ingestai

Plateforme de connaissance de la situation pour la défense intégrant des données de capteurs multi-domaines pour la détection et le suivi des menaces

Une plateforme de gestion de documents et de connaissances alimentée par l'IA, qui intègre les Comptes Officiels WeChat et les contenus web, prenant en charge le traitement de fichiers locaux et le stockage personnel de connaissances.

Une plateforme de recherche d'images inversée qui trouve des images similaires, leurs sources et leurs emplacements d'utilisation en ligne en téléchargeant des images.

Une plateforme d'analyse de citations scientifiques qui identifie les relations de soutien, de réfutation ou de simple mention entre les citations et les articles.

Base de données vectorielle cloud native prenant en charge la recherche approximative des plus proches voisins et le filtrage par métadonnées pour les données non structurées massives.

Plateforme de recherche en cloud offrant des résultats de recherche et des outils d'analyse en temps réel, multilingues et personnalisables.

Inkeep est une plateforme complète basée sur l'IA, conçue pour transformer les documents existants, les centres d'aide et le contenu communautaire en assistants réactifs pour les utilisateurs et en copilotes pour les équipes de support. Elle s'intègre rapidement aux sites web, applications et plateformes de support, fournissant des réponses précises, réduisant la charge de travail du support et offrant des rapports détaillés sur les lacunes du contenu. Inkeep prend en charge une large gamme de sources de contenu et propose des composants d'interface personnalisables pour intégrer des chatbots, des barres de recherche et des formulaires intelligents, améliorant les capacités d'auto-assistance et automatisant les flux de travail. Avec un accent fort sur la qualité, elle garantit des réponses fiables avec citations et des voies d'escalade claires lorsque les réponses ne sont pas disponibles, aidant les équipes à améliorer continuellement leurs bases de connaissances et les expériences utilisateur.

HelpCenter.io permet aux entreprises de créer rapidement des centres d'aide et des bases de connaissances professionnels sans nécessiter de développeurs. Il propose un éditeur de modèles extrêmement flexible avec des composants glisser-déposer, une prise en charge de contenus riches et des analyses détaillées pour suivre les performances et l'historique des modifications du contenu. La plateforme s'intègre parfaitement aux flux de travail du support client, permettant aux équipes de réduire les demandes répétitives grâce à l'auto-assistance et d'améliorer la satisfaction des clients. Plusieurs centres d'aide peuvent être gérés depuis un tableau de bord unique, avec des options d'accès public ou privé adaptées à différentes audiences.

Mavenoid est une plateforme de support évolutive conçue pour les fabricants de matériels et de produits afin d'automatiser et d'améliorer le service client. Elle combine un dépannage intelligent, des guides interactifs étape par étape et une intégration transparente aux systèmes existants pour fournir des solutions rapides et précises. La plateforme prend en charge l'ensemble du cycle de vie du produit, du conseil avant-vente au dépannage après-achat, permettant aux marques de réduire les coûts de support tout en améliorant la satisfaction client. L'approche unique de Mavenoid se concentre sur la résolution de problèmes techniques trop complexes pour les chatbots mais ne nécessitant pas d'agent humain, rendant ainsi le support plus efficace et évolutif.

Brainfish est une plateforme avancée propulsée par l'IA qui améliore l'expérience utilisateur en fournissant un support contextuel, proactif et réactif directement au sein des produits numériques. En combinant des modèles d'IA, la vision par ordinateur et la reconnaissance de schémas, la plateforme apprend continuellement du comportement des utilisateurs et des évolutions du produit pour construire un graphe de connaissances dynamique. Cela permet des réponses précises, des conseils en temps réel et des informations exploitables qui réduisent l'effort des clients, optimisent l'intégration et accroissent l'engagement produit. Brainfish s'intègre parfaitement aux outils et flux de travail de support existants, garantissant une large applicabilité sectorielle et un déploiement évolutif.

Botsonic est une plateforme de chatbot IA intuitive et sans code qui permet aux entreprises de créer des chatbots intelligents et hautement personnalisables sans programmation. Propulsée par le GPT-4 d'OpenAI, la plateforme permet de former votre chatbot en utilisant vos propres documents, le contenu de votre site web et vos FAQ, permettant ainsi des conversations naturelles, contextuelles et semblables à celles d'un humain. Botsonic prend en charge une intégration fluide avec les sites web et les principales plateformes de messagerie, offrant une personnalisation flexible de la marque et des analytiques en temps réel pour améliorer l'engagement client et automatiser le support, les ventes et la génération de prospects.

Copilot.Live permet aux entreprises de créer des agents conversationnels pilotés par l'IA, appelés Copilots, sans aucune programmation requise. Ces chatbots s'appuient sur des modèles avancés tels que GPT-3.5 et GPT-4 d'OpenAI, ainsi que Gemini, pour comprendre et répondre aux demandes des utilisateurs en temps réel. Les Copilots peuvent être entraînés sur des données propriétaires grâce à l'intégration avec des documents, des sites web et des outils comme Google Drive et GitHub. La plateforme permet un déploiement sur plusieurs canaux, notamment les sites web, WhatsApp et les lignes téléphoniques, favorisant un engagement client fluide et l'automatisation des tâches. Grâce à des options de personnalisation étendues, à l'automatisation des flux de travail et à ses capacités d'intégration, elle constitue une solution polyvalente pour améliorer le support client, la génération de prospects et la gestion des connaissances internes.