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ऑटोमैटेड मैसेजिंग, चैटबॉट निर्माण और ई-कॉमर्स एकीकरण के साथ व्हाट्सएप मार्केटिंग प्लेटफॉर्म

एक वेल्थ एडवाइजरी वर्क प्लेटफॉर्म जो बैठकों को स्वचालित रूप से ट्रांस्क्राइब करता है और वित्तीय सीआरएम में सिंक करता है।

प्रश्नोत्तर बॉट्स के लिए आपके स्वामित्व वाले डेटा पर प्रशिक्षित और तैनात एंटरप्राइज़ एआई चैटबॉट प्लेटफ़ॉर्म

टेलीफोनी, शेड्यूलिंग, बिलिंग और भुगतान वर्कफ़्लो को एकीकृत करने वाला स्वास्थ्य सेवा प्रदाता क्लाइंट प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म।

स्वास्थ्य रिकॉर्ड, अपॉइंटमेंट बुकिंग और ई-प्रिस्क्रिप्शन प्रबंधन के लिए स्वास्थ्य प्रबंधन प्रणाली

एटीएस, सीआरएम, टैलेंट सोर्सिंग और इंटरव्यू शेड्यूलिंग को एकीकृत करने वाला भर्ती प्रबंधन प्लेटफॉर्म

Gorgias विशेष रूप से इ-कॉमर्स व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया एक व्यापक ग्राहक सहायता प्लेटफ़ॉर्म है, जो ईमेल, लाइव चैट, सोशल मीडिया, एसएमएस और आवाज़ से सभी ग्राहक बातचीत को एक एकल टिकटिंग प्रणाली में एकीकृत करता है ताकि सहायता टीमों को ग्राहकों को तेज़ और अधिक व्यक्तिगत तरीके से सेवा देने में मदद मिल सके। यह प्लेटफ़ॉर्म दोहराए जाने वाले 60% तक के पूछताछों को स्वचालित करने के लिए AI का लाभ उठाता है, जिससे एजेंट उच्च-मूल्य वाली बातचीत पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जो ग्राहक निष्ठा और रूपांतरण दरों को बढ़ाती है। Shopify जैसे प्रमुख इ-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ गहराई से एकीकृत, Gorgias एजेंटों को टिकट इंटरफ़ेस के भीतर सीधे ऑर्डर देखने और प्रबंधित करने की अनुमति देता है, जिससे वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित किया जाता है और समाधान दक्षता में सुधार होता है। Gorgias ग्राहकों को सक्रिय रूप से संलग्न करने और वेबसाइट रूपांतरण दरों को बढ़ाने के लिए अंतर्निर्मित विपणन उपकरण भी प्रदान करता है।

मर्चेंटो एक अत्याधुनिक चार्जबैक निवारण और विक्षेपण समाधान है, जिसे व्यापारियों और कार्ड-जारीकर्ता संस्थानों के बीच सहज सहयोग सक्षम करके चार्जबैक्स को समाप्त करने के लिए तैयार किया गया है। Visa और MasterCard के एक आधिकारिक भागीदार के रूप में, मर्चेंटो व्यापारियों को 99% से अधिक जारीकर्ता बैंकों को कवर करने वाले वैश्विक नेटवर्क से जोड़ता है, जिससे लेन-देन और विवाद डेटा का लगभग वास्तविक-समय साझाकरण सुगम होता है। यह पूर्व-विवाद समाधान चार्जबैक्स को घटित होने से पहले ही रोकता है, धोखाधड़ी कम करता है और व्यापारी स्वीकृति दर बढ़ाता है। यह प्लेटफ़ॉर्म त्वरित एकीकरण, उपयोगकर्ता-अनुकूल प्रबंधन और समर्पित सहायता प्रदान करता है, जो इसे दुनिया भर के सभी आकार के ऑनलाइन व्यवसायों के लिए आदर्श बनाता है।

डिजिटलजीनियस ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए तैयार किया गया एक ग्राहक सेवा स्वचालन प्लेटफ़ॉर्म है। उन्नत संवादात्मक, दृश्य और जनरेटिव प्रौद्योगिकियों का लाभ उठाते हुए, यह ग्राहक के इरादे को समझता है, पूछताछों का कुशलतापूर्वक समाधान करता है और संवादों को व्यक्तिगत रूप देता है। यह प्लेटफ़ॉर्म ई-कॉमर्स सिस्टम, लॉजिस्टिक्स वाहक, ईआरपी और भुगतान प्रदाताओं के साथ सहजता से एकीकृत होकर मानवीय हस्तक्षेप के बिना ही वापसी, धनवापसी और ऑर्डर ट्रैकिंग को स्वचालित करता है। इसकी बुद्धिमान प्रणाली ब्रांड टोन के अनुकूल होती है और प्रतिक्रिया समय को कम करते हुए ग्राहक वफादारी और परिचालन दक्षता को बढ़ाती है।

सिएना सीएक्स एक स्वायत्त ग्राहक सेवा प्लेटफॉर्म है जो विशेष रूप से ई-कॉमर्स के लिए डिज़ाइन किया गया है, यह सहानुभूतिपूर्ण संवादात्मक क्षमताओं को उन्नत स्वचालन के साथ जोड़कर ग्राहक अनुभव में क्रांति लाता है। यह शॉपिफाई, रिचार्ज और गोर्जियस जैसे लोकप्रिय ई-कॉमर्स टूल्स के साथ सहजता से एकीकृत होता है, जिससे वास्तविक समय ऑर्डर ट्रैकिंग, सदस्यता प्रबंधन और वापसी प्रसंस्करण सक्षम होता है। एक संज्ञानात्मक तर्क इंजन द्वारा संचालित, सिएना एक मानव-जैसा निर्णय लेने के लिए कई डेटा बिंदुओं का विश्लेषण करता है, और एसएमएस, व्हाट्सएप, सोशल मीडिया, चैट और ईमेल सहित चैनलों में सटीक और व्यक्तिगत सहायता प्रदान करता है। साक्ष्य की दृश्य रूप से पुष्टि करने और जटिल कार्यों को स्वायत्त रूप से निष्पादित करने की अपनी अद्वितीय क्षमता के साथ, सिएना एक प्राकृतिक, ब्रैंड-संगत आवाज बनाए रखते हुए सहायता लागत को कम करने में मदद करता है।

टोकू 2020 में स्थापित एक उन्नत भुगतान प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म है, जो लैटिन अमेरिका भर के व्यवसायों के लिए आवर्ती भुगतानों को सरल बनाने और स्वचालित करने में विशेषज्ञता रखता है। यह प्लेटफ़ॉर्म एक अत्यधिक अनुकूलन योग्य भुगतान पोर्टल प्रदान करता है जो एकाधिक भुगतान विधियों को एकीकृत करता है, व्यवसायों को राजस्व बढ़ाने, प्रशासनिक बोझ कम करने और ग्राहक भुगतान अनुभव को अनुकूलित करने में सहायता करता है। पीसीआई डीएसएस स्तर 1 प्रमाणन, वास्तविक समय भुगतान समाधान, और एआई-संचालित ग्राहक संचार के साथ, टोकू बीमा, शिक्षा, उपयोगिताएँ, दूरसंचार और वित्तीय सेवाओं सहित उद्योगों की एक विस्तृत श्रृंखला की सेवा करता है, जिसके संचालन चिली, मेक्सिको और ब्राज़ील में फैले हुए हैं।

ड्यूरेबल उन्नत एआई तकनीक का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं को विभिन्न व्यवसाय प्रकारों के लिए तेज़ी से कुशल, अनुकूलन योग्य वेबसाइटें तैयार करने में सहायता करता है। यह प्लेटफ़ॉर्म एआई-संचालित डिज़ाइन, सामग्री निर्माण और सीआरएम, चालान प्रबंधन, और मार्केटिंग टूल्स जैसी मुख्य व्यावसायिक कार्यक्षमताओं को एक सहज और उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस के अंतर्गत एकीकृत करता है। इसका उद्देश्य वेबसाइट विकास और प्रबंधन प्रक्रिया को सरल बनाना है, ताकि उद्यमियों, लघु व्यवसाय स्वामियों और फ़्रीलांसरों को आसानी से शुरुआत करने में सक्षम बनाया जा सके।