helpcenter

Browser-KI-Assistent zum Lesen, Analysieren und Generieren von Text auf Webseiten.

Eine KI-Community-Plattform für den Austausch von Praxisbeispielen und Brancheneinblicken zur Förderung von Zusammenarbeit.

Eine KI-gestützte Plattform für Dokumenten- und Wissensmanagement, die WeChat Official Accounts und Webinhalte integriert sowie die lokale Dateiverarbeitung und persönliche Wissensspeicherung unterstützt.

Unternehmensplattform für KI-Chatbots, die auf Ihren proprietären Daten für Frage-Antwort-Bots trainiert und eingesetzt wird.

Eine große Sprachmodellplattform, die mehrsprachige Texterstellung, Spracherkennung und multimodale Interaktion unterstützt.

Ein Wissensmanagement-Tool, das Inhalte aus mehreren Quellen speichert und vernetzt und dabei auf verteilte Wiederholung und aktives Abrufen setzt.

Answerly ist eine umfassende KI-Chatbot-Lösung, die rund um die Uhr Kundensupport bietet, indem sie Ihr Geschäft durch die Integration mehrerer Datenquellen wie Webseiten, Dokumente, PDFs und Videos versteht. Es ermöglicht Unternehmen, hochgradig anpassbare KI-Assistenten zu erstellen, die mit menschenähnlichen Antworten mit Nutzern interagieren, sie durch Formulare führen und sogar Kalender für Terminvereinbarungen einbetten. Die Plattform unterstützt nahtlose Integration und kontinuierliches Lernen, sodass Sie neue Informationen und visuelle Hilfen einspielen können, um das Wissen des Chatbots aktuell zu halten. Mit anpassbaren Schnittstellen und Persönlichkeitseinstellungen hilft es, den Chatbot mit der Markenidentität in Einklang zu bringen, um die Nutzererfahrung und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Spryngtime ist ein fortschrittlicher KI-Chatbot, der automatisch auf Kundenanfragen antwortet und Support-Aufgaben übernimmt. Er unterstützt Unternehmen dabei, den Kundensupport und das Onboarding neuer Nutzer zu optimieren. Durch das Erlernen der öffentlichen Dokumente eines Unternehmens und interner Wissensdatenbanken liefert er präzise und zeitnahe Antworten. Die Plattform lässt sich nahtlos in führende Kommunikationstools wie Slack, Intercom, Zendesk, Discord und E-Mail integrieren, wodurch reibungsloser Multi-Channel-Support ermöglicht wird. Spryngtime kann zudem komplexe Workflows wie Rückerstattungen und Stornierungen automatisieren sowie FAQs und Dokumentationen auf Basis historischer Konversationen generieren. Dies hilft Unternehmen, Supportkosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

My AskAI ist eine hochmoderne AI-Kundenservice-Lösung, die die Support-Effizienz durch automatische Antworten auf Kundenanfragen steigert. Die Plattform nutzt fortschrittliche AI-Algorithmen in Kombination mit der Hilfe-Dokumentation und Wissensdatenbank eines Unternehmens, um Kunden Antworten in Echtzeit zu liefern. Sie integriert sich nahtlos in führende Chat-Plattformen wie Intercom, Zendesk und Slack und ermöglicht es Unternehmen, manuelle Support-Anfragen deutlich zu reduzieren, während gleichzeitig Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheit verbessert werden. My AskAI verfügt zudem über eine Möglichkeit zur Übergabe an menschliche Agenten für komplexe Probleme, um sicherzustellen, dass Kunden bei Bedarf personalisierte Unterstützung erhalten.

Mavenoid ist eine skalierbare Support-Plattform für Hardware- und Produkthersteller zur Automatisierung und Verbesserung des Kunden-Supports. Sie kombiniert intelligente Fehlerbehebung, interaktive Schritt-für-Schritt-Anleitungen und nahtlose Integration mit bestehenden Systemen, um schnelle und genaue Lösungen zu liefern. Die Plattform unterstützt den gesamten Produktlebenszyklus – von der Vorverkaufsberatung bis zur Fehlerbehebung nach dem Kauf – und ermöglicht es Marken, Supportkosten zu senken und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern. Mavenoids einzigartiger Ansatz konzentriert sich auf die Lösung technischer Probleme, die für Chatbots zu komplex, für menschliche Agenten jedoch unnötig sind, wodurch der Support effizienter und skalierbarer wird.

SiteSpeakAI ist eine Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, den Kundensupport durch maßgeschneiderte GPT-Chatbots zu automatisieren. Diese Chatbots werden mit Ihrem Content, Support-Dokumenten, PDFs, APIs oder Datenbanken trainiert, sodass sie in Echtzeit Fragen zu Ihrem Unternehmen, Produkten und Dienstleistungen beantworten können – was das Ticketaufkommen reduziert und Supportprozesse optimiert. Die Plattform integriert sich in verschiedene Systeme, um Kundinanfragen schnell und präzise zu beantworten, was die Zufriedenheit steigert und Zeit sowie Kosten spart.

Brainfish ist eine fortschrittliche, KI-gestützte Plattform, die das Nutzererlebnis verbessert, indem sie kontextbewusste, proaktive und reaktive Unterstützung direkt in digitalen Produkten bereitstellt. Durch die Kombination von KI-Modellen, Computer Vision und Mustererkennung lernt die Plattform kontinuierlich aus dem Nutzerverhalten und Produktänderungen, um einen dynamischen Produktwissensgraphen aufzubauen. Dies ermöglicht präzise Antworten, Echtzeitanleitungen und umsetzbare Erkenntnisse, die den Kundenaufwand reduzieren, das Onboarding optimieren und die Produktbindung erhöhen. Brainfish integriert sich nahtlos in bestehende Support-Tools und Arbeitsabläufe und gewährleistet so breite Branchenanwendbarkeit und skalierbare Bereitstellung.