cx-genie

এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড এআই এজেন্ট প্ল্যাটফর্ম যা বিক্রয়, গ্রাহক সেবা, এইচআর এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করে।

এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড তথ্য অনুসন্ধান প্ল্যাটফর্ম যা ডাটাবেজে প্রাকৃতিক ভাষায় প্রশ্ন সমর্থন করে এবং বিশ্লেষণাত্মক ফলাফল তৈরি করে।

স্বয়ংক্রিয় বার্তাপ্রেরণ, চ্যাটবট নির্মাণ এবং ই-কমার্স একীভূতকরণসহ একটি হোয়াটসঅ্যাপ বিপণন প্ল্যাটফর্ম

একটি বিক্রয় স্বয়ংক্রিয়করণ প্ল্যাটফর্ম যা অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিচালনা, গ্রাহক ফলো-আপ এবং সিআরএম সিস্টেমের সাথে ক্যালেন্ডার সিঙ্ক করে।

এআই চ্যাটবট যা বহু-মডেল টেক্সট জেনারেশন ও ইমেজ তৈরিতে সমর্থন করে, ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং এবং সিআরএম সিস্টেমের সাথে সংহত

একটি গ্রাহক যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম যা লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টারঅ্যাকশনকে একীভূত করে।

WASAPI.io ওয়াটসঅ্যাপ বিজনেস ক্লাউড এপিআই-র উপর নির্মিত একটি এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড প্ল্যাটফর্ম, যা ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানগুলিকে ওয়াটসঅ্যাপে গ্রাহক যোগাযোগ, বিক্রয় ও সহায়তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালনা, ব্যবস্থাপনা ও সম্প্রসারণে সক্ষম করে। এই প্ল্যাটফর্মটি এআই-চালিত স্মার্ট চ্যাটবট (ChatGPT সমর্থনসহ), বাল্ক মেসেজিং এবং বহু-প্রতিনিধি সক্ষমতা সংযুক্ত করে যাতে কার্যপ্রণালী সহজতর, গ্রাহক নিয়োজিততা বৃদ্ধি ও দলগত সহযোগিতা উন্নত হয়। এটি মূলধারার সিআরএম, ই-কমার্স এবং স্বয়ংক্রিয়করণ টুলের সাথে সংযোজন সমর্থন করে, যা সকল ধরনের ব্যবসার জন্য নমনীয় সমাধান সরবরাহ করে।

LimeChat একটি পূর্ণাঙ্গ কথোপকথনভিত্তিক বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম যা সরাসরি গ্রাহক-মুখী ব্র্যান্ড এবং ব্যবসার জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মটি উন্নত চ্যাটবট প্রযুক্তি এবং মানুষের এজেন্ট সমর্থনকে একত্রিত করে WhatsApp, Instagram, Facebook, ইমেল এবং ভয়েস চ্যানেল জুড়ে নিরবচ্ছিন্ন গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করে। মাল্টি-এলএলএম আর্কিটেকচার দ্বারা পরিচালিত, LimeChat ব্যবসাগুলোকে ৮০% পর্যন্ত গ্রাহকের জিজ্ঞাসা স্বয়ংক্রিয় করতে সক্ষম করে, পাশাপাশি উচ্চ সন্তুষ্টি স্কোর বজায় রাখে। প্ল্যাটফর্মটি অটোমেশন এবং বৃদ্ধি-চালিত বৈশিষ্ট্য যেমন কার্ট রিকভারি, ব্যক্তিগতকৃত বিপণন প্রচারণা, এবং ইন-চ্যাট চেকআউট ক্ষমতা প্রদান করে। ভারতীয় বাজারের উপর দৃষ্টি কেন্দ্রীভূত রেখে, LimeChat ২০টিরও বেশি ভাষায় বহুভাষিক সমর্থন প্রদান করে এবং এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড নিরাপত্তা ও সম্মতি নিশ্চিত করে।

টেলোজ একটি অল-ইন-ওয়ান ক্লাউড কমিউনিকেশন এবং কন্টাক্ট সেন্টার সমাধান যা ভয়েস কল, মেসেজিং এবং ভিডিওর মতো একাধিক চ্যানেল জুড়ে ব্যবসায়িক আন্তঃক্রিয়া সহজ করে। সব আকারের ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা, টেলোজ সহজ মোতায়েন, নির্ভরযোগ্য সংযোগ এবং ইন্টেলিজেন্ট কল রাউটিং, টিম সহযোগিতা ও বহু**-ডিভাইস অ্যাক্সেস সহ পেশাদার বৈশিষ্ট্য প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি এআই-চালিত চ্যাটবট এবং ভার্চুয়াল এজেন্টকে একীভূত করে গ্রাহক আন্তঃক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে, অপারেশনাল দক্ষতা বাড়াতে এবং ব্যক্তিগতকৃত, বহুভাষিক সহায়তা সরবরাহ করতে। শত শত অ্যাপ্লিকেশন সহ নির্বিঘ্নে সংযোগ স্থাপনকারী একটি ওপেন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, টেলোজ ব্যবসাগুলিকে তাদের কর্মপ্রবাহ অপ্টিমাইজ করতে এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সক্ষম করে।

স্পোকি.ইট একটি উদ্ভাবনী প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলিকে গ্রাহক যোগাযোগ স্বয়ংক্রিয় ও অনুকূলকরণে সহায়তা করার জন্য অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস এপিআই কাজে লাগায়। এই প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগতকৃত মেসেজিং, স্বয়ংক্রিয় ওয়ার্কফ্লো, পণ্য ক্যাটালগ এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-চালিত চ্যাটবটের মতো সরঞ্জাম রয়েছে; যা কোম্পানিগুলোকে গ্রাহক সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি, বিক্রয় বাড়াতে এবং গ্রাহক সেবা উন্নত করতে সক্ষম করে। স্পোকি.ইট ই-কমার্স, সিআরএম এবং মার্কেটিং সিস্টেম সহ ৪,০০০-এরও বেশি সরঞ্জামের সাথে নির্বিঘ্নে সংহত হয়, যা ডিজিটাল প্রবৃদ্ধির জন্য একটি বৈচিত্র্যময় ইকোসিস্টেম তৈরি করে।

জিপচ্যাট এআই হল একটি বুদ্ধিমান, সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় চ্যাটবট যা বিশেষভাবে ই-কমার্স ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা। এটি কার্ট পরিত্যাগ হ্রাস করতে ওয়েবসাইট ভিজিটরদের সাথে সক্রিয়ভাবে সংযোগ স্থাপন করে, প্রাক-বিক্রয় জিজ্ঞাসার উত্তর দেয় এবং রিয়েল-টাইম পণ্য সুপারিশ প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি চব্বিশ ঘন্টা, বহুভাষী গ্রাহক সহায়তা সক্ষম করে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৯২% পর্যন্ত সহায়তা অনুরোধ পরিচালনা করে এবং যেকোনো সিএমএস বা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে নির্বিঘ্নে সমন্বয় করে। জিপচ্যাট এআই ক্রমাগত আন্তঃক্রিয়া থেকে শেখে এবং ব্যবসাগুলিকে তাদের ব্র্যান্ড ভয়েসের সাথে সামঞ্জস্য রাখার জন্য প্রতিক্রিয়া বিষয়বস্তু কাস্টমাইজ ও পরিমার্জন করতে দেয়, যা গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং রূপান্তর বৃদ্ধি করে।

বটসেইলর হল একটি বহুমুখী চ্যাটবট সমাধান যা ওয়াটসঅ্যাপ, ফেসবুক মেসেঞ্জার, ইনস্টাগ্রাম ডিএম এবং টেলিগ্রামের মতো জনপ্রিয় মেসেজিং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে গ্রাহক যোগাযোগকে সহজ করা এবং কার্যপ্রবাহ স্বয়ংক্রিয় করতে তৈরি। এর একটি স্বজ্ঞাত ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ ফ্লো বিল্ডার বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যা দ্রুত বট তৈরির সুবিধা দেয় এবং সীমাহীন বার্তা ব্রডকাস্টিং সমর্থন করে। বটসেইলর ই-কমার্স ক্ষমতাকে সরাসরি চ্যাটবটের মধ্যে সংহত করে, ব্যবসাগুলিকে পণ্য প্রদর্শন, অর্ডার পরিচালনা এবং পেমেন্ট গ্রহণের সুযোগ দেয়। এর শক্তিশালী স্বয়ংক্রিয়করণ সরঞ্জামগুলিতে ওয়েবহুক কার্যপ্রবাহ, এপিআই সংহতকরণ এবং কাস্টমাইজযোগ্য বার্তা ক্রম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা ব্যবসাগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত, রিয়েল-টাইম গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া বৃহৎ পরিসরে প্রদান করতে সক্ষম করে।