senja

Un outil de gestion des retours client qui collecte les avis, priorise les fonctionnalités et publie la feuille de route produit.

Une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours diversifiés et génère des rapports d'analyse en temps réel.

Une plateforme d'automatisation du marketing numérique qui optimise le référencement local, gère les avis en ligne et génère des rapports opérationnels.

Reviewly.ai est une plateforme avancée alimentée par l'IA, conçue pour simplifier et automatiser la gestion des avis Google. Les entreprises peuvent facilement recueillir des retours clients authentiques via des SMS automatisés, des codes QR et des étiquettes NFC, avec l'assistance de l'IA pour générer des réponses aux avis et des brouillons de critiques clients. La plateforme s'intègre parfaitement aux systèmes CRM, prend en charge la communication multilingue et aide les entreprises de tous types à renforcer leur présence en ligne, à améliorer leur classement dans les moteurs de recherche et à consolider les relations clients grâce à des interactions d'avis personnalisées et opportunes.

Postscript AI est une plateforme de marketing par messages texte conçue spécifiquement pour les marques de commerce électronique, dans le but de stimuler la croissance du chiffre d'affaires grâce à une messagerie hautement personnalisée et fidèle à l'image de marque. Elle permet aux spécialistes du marketing de former des modèles d'IA, de générer et de tester rapidement de grands volumes de contenu SMS, et d'engager les clients dans des interactions commerciales conversationnelles approfondies. La plateforme propose des intégrations poussées avec Shopify et d'autres outils de commerce électronique, en tirant parti de capacités d'IA avancées telles que l'analyse prédictive, les tests A/B automatisés, l'optimisation intelligente du moment d'envoi et la gestion des réponses pilotée par l'IA pour maximiser les performances du marketing SMS et l'engagement client.

Tictuk est une plateforme commerciale innovante qui révolutionne la manière dont les entreprises interagissent avec les clients sur tous les canaux. Depuis son lancement en 2015, Tictuk transforme les sites web, les réseaux sociaux et les campagnes publicitaires en expériences d'achat interactives grâce à une technologie de chat intelligente. La plateforme simplifie le processus de commande via un système unifié et s'intègre parfaitement avec les systèmes commerciaux existants, aidant les entreprises à convertir les prospects en achats effectifs tout en collectant de précieuses données pour l'analyse. Tictuk a été adoptée par des marques mondiales telles que Pizza Hut, KFC, Taco Bell et Subway, améliorant considérablement l'engagement client et les taux de conversion.

Boostly est une plateforme marketing tout-en-un qui exploite des solutions de marketing par SMS alimenté par l'IA et de sites web de réservation directe pour aider les restaurants et les propriétaires de locations de courte durée à élargir leur base client, à augmenter les réservations directes et à optimiser la communication avec les clients. La plateforme s'intègre aux systèmes de gestion de propriétés et aux systèmes de points de vente pour constituer une base de données clients conforme, permettant la diffusion automatisée de messages personnalisés et un retour sur investissement mesurable. En outre, Boostly propose un accompagnement complet, des formations et un support communautaire pour doter les utilisateurs de stratégies et d'outils marketing efficaces.

BIK est une plateforme IA intégrée qui aide les entreprises de commerce électronique à augmenter leurs revenus grâce à des campagnes marketing automatisées, un support client et une génération de prospects. La plateforme combine des chatbots pilotés par l'IA, un CRM multicanaux, de la gamification et des recommandations de produits personnalisées pour améliorer significativement l'engagement client et les taux de conversion. Au service de grandes marques D2C mondiales, BIK exploite l'IA générative pour offrir des conversations naturelles et des insights en temps réel, permettant aux entreprises d'optimiser efficacement leurs stratégies marketing et les parcours clients.

Saufter est une solution avancée de billetterie (ticketing) et d'automatisation marketing conçue pour le commerce électronique, les SaaS et les entreprises centrées sur le client. Tirant parti de l'IA pour analyser le comportement des utilisateurs, elle génère automatiquement des recommandations marketing et gère les parcours clients, permettant un support multicanal fluide par e-mail, chat et réseaux sociaux. Avec une gestion de tickets robuste, une base de connaissances intégrée et des analyses en temps réel, Saufter permet aux équipes de fournir un service client proactif, efficace et personnalisé tout en réduisant la charge de travail manuelle et en améliorant l'efficacité opérationnelle.