servizio clienti proattivo, efficiente e personalizzato, riducendo il carico di lavoro manuale e migliorando l'efficienza operativa.