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Piattaforma di marketing WhatsApp con messaggistica automatizzata, creazione di chatbot e integrazione e-commerce

Piattaforma per il lavoro di consulenza patrimoniale che trascrive automaticamente le riunioni e si sincronizza con il CRM finanziario

Piattaforma di chatbot AI aziendale addestrata e distribuita sui tuoi dati proprietari per bot di domande e risposte

Piattaforma di gestione clienti per operatori sanitari che integra flussi di lavoro di telefonia, pianificazione, fatturazione e pagamento.

Sistema di gestione sanitaria per l'amministrazione delle cartelle cliniche, la prenotazione di appuntamenti e la prescrizione elettronica.

Piattaforma di gestione del recruiting che integra ATS, CRM, reperimento dei talenti e pianificazione dei colloqui

Responso è una soluzione professionale per il servizio clienti, progettata per le attività di e-commerce che operano su più canali. La piattaforma consolida le comunicazioni dei clienti provenienti da vari marketplace in una dashboard unificata, inclusi Amazon, eBay, Shopee, Etsy e piattaforme di social media. Grazie al suo sistema intelligente di risposta automatica e alle ampie capacità di automazione, Responso aiuta i venditori e-commerce a mantenere alti tassi di risposta e a migliorare la soddisfazione della clientela, riducendo al contempo il carico di lavoro manuale. La piattaforma supporta integrazioni, messaggi e utenti illimitati, rendendola adatta ad aziende di tutte le dimensioni.

Glassix è una piattaforma AI-native avanzata progettata per unificare e snellire le comunicazioni con il cliente attraverso molteplici canali digitali, tra cui messaggistica istantanea, SMS, email, social media e live chat. Alimentata dall'AI conversazionale GPT-4, la piattaforma gestisce automaticamente le richieste di routine, mentre inoltra senza interruzioni i problemi complessi agli agenti umani. Consolida tutte le interazioni con il cliente in una singola casella di posta, supporta instradamenti personalizzati e monitoraggio in tempo reale e fornisce un bot builder no-code. Glassix consente alle aziende di migliorare l'esperienza del cliente, ridurre i tempi di risposta e raggiungere un supporto omnichannel perfetto, guidato dai dati, e una scalabilità operativa.

Postscript AI è una piattaforma di marketing tramite messaggi di testo sviluppata specificamente per brand di e-commerce, progettata per favorire la crescita dei ricavi attraverso messaggistica altamente personalizzata e coerente con il marchio. Consente ai marketer di addestrare modelli di intelligenza artificiale, generare e testare rapidamente grandi volumi di contenuti SMS e coinvolgere i clienti in interazioni profonde di commerce conversazionale. La piattaforma offre integrazioni approfondite con Shopify e altri strumenti di e-commerce, sfruttando funzionalità IA avanzate come analisi predittiva, test A/B automatizzati, ottimizzazione intelligente dei tempi di invio e gestione delle risposte guidata dall'IA per massimizzare le prestazioni del marketing SMS e il coinvolgimento dei clienti.

Yuma AI è una piattaforma di intelligenza artificiale generativa all'avanguardia progettata per le aziende di e-commerce, in particolare i grandi merchant Shopify, per automatizzare e potenziare le operazioni di servizio clienti. Grazie a modelli di IA avanzati come GPT-4 di OpenAI, la piattaforma gestisce autonomamente un'ampia gamma di richieste dei clienti—dalle domande pre-vendita alla gestione degli ordini e al supporto post-acquisto—attraverso molteplici canali di comunicazione. Yuma si integra perfettamente con i principali sistemi di ticketing come Gorgias e Zendesk, consentendo alle aziende di ridurre i costi operativi, aumentare la produttività degli agenti e migliorare la soddisfazione dei clienti grazie a risposte rapide, accurate e in linea con il brand 24 ore su 24. Le sue capacità di automazione intelligente includono l'esecuzione di flussi di lavoro aziendali complessi come modifiche d'ordine, aggiustamenti di abbonamenti, rimborsi e aggiornamenti, permettendo alle imprese di scalare i propri team di supporto senza la necessità di ulteriori assunzioni.

Gorgias è una piattaforma completa di assistenza clienti progettata specificamente per le aziende di e-commerce. Unifica tutte le interazioni con i clienti da email, live chat, social media, SMS e voce in un unico sistema di ticketing, aiutando i team di supporto a servire i clienti in modo più rapido e personale. La piattaforma sfrutta l'IA per automatizzare fino al 60% delle richieste ripetitive, consentendo agli agenti di concentrarsi su conversazioni di alto valore che migliorano la fedeltà dei clienti e i tassi di conversione. Profondamente integrata con le principali piattaforme di e-commerce come Shopify, Gorgias consente agli agenti di visualizzare e gestire gli ordini direttamente all'interno dell'interfaccia del ticket, semplificando i flussi di lavoro e migliorando l'efficienza delle risoluzioni. Gorgias fornisce anche strumenti di marketing integrati per coinvolgere proattivamente i clienti e aumentare i tassi di conversione del sito web.

Durable AI è una suite completa per la creazione di siti web e la gestione aziendale, progettata per aiutare le piccole imprese a stabilire e far crescere rapidamente la propria presenza online. Consente agli utenti di generare siti web completamente funzionali e ottimizzati per dispositivi mobili in 30 secondi, senza alcuna competenza di programmazione. Oltre alla creazione del sito web, Durable AI offre anche strumenti integrati come CRM, fatturazione, ottimizzazione SEO e sviluppo dell'identità di marca, semplificando le operazioni aziendali e le attività di marketing all'interno di un'unica piattaforma.