AI ToolsHub
BerandaKategoriCopilot PenemuanPanduan & Insight
  1. Beranda
  2. Alat
  3. Pengujian & QA
  4. gleap
gleap

gleap

Platform manajemen umpan balik pelanggan yang mengumpulkan rekaman percakapan, laporan cacat, dan permintaan fitur

Pengujian & QAKolaborasi TimPemantauan & Pencatatan
gleap screenshot
IkhtisarAlternatif

Kunjungan Bulanan

72.2K

Rata-rata Durasi Sesi

1 min

Peringkat Kategori

#353

Rasio Pentalan

0.4%

Apa itu gleap?

Gleap adalah platform pelaporan bug dan umpan balik pelanggan serba lengkap yang dirancang untuk membantu bisnis mengoptimalkan produk dan hubungan pelanggan mereka. Platform ini mengintegrasikan pelaporan bug visual, rekaman sesi, dukungan pelanggan bertenaga AI (Kai GPT-4 Turbo Bot), peta jalan produk publik, dan alat otomatisasi pemasaran. Gleap merampingkan pengumpulan umpan balik, pelacakan bug, dan manajemen permintaan fitur, memungkinkan tim menyelesaikan masalah lebih cepat, melibatkan pengguna lebih efektif, dan memprioritaskan pengembangan berdasarkan wawasan pengguna yang sebenarnya.

Fitur Utama gleap?

Pelaporan Bug Visual
Pengguna dapat melaporkan bug langsung dalam aplikasi atau situs web, dengan sistem secara otomatis menyertakan rekaman sesi, log, dan data perangkat untuk mempercepat identifikasi dan penyelesaian masalah.
Bot Dukungan Pelanggan AI
Kai, bot bertenaga AI berbasis GPT-4 Turbo, mengotomatisasi interaksi layanan pelanggan, mengurangi beban kerja agen manusia, dan mempercepat waktu respons.
Peta Jalan Produk Publik dan Permintaan Fitur
Peta jalan produk yang transparan memungkinkan pengguna mengirimkan, memilih, dan melacak proposal fitur, mendorong keterlibatan komunitas dan memprioritaskan fitur berdampak tinggi.
Otomatisasi Pemasaran
Alat pemasaran berbasis peristiwa memungkinkan pesan dalam aplikasi, email, dan notifikasi spanduk yang ditargetkan untuk meningkatkan aktivasi, retensi, dan konversi pelanggan.
Pengumpulan Umpan Balik Kustom
Penambahan fleksibel dari bidang data kustom ke laporan bug dan formulir umpan balik meningkatkan relevansi dan kegunaan informasi yang terkumpul.
Basis Pengetahuan Komprehensif
Dokumentasi bantuan terintegrasi memungkinkan layanan mandiri pengguna, mengurangi volume tiket dukungan pelanggan.

Alternatif untuk gleap

cruise

cruise

Cruise adalah perusahaan terkemuka yang fokus menciptakan kendaraan sepenuhnya otonom yang mampu melintasi jalan kota dengan aman dan efisien. Dengan pengembangan teknologi selama lebih dari satu dekade, kendaraan Cruise menggunakan sensor canggih dan algoritma AI untuk mempersepsi lingkungan sekitarnya, mengevaluasi berbagai jalur berkendara, dan memilih rute teraman secara real-time. Perusahaan bertujuan untuk mentransformasi mobilitas perkotaan dengan meningkatkan keselamatan dan mengurangi kemacetan melalui layanan transportasi tanpa pengemudi. Cruise utamanya mengoperasikan armada kendaraan otonom di San Francisco dan telah memperluas layanannya ke kota-kota lain di AS, menawarkan layanan robotaxi tanpa pengemudi cadangan manusia di mana diizinkan oleh peraturan. Meski terdapat jeda operasional baru-baru ini dan restrukturisasi, Cruise terus berinovasi dalam sistem mengemudi otonom dan teknologi bantuan pengemudi tingkat lanjut.

1.4K
Kecocokan 100%
fullview

fullview

Fullview adalah platform pengalaman pelanggan yang komprehensif, dirancang untuk mempercepat penyelesaian dukungan dan meningkatkan wawasan produk. Platform ini memungkinkan tim dukungan untuk mengakses sesi pengguna secara instan, memandu pelanggan melalui fitur co-browsing tertanam, serta secara otomatis menangkap log teknis dan rekaman ulang sesi. Dengan terintegrasi mulus ke dalam alur kerja dukungan yang ada, Fullview mengurangi waktu penyelesaian dengan menyediakan konteks yang jelas dan alat kolaborasi bagi tim dukungan dan pengembangan. Pendekatan berorientasi privasinya memastikan data sensitif dihapus secara otomatis, mempertahankan kepatuhan terhadap GDPR dan standar industri.

37.0K
Kecocokan 75%
onsecurity

onsecurity

OnSecurity menawarkan pendekatan modern terhadap keamanan siber dengan menggabungkan pengujian penetrasi yang dipandu ahli dengan pemindaian kerentanan berkelanjutan dan intelijen ancaman. Platformnya memungkinkan organisasi untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kelemahan keamanan secara efisien, mengurangi waktu manajemen kerentanan hingga 95%. Dengan alat seperti Radar, OnSecurity menyediakan pemantauan real time terhadap paparan permukaan serangan, kebocoran kredensial, pemalsuan domain, dan anomali sertifikat TLS. Dirancang untuk kemudahan penggunaan, layanan ini memungkinkan bisnis mempertahankan postur keamanan yang kuat tanpa memerlukan tim besar atau konfigurasi yang kompleks.

33.2K
Kecocokan 75%
home-assistant

home-assistant

Home Assistant adalah platform sumber terbuka yang kuat yang dirancang untuk menyatukan dan mengotomatisasi perangkat serta layanan rumah pintar. Dengan mendukung ribuan integrasi, platform ini memungkinkan pengguna mengontrol pencahayaan, iklim, kamera, sensor, dan lainnya melalui satu antarmuka tunggal. Home Assistant menekankan pemrosesan data lokal untuk memastikan privasi dan keandalan tanpa ketergantungan pada komputasi awan. Platform ini menawarkan dasbor yang dapat disesuaikan, kemampuan otomatisasi lanjutan, dan kendali suara melalui Assist. Platform ini mendukung berbagai opsi pemasangan perangkat keras, termasuk Raspberry Pi, perangkat khusus Home Assistant Green, dan mesin virtual, sehingga cocok untuk pengguna pemula maupun tingkat lanjut.

6.3M
Kecocokan 67%
evidently-ai

evidently-ai

Evidently AI adalah solusi komprehensif yang dirancang untuk membantu tim membangun, mengevaluasi, dan memelihara produk AI yang sangat andal, mencakup model *machine learning* tradisional dan aplikasi model bahasa besar (*large language model* / LLM). Solusi ini mencakup pustaka Python *open-source* dengan lebih dari 100 metrik evaluasi bawaan, serta platform *cloud* yang mendukung pengujian AI, pemantauan, pembuatan data sintetis, dan alur kerja kolaboratif. Evidently AI memungkinkan pengguna mendeteksi penyimpangan data dan prediksi (*drift*), melakukan pengujian regresi dan adverserial, serta mengelola kumpulan data dan evaluasi melalui antarmuka yang intuitif, sehingga memastikan kualitas AI di seluruh siklus hidup produk.

173.5K
Kecocokan 67%
confident-ai

confident-ai

Confident AI adalah platform evaluasi andal yang dibangun berdasarkan kerangka kerja open-source DeepEval, dirancang untuk membantu tim menguji dan mengoptimalkan aplikasi model bahasa besar (LLM) secara sistematis. Platform ini mendukung alur kerja evaluasi yang lengkap—mulai dari pembuatan dataset dan metrik kustom hingga pemantauan berkelanjutan di lingkungan produksi—memberdayakan perusahaan untuk membandingkan berbagai LLM, mendeteksi kemunduran performa, dan meningkatkan performa menggunakan metrik dan pengaman berbasis skenario terkemuka di industri. Confident AI mendorong kolaborasi antara anggota tim teknis dan nonteknis, terintegrasi mulus dengan pipeline CI/CD, serta menawarkan kemampuan tingkat perusahaan termasuk penerapan on-premises, SSO, dan kepatuhan HIPAA.

101.8K
Kecocokan 67%
AI ToolsHub

Copilot Anda untuk menemukan, membandingkan, dan mengorganisir alat AI.

AI ToolsHub adalah direktori untuk perangkat lunak dan SaaS. Kami tidak menjual perangkat keras.

Produk

  • Canva
  • Readdy
  • Lovart

Legal

  • Kebijakan Privasi
  • Syarat Layanan

Perusahaan

  • Tentang
  • Kontak

Sedang Tren di Kategori Ini

cruise

cruise

Layanan mobilitas otonom yang memungkinkan operasi tanpa pengemudi di jalan perkotaan

1.4K
appen

appen

Platform data AI untuk pemberian anotasi pada teks, audio, gambar, video, dan data 3D, ditambah evaluasi model

1.1M
seeed-studio

seeed-studio

Platform perangkat keras sumber terbuka yang menawarkan sensor, modul komunikasi, dan perangkat komputasi tepi untuk pembuatan purwarupa.

996.2K
roboflow

roboflow

Platform pengembangan visi komputer untuk mengelola set data, melatih model, dan menerapkan layanan inferensi.

1.4M
jam

jam

Ekstensi browser yang secara otomatis menangkap aktivitas layar dan log untuk menghasilkan laporan cacat

759.5K
graphite

graphite

Platform produktivitas pengembang yang mendukung tinjauan kode terstruktur dan manajemen perubahan inkremental

633.7K

Anda Mungkin Juga Suka

cruise

cruise

Cruise adalah perusahaan terkemuka yang fokus menciptakan kendaraan sepenuhnya otonom yang mampu melintasi jalan kota dengan aman dan efisien. Dengan pengembangan teknologi selama lebih dari satu dekade, kendaraan Cruise menggunakan sensor canggih dan algoritma AI untuk mempersepsi lingkungan sekitarnya, mengevaluasi berbagai jalur berkendara, dan memilih rute teraman secara real-time. Perusahaan bertujuan untuk mentransformasi mobilitas perkotaan dengan meningkatkan keselamatan dan mengurangi kemacetan melalui layanan transportasi tanpa pengemudi. Cruise utamanya mengoperasikan armada kendaraan otonom di San Francisco dan telah memperluas layanannya ke kota-kota lain di AS, menawarkan layanan robotaxi tanpa pengemudi cadangan manusia di mana diizinkan oleh peraturan. Meski terdapat jeda operasional baru-baru ini dan restrukturisasi, Cruise terus berinovasi dalam sistem mengemudi otonom dan teknologi bantuan pengemudi tingkat lanjut.

1.4K
fullview

fullview

Fullview adalah platform pengalaman pelanggan yang komprehensif, dirancang untuk mempercepat penyelesaian dukungan dan meningkatkan wawasan produk. Platform ini memungkinkan tim dukungan untuk mengakses sesi pengguna secara instan, memandu pelanggan melalui fitur co-browsing tertanam, serta secara otomatis menangkap log teknis dan rekaman ulang sesi. Dengan terintegrasi mulus ke dalam alur kerja dukungan yang ada, Fullview mengurangi waktu penyelesaian dengan menyediakan konteks yang jelas dan alat kolaborasi bagi tim dukungan dan pengembangan. Pendekatan berorientasi privasinya memastikan data sensitif dihapus secara otomatis, mempertahankan kepatuhan terhadap GDPR dan standar industri.

37.0K
onsecurity

onsecurity

OnSecurity menawarkan pendekatan modern terhadap keamanan siber dengan menggabungkan pengujian penetrasi yang dipandu ahli dengan pemindaian kerentanan berkelanjutan dan intelijen ancaman. Platformnya memungkinkan organisasi untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kelemahan keamanan secara efisien, mengurangi waktu manajemen kerentanan hingga 95%. Dengan alat seperti Radar, OnSecurity menyediakan pemantauan real time terhadap paparan permukaan serangan, kebocoran kredensial, pemalsuan domain, dan anomali sertifikat TLS. Dirancang untuk kemudahan penggunaan, layanan ini memungkinkan bisnis mempertahankan postur keamanan yang kuat tanpa memerlukan tim besar atau konfigurasi yang kompleks.

33.2K
home-assistant

home-assistant

Home Assistant adalah platform sumber terbuka yang kuat yang dirancang untuk menyatukan dan mengotomatisasi perangkat serta layanan rumah pintar. Dengan mendukung ribuan integrasi, platform ini memungkinkan pengguna mengontrol pencahayaan, iklim, kamera, sensor, dan lainnya melalui satu antarmuka tunggal. Home Assistant menekankan pemrosesan data lokal untuk memastikan privasi dan keandalan tanpa ketergantungan pada komputasi awan. Platform ini menawarkan dasbor yang dapat disesuaikan, kemampuan otomatisasi lanjutan, dan kendali suara melalui Assist. Platform ini mendukung berbagai opsi pemasangan perangkat keras, termasuk Raspberry Pi, perangkat khusus Home Assistant Green, dan mesin virtual, sehingga cocok untuk pengguna pemula maupun tingkat lanjut.

6.3M
evidently-ai

evidently-ai

Evidently AI adalah solusi komprehensif yang dirancang untuk membantu tim membangun, mengevaluasi, dan memelihara produk AI yang sangat andal, mencakup model *machine learning* tradisional dan aplikasi model bahasa besar (*large language model* / LLM). Solusi ini mencakup pustaka Python *open-source* dengan lebih dari 100 metrik evaluasi bawaan, serta platform *cloud* yang mendukung pengujian AI, pemantauan, pembuatan data sintetis, dan alur kerja kolaboratif. Evidently AI memungkinkan pengguna mendeteksi penyimpangan data dan prediksi (*drift*), melakukan pengujian regresi dan adverserial, serta mengelola kumpulan data dan evaluasi melalui antarmuka yang intuitif, sehingga memastikan kualitas AI di seluruh siklus hidup produk.

173.5K
confident-ai

confident-ai

Confident AI adalah platform evaluasi andal yang dibangun berdasarkan kerangka kerja open-source DeepEval, dirancang untuk membantu tim menguji dan mengoptimalkan aplikasi model bahasa besar (LLM) secara sistematis. Platform ini mendukung alur kerja evaluasi yang lengkap—mulai dari pembuatan dataset dan metrik kustom hingga pemantauan berkelanjutan di lingkungan produksi—memberdayakan perusahaan untuk membandingkan berbagai LLM, mendeteksi kemunduran performa, dan meningkatkan performa menggunakan metrik dan pengaman berbasis skenario terkemuka di industri. Confident AI mendorong kolaborasi antara anggota tim teknis dan nonteknis, terintegrasi mulus dengan pipeline CI/CD, serta menawarkan kemampuan tingkat perusahaan termasuk penerapan on-premises, SSO, dan kepatuhan HIPAA.

101.8K