কাস্টমার সাপোর্ট এবং মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে লাইভ চ্যাট, স্বয়ংক্রিয় ইমেল, সিআরএম এবং হেল্প সেন্টার একীভূত
মাসিক ভিজিট
53.2K
গড় সময়কাল
1 min
বিভাগীয় ক্রম
#151
বাউন্স রেট
0.4%
কাস্টমারলি একটি সমন্বিত প্ল্যাটফর্ম যা এআই-চালিত লাইভ চ্যাট, মার্কেটিং অটোমেশন, সিআরএম এবং একটি হেল্প সেন্টারকে একত্র করে কাস্টমার এনগেজমেন্ট এবং সাপোর্ট দক্ষতা বৃদ্ধি করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারী অনবোর্ডিং এবং ইমেল ফলো-আপের মতো পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলো স্বয়ংক্রিয় করে, সুনির্দিষ্ট মার্কেটিং ফানেল তৈরির সুযোগ দেয়, পাশাপাশি বুদ্ধিমান চ্যাটবট এবং ভিডিও চ্যাটের মাধ্যমে ব্যক্তিগতকৃত সেবা প্রদান করে। অন্তর্নির্মিত সার্ভে টুল এবং এনপিএস ট্র্যাকিংয়ের সাহায্যে এটি কাস্টমার সন্তুষ্টি রিয়েল টাইমে সংগ্রহ করে, এবং এর ইউনিফাইড ইনবক্স ও সিআরএম ব্যক্তিগতকৃত ও কার্যকর সাপোর্টের জন্য একটি সামগ্রিক দৃশ্য প্রদান করে।
বার্ড হলো একটি এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড এআই চ্যাটবট প্ল্যাটফর্ম, যেটি ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং বিভিন্ন মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম জুড়ে ব্যক্তিগতকৃত, রিয়েল-টাইম গ্রাহক সহায়তা ও বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণ প্রদানের জন্য নকশাকৃত। সংবেদনশীল এবং গতিশীল কথোপকথন সক্ষম করতে এই প্ল্যাটফর্মটি ক্রম-সিস্টেম, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং অন্যান্য ডেটা উৎসের সাথে নির্বিঘ্নে সংহত হয়। বার্ড এআই-চালিত অভিপ্রায় শনাক্তকরণ, এআই এজেন্টদের কাছে বুদ্ধিমান রুটিং এবং স্বয়ংক্রিয় এফএকিউ তৈরির মাধ্যমে জটিল সংলাপ ওয়ার্কফ্লোকে সমর্থন করে, যা ব্যবসাগুলিকে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং কার্যক্রমগত ব্যয় হ্রাস করতে সহায়তা করে।
ভিটাইগার সিআরএম হল একটি ব্যাপক ক্লাউড-ভিত্তিক কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার যা মার্কেটিং, সেলস এবং কাস্টমার সাপোর্ট কার্যাবলী সংহত করে ব্যবসাকে তাদের অপারেশন সর্বোত্তম করতে সাহায্য করে। এই প্ল্যাটফর্মটি কাস্টমার ডেটার একটি একীভূত দৃশ্য উপস্থাপন করে, যা দক্ষ টিম কর্মসহযোগিতা এবং ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবার অভিজ্ঞতা সক্ষম করে। সকল আকারের ব্যবসার জন্য উপযোগী, ভিটাইগার নমনীয় মূল্য নির্ধারণ এবং গভীর কাস্টমাইজেশনের অপশন প্রদান করে, যার সাথে যুক্ত হয় এআই-চালিত সেলস অটোমেশন, ভবিষ্যদ্বাণীমূলক অন্তর্দৃষ্টি এবং কাস্টমার এনগেজমেন্ট সামর্থ্য। এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ৫০০+ অ্যাপের সাথে ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে, এটি শিল্প জুড়ে অসাধারণ প্রবেশযোগ্যতা ও স্কেলেবিলিটি নিশ্চিত করে।
এফপিটি.এআই একটি উন্নত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলিকে এআই-চালিত স্বয়ংক্রিয়করণ এবং গ্রাহক সম্পৃক্ততার সমাধান প্রদানের জন্য নিবেদিত। এই প্ল্যাটফর্মে এআই পণ্যসমূহের একটি স্যুট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে বহুভাষিক এআই এজেন্ট, সর্ব্যালয়(অমনিচ্যানেল) বুদ্ধিমান চ্যাটবট, নথি প্রক্রিয়াকরণ এবং ডিজিটাল পরিচয় যাচাইকরণ। এটি এন্টারপ্রাইজগুলিকে কার্যকরী দক্ষতা উন্নত করতে এবং গ্রাহক সেবার মান বাড়াতে সহায়তা করে। ব্যবসায়িক সিস্টেমগুলির সাথে মসৃণ সংশ্লেষণ এবং অবিরত এআই শিখনের মাধ্যমে, FPT.AI ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ সক্রিয় করে।
ক্লার্ক চ্যাট একটি শীর্ষস্থানীয় এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম যা ঐতিহ্যবাহী ফোন নম্বরকে বহু-চ্যানেল যোগাযোগ গেটওয়েতে রূপান্তরিত করতে তৈরি, যা এসএমএস, হোয়াটসঅ্যাপ, আইমেসেজ এবং গুগল আরসিএস সমর্থন করে পাঠ্য বার্তা প্রেরণ করতে সক্ষম। এটি সেলসফোর্স, হাবস্পট এবং মাইক্রোসফট ডাইনামিক্সের মত প্রধান সিআরএম সিস্টেমের পাশাপাশি মাইক্রোসফট টিমস, জুম এবং সিসকো ওয়েবএক্সের মত সহযোগিতা প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে নিখুঁতভাবে সংহত হয়। ক্লার্ক চ্যাট গ্রাহক সম্পৃক্ততা এবং অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ উন্নত করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-চালিত কথোপকথন এজেন্ট, ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন এবং ক্যাম্পেইন ম্যানেজমেন্ট প্রদান করে। এর কমপ্লায়েন্স বৈশিষ্ট্য এবং ব্যাপক ইন্টিগ্রেশন ক্ষমতার সাথে, এটি স্কেলযোগ্য এবং ব্যক্তিগতকৃত মেসেজিং সমাধান খোঁজা বড় এন্টারপ্রাইজ, ডিস্ট্রিবিউটর এবং অংশীদারদের জন্য আদর্শ।
কমিউনিকেট একটি একীভূত গ্রাহক সেবা স্বয়ংক্রিয়করণ প্ল্যাটফর্ম যা উন্নত জেনারেটিভ এআই-এর সাহায্যে নির্ভুল, সম্প্রসারণযোগ্য এবং মানবসদৃশ চ্যাটবট ইন্টারঅ্যাকশন প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি বিদ্যমান সিআরএম এবং টিকিটিং সিস্টেমের সাথে নিরবচ্ছিন্নভাবে একীভূত হয়, ১০০টিরও বেশি ভাষাকে সমর্থন করে এবং ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রধান মেসেঞ্জিং প্ল্যাটফর্মগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে। পুনরাবৃত্তিমূলক জিজ্ঞাসাগুলি স্বয়ংক্রিয় করার জন্য নির্মিত, এটি জটিল সমস্যা দেখা দিলে লাইভ এজেন্টের কাছে মসৃণ হস্তান্তর সক্ষম করে, যার ফলে গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পায়, কার্যক্রম ব্যয় হ্রাস পায় এবং এজেন্ট উৎপাদনশীলতা উন্নত হয়।
WASAPI.io ওয়াটসঅ্যাপ বিজনেস ক্লাউড এপিআই-র উপর নির্মিত একটি এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড প্ল্যাটফর্ম, যা ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানগুলিকে ওয়াটসঅ্যাপে গ্রাহক যোগাযোগ, বিক্রয় ও সহায়তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালনা, ব্যবস্থাপনা ও সম্প্রসারণে সক্ষম করে। এই প্ল্যাটফর্মটি এআই-চালিত স্মার্ট চ্যাটবট (ChatGPT সমর্থনসহ), বাল্ক মেসেজিং এবং বহু-প্রতিনিধি সক্ষমতা সংযুক্ত করে যাতে কার্যপ্রণালী সহজতর, গ্রাহক নিয়োজিততা বৃদ্ধি ও দলগত সহযোগিতা উন্নত হয়। এটি মূলধারার সিআরএম, ই-কমার্স এবং স্বয়ংক্রিয়করণ টুলের সাথে সংযোজন সমর্থন করে, যা সকল ধরনের ব্যবসার জন্য নমনীয় সমাধান সরবরাহ করে।
এসইও-অনুকূলিত কন্টেন্ট তৈরিকারী একটি এআই রাইটিং প্ল্যাটফর্ম যাতে পুনর্লিখন এবং বহুভাষিক আউটপুট সমর্থন রয়েছে।
একাধিক টেক্সট এবং ইমেজ জেনারেশন মডেল সংযুক্ত করে এমন একটি এআই মডেল ইন্টিগ্রেশন প্ল্যাটফর্ম যাতে ফাইল বিশ্লেষণ এবং প্রম্পট পরিমার্জন সমর্থন রয়েছে।
স্বয়ংক্রিয় বার্তাপ্রেরণ, চ্যাটবট নির্মাণ এবং ই-কমার্স একীভূতকরণসহ একটি হোয়াটসঅ্যাপ বিপণন প্ল্যাটফর্ম
একটি ভিজুয়াল কনটেন্ট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম যা প্রাকৃতিক ভাষা সম্পাদনা, ব্যাচ প্রক্রিয়াকরণ এবং কেন্দ্রীকৃত ডিজিটাল অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট সমর্থন করে।
ইনস্টাগ্রামের জন্য কন্টেন্ট শিডিউলিং, দর্শকদের সাথে যুক্ত হওয়া এবং ডেটা বিশ্লেষণের বৃদ্ধি পরিচালনার টুল।
ছবি, ভিডিও এবং জিআইএফ-এ একাধিক মুখ ও স্থানীয় বৈশিষ্ট্য প্রতিস্থাপনের সুবিধাদিয়ে একটি মুখবিনিময় প্ল্যাটফর্ম।
বার্ড হলো একটি এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড এআই চ্যাটবট প্ল্যাটফর্ম, যেটি ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং বিভিন্ন মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম জুড়ে ব্যক্তিগতকৃত, রিয়েল-টাইম গ্রাহক সহায়তা ও বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণ প্রদানের জন্য নকশাকৃত। সংবেদনশীল এবং গতিশীল কথোপকথন সক্ষম করতে এই প্ল্যাটফর্মটি ক্রম-সিস্টেম, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং অন্যান্য ডেটা উৎসের সাথে নির্বিঘ্নে সংহত হয়। বার্ড এআই-চালিত অভিপ্রায় শনাক্তকরণ, এআই এজেন্টদের কাছে বুদ্ধিমান রুটিং এবং স্বয়ংক্রিয় এফএকিউ তৈরির মাধ্যমে জটিল সংলাপ ওয়ার্কফ্লোকে সমর্থন করে, যা ব্যবসাগুলিকে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং কার্যক্রমগত ব্যয় হ্রাস করতে সহায়তা করে।
ভিটাইগার সিআরএম হল একটি ব্যাপক ক্লাউড-ভিত্তিক কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার যা মার্কেটিং, সেলস এবং কাস্টমার সাপোর্ট কার্যাবলী সংহত করে ব্যবসাকে তাদের অপারেশন সর্বোত্তম করতে সাহায্য করে। এই প্ল্যাটফর্মটি কাস্টমার ডেটার একটি একীভূত দৃশ্য উপস্থাপন করে, যা দক্ষ টিম কর্মসহযোগিতা এবং ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবার অভিজ্ঞতা সক্ষম করে। সকল আকারের ব্যবসার জন্য উপযোগী, ভিটাইগার নমনীয় মূল্য নির্ধারণ এবং গভীর কাস্টমাইজেশনের অপশন প্রদান করে, যার সাথে যুক্ত হয় এআই-চালিত সেলস অটোমেশন, ভবিষ্যদ্বাণীমূলক অন্তর্দৃষ্টি এবং কাস্টমার এনগেজমেন্ট সামর্থ্য। এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ৫০০+ অ্যাপের সাথে ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে, এটি শিল্প জুড়ে অসাধারণ প্রবেশযোগ্যতা ও স্কেলেবিলিটি নিশ্চিত করে।
এফপিটি.এআই একটি উন্নত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলিকে এআই-চালিত স্বয়ংক্রিয়করণ এবং গ্রাহক সম্পৃক্ততার সমাধান প্রদানের জন্য নিবেদিত। এই প্ল্যাটফর্মে এআই পণ্যসমূহের একটি স্যুট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে বহুভাষিক এআই এজেন্ট, সর্ব্যালয়(অমনিচ্যানেল) বুদ্ধিমান চ্যাটবট, নথি প্রক্রিয়াকরণ এবং ডিজিটাল পরিচয় যাচাইকরণ। এটি এন্টারপ্রাইজগুলিকে কার্যকরী দক্ষতা উন্নত করতে এবং গ্রাহক সেবার মান বাড়াতে সহায়তা করে। ব্যবসায়িক সিস্টেমগুলির সাথে মসৃণ সংশ্লেষণ এবং অবিরত এআই শিখনের মাধ্যমে, FPT.AI ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ সক্রিয় করে।
ক্লার্ক চ্যাট একটি শীর্ষস্থানীয় এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম যা ঐতিহ্যবাহী ফোন নম্বরকে বহু-চ্যানেল যোগাযোগ গেটওয়েতে রূপান্তরিত করতে তৈরি, যা এসএমএস, হোয়াটসঅ্যাপ, আইমেসেজ এবং গুগল আরসিএস সমর্থন করে পাঠ্য বার্তা প্রেরণ করতে সক্ষম। এটি সেলসফোর্স, হাবস্পট এবং মাইক্রোসফট ডাইনামিক্সের মত প্রধান সিআরএম সিস্টেমের পাশাপাশি মাইক্রোসফট টিমস, জুম এবং সিসকো ওয়েবএক্সের মত সহযোগিতা প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে নিখুঁতভাবে সংহত হয়। ক্লার্ক চ্যাট গ্রাহক সম্পৃক্ততা এবং অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ উন্নত করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-চালিত কথোপকথন এজেন্ট, ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন এবং ক্যাম্পেইন ম্যানেজমেন্ট প্রদান করে। এর কমপ্লায়েন্স বৈশিষ্ট্য এবং ব্যাপক ইন্টিগ্রেশন ক্ষমতার সাথে, এটি স্কেলযোগ্য এবং ব্যক্তিগতকৃত মেসেজিং সমাধান খোঁজা বড় এন্টারপ্রাইজ, ডিস্ট্রিবিউটর এবং অংশীদারদের জন্য আদর্শ।
কমিউনিকেট একটি একীভূত গ্রাহক সেবা স্বয়ংক্রিয়করণ প্ল্যাটফর্ম যা উন্নত জেনারেটিভ এআই-এর সাহায্যে নির্ভুল, সম্প্রসারণযোগ্য এবং মানবসদৃশ চ্যাটবট ইন্টারঅ্যাকশন প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি বিদ্যমান সিআরএম এবং টিকিটিং সিস্টেমের সাথে নিরবচ্ছিন্নভাবে একীভূত হয়, ১০০টিরও বেশি ভাষাকে সমর্থন করে এবং ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রধান মেসেঞ্জিং প্ল্যাটফর্মগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে। পুনরাবৃত্তিমূলক জিজ্ঞাসাগুলি স্বয়ংক্রিয় করার জন্য নির্মিত, এটি জটিল সমস্যা দেখা দিলে লাইভ এজেন্টের কাছে মসৃণ হস্তান্তর সক্ষম করে, যার ফলে গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পায়, কার্যক্রম ব্যয় হ্রাস পায় এবং এজেন্ট উৎপাদনশীলতা উন্নত হয়।
WASAPI.io ওয়াটসঅ্যাপ বিজনেস ক্লাউড এপিআই-র উপর নির্মিত একটি এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড প্ল্যাটফর্ম, যা ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানগুলিকে ওয়াটসঅ্যাপে গ্রাহক যোগাযোগ, বিক্রয় ও সহায়তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালনা, ব্যবস্থাপনা ও সম্প্রসারণে সক্ষম করে। এই প্ল্যাটফর্মটি এআই-চালিত স্মার্ট চ্যাটবট (ChatGPT সমর্থনসহ), বাল্ক মেসেজিং এবং বহু-প্রতিনিধি সক্ষমতা সংযুক্ত করে যাতে কার্যপ্রণালী সহজতর, গ্রাহক নিয়োজিততা বৃদ্ধি ও দলগত সহযোগিতা উন্নত হয়। এটি মূলধারার সিআরএম, ই-কমার্স এবং স্বয়ংক্রিয়করণ টুলের সাথে সংযোজন সমর্থন করে, যা সকল ধরনের ব্যবসার জন্য নমনীয় সমাধান সরবরাহ করে।