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Una plataforma de mensajería para clientes que centraliza las comunicaciones del sitio web y multicanal con respuestas automatizadas y compartición de archivos.

Asistente para CRMAsistente ConversacionalColaboración en EquipoGeneración de Leads
userlike screenshot
ResumenAlternativas

Visitas Mensuales

30.0K

Duración Promedio

0 min

Ranking en Categoría

#3809

Tasa de Rebote

0.4%

¿Qué es userlike?

Userlike es una plataforma de mensajería para clientes integrada, diseñada para mejorar el compromiso y las experiencias de soporte en sitios web y aplicaciones de mensajería populares como WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram y SMS. Consolida todas las comunicaciones con los clientes en una bandeja de entrada unificada, lo que permite una gestión eficiente y respuestas rápidas. Userlike cuenta con capacidades avanzadas de IA, incluido un chatbot impulsado por GPT-4, que ofrece soporte de autoaprendizaje instantáneo, traducción en tiempo real, videollamadas y compartición de archivos. Con un fuerte enfoque en el cumplimiento del RGPD y la privacidad de los datos, Userlike aloja los datos en Alemania, convirtiéndose en una solución confiable para empresas de todos los tamaños que buscan una comunicación con el cliente personalizada y escalable.

Características clave de userlike?

Mensajería Omnichannel
Conecte sin problemas el chat del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, SMS y más a través de una sola plataforma para comunicarse eficientemente con los clientes.
Chatbots con IA
Los chatbots de autoaprendizaje integrados con GPT-4 responden al instante, califican automáticamente a los leads y reducen la carga de trabajo de los agentes al manejar consultas comunes automáticamente.
Traducción en Tiempo Real y Videollamadas
Brinde soporte a clientes globales con traducción de idiomas en tiempo real, y mejore la comunicación mediante videollamadas y compartición de pantalla.
Bandeja de Entrada Unificada y Asignación Inteligente
Consolide todos los mensajes de los clientes en una sola bandeja de entrada, asignados inteligentemente según las habilidades del agente, su disponibilidad y el historial de interacciones.
Privacidad de Datos Compatible con el RGPD
Userlike garantiza una gestión segura de los datos de los clientes, alojada en Alemania y conforme a estrictos estándares europeos de protección de datos.
Integraciones Personalizadas y API
Conecte fácilmente Userlike con herramientas de CRM, gestión de tickets y análisis, o cree flujos de trabajo personalizados utilizando la API abierta.

Alternativas a userlike

superchat

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Superchat es una solución avanzada de mensajería empresarial impulsada por IA diseñada para unificar y automatizar las comunicaciones con clientes en canales como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, chat en vivo, Telegram y correo electrónico. Con una bandeja de entrada centralizada, chatbots de IA y sólidas herramientas de automatización, ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de soporte, marketing y ventas. Con integraciones perfectas, flujos de trabajo personalizables y una fuerte seguridad de datos, Superchat permite a las organizaciones atender a los clientes de manera eficiente, continua y personalizada.

97.5K
100% Coincidencia
social-intents

social-intents

Social Intents es una solución versátil de chat en vivo y chatbot de IA que se integra a la perfección con plataformas líderes de colaboración como Microsoft Teams, Slack, Zoom y Google Chat, ayudando a las empresas a mejorar las experiencias de comunicación con los clientes. Permite la interacción en tiempo real con los visitantes del sitio web y aprovecha los chatbots de IA entrenados con contenido personalizado para proporcionar respuestas automatizadas, lo que permite un soporte al cliente eficiente sin necesidad de cambiar de aplicación. Con widgets de chat personalizables, activadores de chat proactivos y soporte multilingüe, capacita a las empresas para escalar eficientemente el servicio al cliente y la generación de leads mientras mantienen la coherencia de marca.

90.8K
100% Coincidencia
chaport

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Chaport es una solución de mensajería para clientes, moderna y fácil de usar, diseñada para optimizar la comunicación en tiempo real entre las empresas y sus clientes. Integra chat en vivo, chatbots con IA, mensajería multicanal (incluyendo Facebook, Telegram y Viber) y una base de conocimiento conectada a un Bot de preguntas frecuentes, lo que permite a las empresas automatizar y mejorar sus procesos de atención al cliente y ventas. Chaport soporta interacción fluida en plataformas de escritorio, web y móvil, permitiendo a las empresas contactar visitantes al instante, calificar leads de ventas y ofrecer servicio las 24 horas con un costo mínimo.

573.8K
80% Coincidencia
botsify

botsify

Botsify ofrece un creador de chatbots versátil diseñado para optimizar el servicio al cliente e impulsar la interacción al responder automáticamente a mensajes en plataformas como sitios web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram y SMS. Con una intuitiva interfaz de arrastrar y soltar, permite crear flujos de conversación de varios pasos, soporta interacciones multilingüe en más de 100 idiomas y se integra sin problemas con plataformas populares como WordPress, Shopify y Slack. Botsify combina respuestas impulsadas por IA con opciones de transferencia en vivo, permitiendo transiciones fluidas hacia agentes humanos cuando es necesario. La plataforma también proporciona capacidades analíticas para rastrear el rendimiento del chatbot y las interacciones de los usuarios, ayudando a las empresas a optimizar sus estrategias de interacción con el cliente y generación de leads.

14.8K
80% Coincidencia
streak-crm-for-gmail

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Streak CRM es una potente herramienta de gestión de relaciones con el cliente integrada de forma nativa con Gmail, que permite a los usuarios gestionar canales de ventas, tickets de soporte, procesos de contratación y seguimiento de proyectos directamente desde su bandeja de entrada. Organiza correos electrónicos y flujos de trabajo empresariales en canales y cuadros personalizables, admite la colaboración en equipo, automatiza tareas repetitivas mediante integraciones nativas y Zapier, y mejora la eficiencia con capacidades de IA. Streak se integra profundamente con las aplicaciones de Google Workspace, como Calendar y Drive, lo que permite a los usuarios de Gmail extender su funcionalidad sin problemas.

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PixelChat es una plataforma de software de IA avanzada que permite a las empresas crear, desplegar y gestionar fácilmente chatbots inteligentes. Al combinar el procesamiento del lenguaje natural con tecnologías de aprendizaje automático, la plataforma ofrece soluciones de IA conversacional personalizables que mejoran el compromiso con el cliente, automatizan el soporte y optimizan los flujos de trabajo de comunicación. Con capacidades de integración multicanal, permite interacciones fluidas en sitios web, plataformas de redes sociales y aplicaciones de mensajería.

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