marsello

Plataforma de marketing para WhatsApp con mensajería automatizada, creación de chatbots e integración de comercio electrónico

Plataforma de trabajo para asesores patrimoniales que transcribe automáticamente las reuniones y los sincroniza con un CRM financiero.

Plataforma de chatbots con IA empresarial entrenados e implementados en sus datos propietarios para bots de preguntas y respuestas

Plataforma de gestión de clientes para proveedores de salud que integra flujos de trabajo de telefonía, programación, facturación y pagos.

Sistema de gestión sanitaria para administrar historiales clínicos, reserva de citas y recetas electrónicas

Plataforma de gestión de reclutamiento que integra ATS, CRM, búsqueda de talento y programación de entrevistas

REVER es una solución integral de gestión de devoluciones diseñada para transformar la experiencia postventa de los negocios de comercio electrónico. Permite devoluciones rápidas, sin fricciones y sostenibles, a la vez que reduce costos operativos y mejora la satisfacción del cliente. La plataforma se integra a la perfección con los principales sistemas de comercio electrónico y automatiza los flujos de trabajo para procesar de manera eficiente devoluciones, intercambios y reembolsos. Al aprovechar información procesable de los datos del cliente, REVER ayuda a las empresas a minimizar los reembolsos, optimizar la logística y aumentar las ventas retenidas mediante intercambios más inteligentes y oportunidades de venta adicional.

Flame Analytics es una potente plataforma de análisis y compromiso con el cliente diseñada para espacios físicos como tiendas minoristas, centros comerciales, museos y terminales de transporte. Integra datos de múltiples fuentes, incluidos vídeo, Wi-Fi, balizas y contadores de tráfico peatonal, para ofrecer información detallada sobre el comportamiento de los visitantes y el rendimiento del sitio. La plataforma permite a las empresas realizar un seguimiento del flujo de personas, analizar los recorridos de los clientes y optimizar la utilización del espacio. Con monitoreo en tiempo real y análisis predictivos, Flame mejora la efectividad del marketing, la planificación del personal y la experiencia del cliente mediante campañas personalizadas y basadas en la ubicación.

Klaviyo es una potente plataforma de automatización de marketing diseñada específicamente para marcas de comercio electrónico, que les permite adquirir, retener y hacer crecer su base de clientes a través de campañas de correo electrónico y SMS altamente personalizadas. La plataforma se integra perfectamente con plataformas líderes de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce y BigCommerce, combinando datos de clientes con análisis predictivos impulsados por IA para ofrecer una segmentación precisa y flujos de trabajo automatizados. Al unificar el marketing, el servicio al cliente y los análisis en una sola plataforma, Klaviyo empodera a las marcas para construir relaciones más sólidas con los clientes y lograr un crecimiento sostenible.

ActiveCampaign es una completa plataforma SaaS diseñada para pequeñas y medianas empresas, que ofrece potentes capacidades de automatización para marketing, ventas y soporte al cliente. La plataforma integra marketing por correo electrónico, CRM, análisis web y aprendizaje automático para ayudar a las empresas a ofrecer experiencias personalizadas y omnicanal a los clientes. Simplifica flujos de trabajo de automatización complejos y ofrece integración profunda con más de 900 aplicaciones, permitiendo a las empresas automatizar y optimizar las interacciones con el cliente de manera eficiente.

Salesforce es la plataforma líder mundial de gestión de relaciones con el cliente (CRM) impulsada por IA que consolida datos de múltiples fuentes en perfiles de cliente unificados, permitiendo a las empresas ofrecer experiencias personalizadas y automatizar procesos comerciales en ventas, servicio, marketing, comercio y TI. Impulsada por Data Cloud e integración de MuleSoft, elimina los silos de datos para ofrecer información y acciones en tiempo real. Su capa de IA, Agentforce, proporciona agentes autónomos que realizan tareas, responden preguntas e impulsan la interacción para empleados y clientes las 24 horas, mientras que Einstein Trust Layer garantiza una estricta protección de la privacidad de los datos.

Castle.io es una plataforma de seguridad diseñada para detectar y prevenir actividades fraudulentas como ataques de bots, tomas de control de cuentas, creación de cuentas falsas y otras formas de abuso. Al combinar la supervisión en el perímetro de la red y dentro de las aplicaciones, con análisis de comportamiento avanzado e identificación de dispositivos, ofrece protección continua en tiempo real. La plataforma se integra perfectamente con la infraestructura existente y ofrece opciones de implementación escalables y sin código, junto con información práctica a través de un panel intuitivo. Castle permite a las empresas automatizar la mitigación de riesgos minimizando el impacto en los usuarios legítimos.