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Eine Conversational-Marketing-Plattform, die Website-Besucher über Chat, E-Mail und KI in Verkaufskontakte umwandelt.

VerkaufsassistentKonversationsassistentLead-Generierung
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ÜbersichtAlternativen

Monatliche Besuche

52.9K

Ø Sitzungsdauer

2 min

Kategorie-Rang

#18829

Absprungrate

0.4%

Was ist drift?

Drift ist eine führende Plattform für Conversational Marketing und Sales, die darauf ausgelegt ist, zu verändern, wie Unternehmen mit Kunden online interagieren. Durch den Einsatz von KI-gestützten Chatbots und Live-Chat liefert sie personalisierte Echtzeit-Gesprächserlebnisse, die das Engagement von Kunden verbessern, Kontakte schnell qualifizieren und Verkaufszyklen verkürzen. Durch die Integration mit CRM- und Marketing-Automation-Tools ermöglicht Drift einen nahtlosen Datenfluss und umsetzbare Erkenntnisse, wodurch Vertriebs- und Marketingteams in die Lage versetzt werden, Interessenten effektiver anzusprechen und die Effizienz der Pipeline zu steigern. Die Drift-Plattform unterstützt Conversational Sales, Marketing und Kundenservice über Chat, E-Mail, Video und KI und hilft Unternehmen, Website-Besucher schneller in hochwertige Verkaufskontakte umzuwandeln.

Hauptfunktionen von drift?

KI-gestützter Chatbot
Automatisierte Chatbots treten sofort in personalisierte Gespräche mit Besuchern ein, qualifizieren Kontakte und weisen sie nahtlos dem passenden Vertriebsmitarbeiter zu – ohne Wartezeit.
Echtzeit-Live-Chat
Ermöglicht es Vertriebs- und Support-Teams, in Echtzeit mit Besuchern mit hoher Kaufabsicht zu interagieren, ohne Formulare, und beschleunigt so das Kundenengagement.
Kontaktqualifizierung und -weiterleitung
Identifiziert und priorisiert automatisch hochwertige Kontakte anhand von Besucherintent-Daten und leitet sie dann an die richtigen Teammitglieder für eine schnellere Nachverfolgung weiter.
Integrierte Terminplanung
Ermöglicht die nahtlose Buchung von Meetings direkt im Chat, reduziert Reibungsverluste und erhöht die Konversionsraten.
Umfassende Analyse- und Berichtsfunktionen
Liefert detaillierte Interaktionsdaten und Erkenntnisse zur Optimierung von Chat-Strategien, zur Messung der ROI und zur Befähigung von Marketing- und Vertriebsteams, sich kontinuierlich zu verbessern.
Robuste Integrationsfähigkeiten
Integriert sich mit führenden CRM-, Marketing-Automation- und ABM-Plattformen wie Salesforce, Microsoft Dynamics, Marketo und mehr für ein einheitliches Datenmanagement.

Alternativen zu drift

tawkto

tawkto

tawk.to ist eine umfassende Echtzeit-Online-Chat-Software, die es Unternehmen ermöglicht, umgehend mit Website-Besuchern und Kunden zu kommunizieren. Die Plattform bietet eine anpassbare Chat-Oberfläche, native mobile Anwendungen und fortschrittliche Tools wie einen KI-gesteuerten Chatbot, eine Wissensdatenbank, ein Ticketsystem und Visitor-Monitoring. Sie unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Agenten und lässt sich nahtlos in verschiedene Systeme integrieren, um eine effiziente und unterbrechungsfreie Kommunikation und Kundenbetreuung zu gewährleisten – und das alles komplett kostenlos. Durch ihre Flexibilität und ihren robusten Funktionsumfang eignet sich tawk.to für Unternehmen aller Art und trägt dazu bei, Kundenbeziehungen zu verbessern und die Servicequalität zu steigern.

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crisp

crisp

Crisp ist eine integrierte Kundensupportlösung, die Live-Chat, KI-gestützte Chatbots und Omnichannel-Kommunikation kombiniert, um Unternehmen dabei zu unterstützen, vereinheitlichte Echtzeit-Unterstützung, automatisierte Antworten und personalisierte Erfahrungen über Websites, soziale Medien und Messenger-Apps zu bieten. Flexible Automatisierungswerkzeuge und KI-Funktionen ermöglichen eine effiziente Skalierung des Kundenservices bei gleichzeitiger Beibehaltung einer personalisierten Betreuung.

1.3M
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landbot

landbot

Landbot ist eine vielseitige Chatbot-Plattform, die für Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceteams konzipiert ist, um Konversationen ohne Programmierkenntnisse zu automatisieren. Ausgestattet mit einem visuellen Drag-and-Drop-Builder, anpassbaren Vorlagen und leistungsstarken KI-Funktionen ermöglicht die Plattform den Nutzern, intelligente Bots für Websites, WeChat und andere Kanäle zu erstellen. Landbot integriert sich nahtlos in gängige Geschäftstools, unterstützt die dynamische Verarbeitung von Daten, Analysen und den reibungslosen Übergang zwischen Bots und menschlichen Agenten. Dies hilft Unternehmen, Lead-Generierung, Terminbuchungen und Kundenzufriedenheit zu steigern und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken.

407.6K
75% Treffer
limechat

limechat

LimeChat ist eine umfassende Conversational-Commerce-Plattform, die speziell für Direct-to-Consumer-Marken und Unternehmen konzipiert ist. Die Plattform kombiniert fortschrittliche Chatbot-Technologie mit der Unterstützung durch menschliche Agenten, um nahtlose Kundenerlebnisse über WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail und Voice-Kanäle zu liefern. Durch eine Multi-LLM-Architektur ermöglicht LimeChat Unternehmen, bis zu 80 % der Kundenanfragen zu automatisieren und dabei hohe Zufriedenheitswerte beizubehalten. Die Plattform bietet automatisierte und wachstumsorientierte Funktionen wie Warenkorbwiederherstellung, personalisierte Marketingkampagnen und Checkout-Funktionen im Chat. Mit Fokus auf den indischen Markt bietet LimeChat mehrsprachigen Support in über 20 Sprachen und gewährleistet Enterprise-grade-Sicherheit und Compliance.

129.1K
75% Treffer
spokiit

spokiit

Spoki.it ist eine innovative Plattform, welche die offizielle WhatsApp Business API nutzt, um Unternehmen bei der Automatisierung und Optimierung der Kundenkommunikation zu unterstützen. Die Plattform bietet Tools wie personalisierte Nachrichten, automatisierte Workflows, Produktkataloge und KI-gestützte Chatbots, mit denen Unternehmen das Kundenengagement steigern, den Umsatz erhöhen und den Kundensupport verbessern können. Spoki.it integriert sich nahtlos in über 4.000 Tools, darunter E-Commerce-, CRM- und Marketingsysteme, und schafft so ein vielfältiges Ökosystem für digitales Wachstum.

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75% Treffer
zappychat

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ZappyChat ist eine umfassende Conversational-AI-Lösung, die es Unternehmen und Agenturen ermöglicht, KI-Chatbots zu erstellen und anzupassen, um Kundenanfragen zu bearbeiten, Leads zu qualifizieren und Termine zu vereinbaren. Es integriert sich nahtlos in verschiedene Kommunikationskanäle wie Chat-Widgets auf Websites, SMS, Facebook Messenger, Instagram und WhatsApp. Die Plattform unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von KI-Assistenten und Unterkonten, was sie ideal für die Skalierung über mehrere Marken oder Kunden hinweg macht. Dank einer leichtgewichtigen Architektur beeinträchtigt ZappyChat die Website-Performance nicht und bietet flexible API-Optionen sowie Unterstützung für über 80 Sprachen, sodass Nutzer Verkaufstrichter effektiv automatisieren, Leads pflegen und das Kundenengagement steigern können.

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