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tawkto

tawkto

वेबसाइट आगंतुक संचार, अनुकूलन योग्य चैट विंडो और टिकट प्रबंधन का समर्थन करने वाला रीयल-टाइम ऑनलाइन चैट उपकरण।

विक्रय सहायकसंवादी सहायकटीम सहयोगलीड जनन
tawkto screenshot
अवलोकनविकल्प

मासिक विज़िट

7.4M

औसत सत्र अवधि

4 min

श्रेणी रैंक

#23

बाउंस दर

0.4%

tawkto क्या है?

tawk.to एक व्यापक, रीयल-टाइम ऑनलाइन चैट सॉफ्टवेयर है जो व्यवसायों को वेबसाइट आगंतुकों और ग्राहकों के साथ तुरंत संवाद करने में सक्षम बनाता है। यह प्लेटफ़ॉर्म एक अनुकूलन योग्य चैट इंटरफ़ेस, नेटिव मोबाइल एप्लिकेशन और एआई-संचालित चैटबॉट, नॉलेज बेस, टिकटिंग सिस्टम और आगंतुक निगरानी जैसे उन्नत उपकरण प्रदान करता है। यह एजेंटों की असीमित संख्या का समर्थन करता है और विभिन्न प्रणालियों के साथ निर्बाध रूप से एकीकृत होकर कुशल, निर्बाध संचार और ग्राहक सहायता प्रदान करता है—और यह सब पूरी तरह से मुफ़्त है। इसकी लचीलापन और मज़बूत सुविधा सेट के साथ, tawk.to सभी प्रकार के व्यवसायों के लिए उपयुक्त है, जो ग्राहक संबंधों को बढ़ाने और सेवा गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करता है।

tawkto की मुख्य विशेषताएं?

रीयल-टाइम लाइव चैट
बहुभाषी समर्थन और प्रोएक्टिव चैट ट्रिगर्स के साथ एक अनुकूलन योग्य चैट विंडो के माध्यम से आगंतुकों के साथ तुरंत संलग्न हों।
एआई-संचालित चैटबॉट
आम जिज्ञासाओं का 24/7 स्वचालित रूप से उत्तर दें, जिससे मानव एजेंट जटिल मुद्दों पर ध्यान केंद्रित कर सकें और निरंतर सेवा सुनिश्चित हो सके।
नॉलेज बेस एकीकरण
ग्राहकों के लिए एक स्व-सेवा पोर्टल बनाएँ ताकि वे स्वतंत्र रूप से उत्तर ढूंढ सकें, साथ ही चैट के भीतर सीधे नॉलेज बेस लेखों को तेज़ी से साझा करने की क्षमता हो।
आगंतुक निगरानी और विश्लेषण
आगंतुक व्यवहार को रीयल-टाइम में ट्रैक करें, इंटरैक्शन की निगरानी करें और सहायता रणनीतियों को अनुकूलित करने के लिए विस्तृत रिपोर्ट तक पहुँच प्राप्त करें।
टिकटिंग सिस्टम
चैट वार्तालापों को टिकटों में परिवर्तित करके ऑफ़लाइन जिज्ञासाओं का कुशलतापूर्वक प्रबंधन करें ताकि अनुवर्ती कार्रवाई और समाधान आसान हो।
मोबाइल ऐप और मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म समर्थन
iOS और Android ऐप्स के माध्यम से ग्राहकों को कभी भी उत्तर दें, जो वेबसाइटों, मोबाइल ऐप्स और स्टैंडअलोन चैट पृष्ठों में निर्बाध एकीकरण प्रदान करते हैं।

tawkto के विकल्प

pixelchat

pixelchat

पिक्सेलचैट एक उन्नत एआई सॉफ़्टवेयर प्लेटफॉर्म है जो व्यवसायों को बुद्धिमान चैटबॉट आसानी से बनाने, तैनात करने और प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण को मशीन लर्निंग तकनीकों के साथ मिलाकर, यह प्लेटफॉर्म अनुकूलन योग्य वार्तालाप एआई समाधान प्रदान करता है जो ग्राहक संलग्नता बढ़ाते हैं, सहायता को स्वचालित करते हैं और संचार वर्कफ़्लो को अनुकूलित करते हैं। बहु-चैनल एकीकरण क्षमताओं के साथ, यह वेबसाइटों, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और मैसेजिंग एप्लिकेशन्स पर निर्बाध संवाद सक्षम करता है।

206.9K
75% मैच
drift

drift

ड्रिफ़्ट एक प्रमुख संवादात्मक मार्केटिंग और बिक्री प्लेटफ़ॉर्म है जिसे व्यवसायों के ग्राहकों के साथ ऑनलाइन जुड़ाव के तरीके को बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एआई-संचालित चैटबॉट्स और लाइव चैट का लाभ उठाते हुए, यह व्यक्तिगत, वास्तविक समय वाले संवादात्मक अनुभव प्रदान करता है जो खरीदार की संलग्नता को बढ़ाते हैं, लीड को तेज़ी से योग्य बनाते हैं और बिक्री चक्र को छोटा करते हैं। सीआरएम और मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल्स के साथ एकीकरण करके, ड्रिफ़्ट सहज डेटा प्रवाह और कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि सक्षम करता है, जिससे बिक्री और मार्केटिंग टीमों को संभावित ग्राहकों तक अधिक प्रभावी ढंग से पहुँचने और पाइपलाइन दक्षता में सुधार करने में सशक्तिकरण होता है। ड्रिफ़्ट प्लेटफ़ॉर्म चैट, ईमेल, वीडियो और एआई के माध्यम से संवादात्मक बिक्री, मार्केटिंग और ग्राहक सेवा का समर्थन करता है, जो व्यवसायों को वेबसाइट विज़िटर्स को तेज़ी से उच्च-गुणवत्ता वाले बिक्री लीड में परिवर्तित करने में मदद करता है।

52.9K
75% मैच
crisp

crisp

क्रिस्प एक एकीकृत ग्राहक सहायता समाधान है जो लाइव चैट, एआई-संचालित चैटबॉट्स और ओम्नीचैनल संचार को जोड़ता है ताकि व्यवसायों को वेबसाइटों, सोशल मीडिया और मैसेजिंग ऐप्स पर एकीकृत रीयल-टाइम सहायता, स्वचालित प्रतिक्रियाएं और व्यक्तिगत अनुभव देने में मदद मिल सके। लचीले स्वचालन उपकरण और एआई क्षमताएं ग्राहक सेवा का कुशल विस्तार करते हुए भी व्यक्तिगत देखभाल बनाए रखने में सक्षम बनाती हैं।

1.3M
60% मैच
justcall

justcall

जस्टकॉल एक क्लाउड-आधारित फोन प्रणाली है जो एआई-संचालित सुविधाओं के साथ एकीकृत है, जिसे व्यावसायिक संचार को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। टीमें कहीं से भी कॉल कर और प्राप्त कर सकती हैं, टेक्स्ट संदेश भेज सकती हैं, और कई चैनलों पर ग्राहक बातचीत प्रबंधित कर सकती हैं। यह प्लेटफ़ॉर्म उन्नत कॉल प्रबंधन, वास्तविक समय एनालिटिक्स, एआई एजेंट सहायता और व्यापक सीआरएम एकीकरण प्रदान करता है ताकि व्यवसायों को उत्पादकता बढ़ाने, ग्राहक संतुष्टि सुधारने और बिक्री प्रदर्शन बढ़ाने में मदद मिल सके।

738.7K
60% मैच
landbot

landbot

लैंडबॉट एक बहुमुखी चैटबॉट प्लेटफ़ॉर्म है जो मार्केटिंग, सेल्स और ग्राहक सेवा टीमों के लिए कोडिंग के बिना वार्तालापों को स्वचालित करने हेतु डिज़ाइन किया गया है। विज़ुअल ड्रैग-एंड-ड्रॉप बिल्डर, अनुकूलन योग्य टेम्प्लेट्स और शक्तिशाली एआई क्षमताओं से लैस, यह प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को वेबसाइटों, वीचैट और अन्य चैनलों के लिए बुद्धिमान बॉट्स बनाने में सक्षम बनाता है। लैंडबॉट मुख्यधारा के व्यावसायिक टूल्स के साथ निर्बाध रूप से एकीकृत होता है, डायनामिक डेटा हैंडलिंग, एनालिटिक्स और बॉट्स व मानव एजेंट्स के बीच सहज हस्तांतरण का समर्थन करता है, जिससे व्यवसायों को लीड जनरेशन, अपॉइंटमेंट बुकिंग और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने में मदद मिलती है, साथ ही परिचालन लागत कम होती है।

407.6K
60% मैच
limechat

limechat

लाइमचैट एक व्यापक संवादात्मक कॉमर्स प्लेटफॉर्म है जो विशेष रूप से प्रत्यक्ष-उपभोक्ता ब्रांड्स और व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह प्लेटफॉर्म उन्नत चैटबॉट प्रौद्योगिकी को मानव एजेंट समर्थन के साथ जोड़ता है ताकि व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, फेसबुक, ईमेल और वॉयस चैनलों पर निर्बाध ग्राहक अनुभव प्रदान किए जा सकें। मल्टी-एलएलएम आर्किटेक्चर द्वारा संचालित, लाइमचैट व्यवसायों को उच्च संतुष्टि स्कोर बनाए रखते हुए 80% तक की ग्राहक पूछताछ को स्वचालित करने में सक्षम बनाता है। यह प्लेटफॉर्म कार्ट रिकवरी, व्यक्तिगतकृत मार्केटिंग अभियान और इन-चैट चेकआउट क्षमताओं जैसी स्वचालन और विकास-संचालित सुविधाएँ प्रदान करता है। भारतीय बाजार पर केंद्रित, लाइमचैट 20 से अधिक भाषाओं में बहुभाषी समर्थन प्रदान करता है और उद्योग-ग्रेड सुरक्षा और अनुपालन सुनिश्चित करता है।

129.1K
60% मैच
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landbot

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