Plateforme d'expérience client qui partage les conversations en temps réel et capture automatiquement les journaux techniques et les replays.
Visites mensuelles
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Durée moy. session
0 min
Rang catégorie
#7248
Taux de rebond
0.4%
Fullview est une plateforme d'expérience client complète conçue pour accélérer la résolution des supports et approfondir les insights produit. Elle permet aux équipes support d'accéder instantanément aux sessions utilisateur, de guider les clients via un co-navigation intégrée, et de capturer automatiquement les journaux techniques et les replays de session. En s'intégrant de manière transparente aux flux de travail support existants, Fullview réduit les délais de résolution en fournissant un contexte clair et des outils de collaboration pour les équipes support et développement. Son approche axée sur la confidentialité garantit que les données sensibles sont automatiquement masquées, assurant la conformité avec le RGPD et les normes sectorielles.
Gleap est une plateforme tout-en-un de retours clients et de signalement de bugs conçue pour aider les entreprises à optimiser leurs produits et relations clients. La plateforme intègre le signalement de bugs visuels, la rediffusion de sessions, l'assistance client automatisée par IA (Kai GPT-4 Turbo Bot), les feuilles de route produits publiques et des outils d'automatisation marketing. Gleap rationalise la collecte des retours, le suivi des bugs et la gestion des demandes de fonctionnalités, permettant aux équipes de résoudre les problèmes plus rapidement, d'engager les utilisateurs plus efficacement et de prioriser le développement grâce à des informations utilisateur authentiques.
Cruise est une entreprise leader qui se concentre sur la création de véhicules entièrement autonomes capables de circuler de manière sûre et efficace dans les rues des villes. Après plus d'une décennie de développement technologique, les véhicules Cruise utilisent des matrices de capteurs sophistiqués et des algorithmes d'IA pour percevoir leur environnement, évaluer de multiples trajectoires de conduite et sélectionner l'itinéraire le plus sûr en temps réel. L'entreprise vise à transformer la mobilité urbaine en améliorant la sécurité et en réduisant les embouteillages grâce à des services de transport sans conducteur et mains libres. Cruise exploite principalement une flotte de véhicules autonomes à San Francisco et a étendu ses services à d'autres villes américaines, proposant des services de robotaxi sans conducteur de sécurité humain lorsque la réglementation le permet. Malgré de récentes suspensions opérationnelles et une restructuration, Cruise continue d'innover dans les systèmes de conduite autonome et les technologies avancées d'aide à la conduite.
Salvy est un opérateur mobile conçu spécifiquement pour les entreprises au Brésil, proposant une plateforme fluide et transparente pour gérer de manière centralisée les lignes mobiles professionnelles et les actifs informatiques. Fondée en 2022 et basée à Curitiba, Salvy utilise l'automatisation pilotée par l'IA et l'intégration avec les systèmes RH pour simplifier la gestion télécom, réduire les coûts et améliorer l'efficacité opérationnelle. La plateforme prend en charge l'activation instantanée d'eSIM et offre une couverture multi-réseaux via TIM et Vivo, permettant aux entreprises de gérer facilement les contrats de lignes, la facturation et l'inventaire via un tableau de bord centralisé, éliminant ainsi les processus fastidieux.
OnSecurity propose une approche moderne de la cybersécurité en associant des tests d'intrusion dirigés par des experts à une analyse continue des vulnérabilités et à une veille sur les menaces. Sa plateforme permet aux organisations d'identifier et de remédier efficacement aux failles de sécurité, réduisant jusqu'à 95 % le temps de gestion des vulnérabilités. Avec des outils comme Radar, OnSecurity assure une surveillance en temps réel de l'exposition de la surface d'attaque, des fuites d'identifiants, de l'usurpation de domaine et des anomalies des certificats TLS. Conçu pour être facile à utiliser, le service permet aux entreprises de maintenir une posture de sécurité robuste sans nécessiter d'équipes importantes ni de configurations complexes.
Home Assistant est une puissante plateforme open-source conçue pour unifier et automatiser les appareils et services de la maison connectée. Supportant des milliers d'intégrations, elle permet aux utilisateurs de contrôler l'éclairage, le climat, les caméras, les capteurs et plus encore via une interface unique. Home Assistant privilégie le traitement local des données pour garantir la confidentialité et la fiabilité sans dépendance du cloud. La plateforme propose des tableaux de bord personnalisables, des capacités d'automatisation avancées et un contrôle vocal via Assist. Elle prend en charge plusieurs types d’installation matérielle, notamment Raspberry Pi, le dispositif dédié Home Assistant Green et des machines virtuelles, la rendant adaptée aussi bien aux débutants qu'aux utilisateurs avancés.
Intercom est une plateforme de service client intégrée, pilotée par l'IA, qui transforme la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients et dont les équipes d'assurance opèrent. La plateforme comprend un Agent IA qui fournit un support client instantané et naturel, un Copilote IA qui suggère des réponses expertes pour assister les agents, et un Analyste IA qui génère des informations exploitables pour optimiser les performances de l'équipe. Intercom permet une communication omnicanal, l'automatisation des flux de travail et des bases de connaissances personnalisables, donnant aux entreprises les moyens de déployer efficacement des expériences client personnalisées.
Service de mobilité autonome permettant une exploitation sans conducteur sur les routes urbaines.
Plateforme de données IA pour l'annotation de données texte, audio, images, vidéo et 3D, ainsi que pour l'évaluation de modèles
Une plateforme matérielle open-source proposant des capteurs, des modules de communication et des appareils de calcul en périphérie pour le prototypage.
Une plateforme de développement en vision par ordinateur pour la gestion des ensembles de données, l'entraînement des modèles et le déploiement de services d'inférence.
Extension de navigateur qui capture automatiquement l'activité de l'écran et les journaux pour générer des rapports de défauts.
Une plateforme de productivité pour les développeurs prenant en charge les revues de code structurées et la gestion incrémentielle des changements
Gleap est une plateforme tout-en-un de retours clients et de signalement de bugs conçue pour aider les entreprises à optimiser leurs produits et relations clients. La plateforme intègre le signalement de bugs visuels, la rediffusion de sessions, l'assistance client automatisée par IA (Kai GPT-4 Turbo Bot), les feuilles de route produits publiques et des outils d'automatisation marketing. Gleap rationalise la collecte des retours, le suivi des bugs et la gestion des demandes de fonctionnalités, permettant aux équipes de résoudre les problèmes plus rapidement, d'engager les utilisateurs plus efficacement et de prioriser le développement grâce à des informations utilisateur authentiques.
Cruise est une entreprise leader qui se concentre sur la création de véhicules entièrement autonomes capables de circuler de manière sûre et efficace dans les rues des villes. Après plus d'une décennie de développement technologique, les véhicules Cruise utilisent des matrices de capteurs sophistiqués et des algorithmes d'IA pour percevoir leur environnement, évaluer de multiples trajectoires de conduite et sélectionner l'itinéraire le plus sûr en temps réel. L'entreprise vise à transformer la mobilité urbaine en améliorant la sécurité et en réduisant les embouteillages grâce à des services de transport sans conducteur et mains libres. Cruise exploite principalement une flotte de véhicules autonomes à San Francisco et a étendu ses services à d'autres villes américaines, proposant des services de robotaxi sans conducteur de sécurité humain lorsque la réglementation le permet. Malgré de récentes suspensions opérationnelles et une restructuration, Cruise continue d'innover dans les systèmes de conduite autonome et les technologies avancées d'aide à la conduite.
Salvy est un opérateur mobile conçu spécifiquement pour les entreprises au Brésil, proposant une plateforme fluide et transparente pour gérer de manière centralisée les lignes mobiles professionnelles et les actifs informatiques. Fondée en 2022 et basée à Curitiba, Salvy utilise l'automatisation pilotée par l'IA et l'intégration avec les systèmes RH pour simplifier la gestion télécom, réduire les coûts et améliorer l'efficacité opérationnelle. La plateforme prend en charge l'activation instantanée d'eSIM et offre une couverture multi-réseaux via TIM et Vivo, permettant aux entreprises de gérer facilement les contrats de lignes, la facturation et l'inventaire via un tableau de bord centralisé, éliminant ainsi les processus fastidieux.
OnSecurity propose une approche moderne de la cybersécurité en associant des tests d'intrusion dirigés par des experts à une analyse continue des vulnérabilités et à une veille sur les menaces. Sa plateforme permet aux organisations d'identifier et de remédier efficacement aux failles de sécurité, réduisant jusqu'à 95 % le temps de gestion des vulnérabilités. Avec des outils comme Radar, OnSecurity assure une surveillance en temps réel de l'exposition de la surface d'attaque, des fuites d'identifiants, de l'usurpation de domaine et des anomalies des certificats TLS. Conçu pour être facile à utiliser, le service permet aux entreprises de maintenir une posture de sécurité robuste sans nécessiter d'équipes importantes ni de configurations complexes.
Home Assistant est une puissante plateforme open-source conçue pour unifier et automatiser les appareils et services de la maison connectée. Supportant des milliers d'intégrations, elle permet aux utilisateurs de contrôler l'éclairage, le climat, les caméras, les capteurs et plus encore via une interface unique. Home Assistant privilégie le traitement local des données pour garantir la confidentialité et la fiabilité sans dépendance du cloud. La plateforme propose des tableaux de bord personnalisables, des capacités d'automatisation avancées et un contrôle vocal via Assist. Elle prend en charge plusieurs types d’installation matérielle, notamment Raspberry Pi, le dispositif dédié Home Assistant Green et des machines virtuelles, la rendant adaptée aussi bien aux débutants qu'aux utilisateurs avancés.
Intercom est une plateforme de service client intégrée, pilotée par l'IA, qui transforme la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients et dont les équipes d'assurance opèrent. La plateforme comprend un Agent IA qui fournit un support client instantané et naturel, un Copilote IA qui suggère des réponses expertes pour assister les agents, et un Analyste IA qui génère des informations exploitables pour optimiser les performances de l'équipe. Intercom permet une communication omnicanal, l'automatisation des flux de travail et des bases de connaissances personnalisables, donnant aux entreprises les moyens de déployer efficacement des expériences client personnalisées.