novatalks

এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড এআই এজেন্ট প্ল্যাটফর্ম যা বিক্রয়, গ্রাহক সেবা, এইচআর এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করে।

এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড তথ্য অনুসন্ধান প্ল্যাটফর্ম যা ডাটাবেজে প্রাকৃতিক ভাষায় প্রশ্ন সমর্থন করে এবং বিশ্লেষণাত্মক ফলাফল তৈরি করে।

স্বয়ংক্রিয় বার্তাপ্রেরণ, চ্যাটবট নির্মাণ এবং ই-কমার্স একীভূতকরণসহ একটি হোয়াটসঅ্যাপ বিপণন প্ল্যাটফর্ম

একটি বিক্রয় স্বয়ংক্রিয়করণ প্ল্যাটফর্ম যা অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিচালনা, গ্রাহক ফলো-আপ এবং সিআরএম সিস্টেমের সাথে ক্যালেন্ডার সিঙ্ক করে।

এআই চ্যাটবট যা বহু-মডেল টেক্সট জেনারেশন ও ইমেজ তৈরিতে সমর্থন করে, ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং এবং সিআরএম সিস্টেমের সাথে সংহত

একটি গ্রাহক যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম যা লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টারঅ্যাকশনকে একীভূত করে।

ক্লে আর্থ একটি উন্নত এআই-চালিত সিআরএম ও ব্যক্তিগত সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা টুল যা ব্যক্তি এবং দলের জন্য তাদের পেশাদার নেটওয়ার্ক সহজে সংগঠিত, রক্ষণাবেক্ষণ ও গভীর করতে তৈরি। এটি ইমেল, ক্যালেন্ডার, সোশ্যাল মিডিয়া এবং মেসেজিং অ্যাপ থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগাযোগের তথ্য সমন্বয় করে, ইন্টারঅ্যাকশন ইতিহাস ও প্রাসঙ্গিক অন্তর্দৃষ্টি দিয়ে পৃথক প্রোফাইল সমৃদ্ধ করে। প্ল্যাটফর্মটিতে রয়েছে একটি সমন্বিত এআই সহকারী যা যোগাযোগের খসড়া তৈরি করতে, সম্পর্ক জড়িত করার কৌশল দিতে এবং সংযোগ লালনপালনে সময়োপযোগী রিমাইন্ডার পাঠাতে সহায়তা করে। ক্লে আর্থ দলগত সহযোগিতা সমর্থন করে এবং নোশন, লিংকডইন এবং টুইটারের মতো জনপ্রিয় টুলের সাথে নির্বিঘ্নে সংহত হয়, যা দক্ষ ও অর্থপূর্ণ নেটওয়ার্কিংকে গুরুত্ব দেন এমন পেশাদারদের জন্য এটিকে একটি শক্তিশালী সহকারীতে পরিণত করেছে।

কন্ট্রোলহিপো একটি সর্বমুখী যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম যা বিক্রয় ও গ্রাহক সেবা দলের জন্য গ্রাহক সম্পৃক্ততা কর্মপ্রবাহ কার্যকর করতে নকশা করা হয়েছে। এটি ওয়াটসঅ্যাপসহ একাধিক বার্তা চ্যানেলকে একটি ভাগ করা ইনবক্সে একত্রিত করে, যাতে দলগুলি কার্যকরভাবে সহযোগিতা করতে ও গ্রাহকের অনুসন্ধানের দ্রুত জবাব দিতে পারে। এই প্ল্যাটফর্ম সিআরএম সিস্টেমের সাথে নির্বিঘ্নে সংহত হয়, কর্মপ্রবাহ স্বয়ংক্রিয় করে এবং গ্রাহক সম্পৃক্ততা ও কার্যক্রমিক দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য তথ্য বিশ্লেষণ কাজে লাগায়।

ওলার্ক একটি বহুমুখী রিয়েল-টাইম চ্যাট প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসাগুলোকে ওয়েবসাইট ভিজিটরের সাথে তাৎক্ষণিক যোগাযোগ করতে সক্ষম করে, গ্রাহক সেবা উন্নত করে এবং বিক্রয় বৃদ্ধি করে। এটি ব্র্যান্ড পরিচিতির সাথে সামঞ্জস্য রাখার জন্য ব্যাপক কাস্টোমাইজেশন অপশন, ভিজিটরদের সক্রিয়ভাবে জড়িত করতে স্বয়ংক্রিয় নিয়ম, এবং চ্যাট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও গ্রাহকের অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের জন্য শক্তিশালী রিপোর্টিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে। ওলার্ক মূলধারার সিআরএম এবং টিকেটিং সিস্টেমের সাথে নিঃশব্দে একীভূত হয়, যা বিদ্যমান কার্যপ্রবাহে অন্তর্ভুক্ত করা সহজ করে তোলে। এর অ্যাক্সেসিবিলিটি বৈশিষ্ট্য এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্মতি ও ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে, যা যেকোনো আকারের প্রতিষ্ঠানের জন্য উপযুক্ত।

মেশ এআই একটি আধুনিক কথোপকথন ও জেনারেটিভ এআই প্ল্যাটফর্ম যা গ্রাহকের যাত্রা, অভিপ্রায় এবং প্রসঙ্গ গভীরভাবে বোঝার মাধ্যমে গ্রাহকের সম্পৃক্ততা রূপান্তর করতে তৈরি। এটি বিজনেসগুলোকে মাইক্রোসফট ৩৬৫, টিমস, ওয়েব, মোবাইল, সোশ্যাল মিডিয়া এবং ভয়েস ইন্টারফেসের মতো ডিজিটাল চ্যানেলে নিরবিচ্ছিন্ন, ব্যক্তিগতকৃত আন্তঃক্রিয়া প্রদান করতে সক্ষম করে। এন্টারপ্রাইজ সমাধান এবং এআই-তে বিশেষজ্ঞদের একটি দল দ্বারা নির্মিত, মেশ এআই উন্নত মেশিন লার্নিংকে একীভূত করে গ্রাহক সেবা, বিক্রয় এবং সহায়তা প্রক্রিয়াগুলো স্বয়ংক্রিয় ও উন্নত করে—দ্রুত, নিম্ন-ঝুঁকিপূর্ণ স্থাপনা এবং জিরো-কোড ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে রাজস্ব প্রবৃদ্ধি ও কার্যকরী দক্ষতা চালিত করে।

ফ্লোলা হলো একটি আধুনিক ওয়ার্কস্পেস সমাধান, যা বিক্রয়, গ্রাহক সাফল্য এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা দলগুলোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যাতে ইন্টারঅ্যাক্টিভ ও ব্যক্তিগতকৃত ডিজিটাল পোর্টালের মাধ্যমে গ্রাহকদের নিযুক্ত রাখা যায়। এই প্ল্যাটফর্মটি ফলো-আপ, অনবোর্ডিং ও ওয়ার্কফ্লো হস্তান্তর স্বয়ংক্রিয় করে, যেখানে সমস্ত গ্রাহক যোগাযোগ, নথি ও কর্মপরিকল্পনা একটি স্বতন্ত্র ব্র্যান্ডেড স্থানে একত্রিত হয়। ফ্লোলার স্বয়ংক্রিয়করণ ইঞ্জিন স্বয়ংক্রিয় কাজ হ্রাস করে, সিআরএম সিস্টেমের সাথে সিঙ্ক করে এবং কার্যকরী অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে, যা দলগুলোকে পুরো গ্রাহক যাত্রায় একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ও উচ্চ-মানের অভিজ্ঞতা প্রদানের পাশাপাশি আরও বেশি গ্রাহক দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে সক্ষম করে।

লাইভচ্যাট একটি শক্তিশালী, রিয়েল-টাইম চ্যাট সমাধান যা বিশেষভাবে ই-কমার্স এবং গ্রাহক সেবা দলের জন্য নকশা করা হয়েছে, ব্যবসা এবং ওয়েবসাইট ভিজিটরদের মধ্যে তাৎক্ষণিক যোগাযোগ সক্ষম করে। এটি একটি অত্যন্ত কাস্টমাইজযোগ্য চ্যাট ইন্টারফেসের সাথে এডভান্সড এআই ক্ষমতা যেমন চ্যাটবট, এআই-চালিত উত্তর পরামর্শ এবং চ্যাট সারাংশকে সমন্বয় করে এজেন্টের দক্ষতা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করে। ২০০টিরও বেশি জনপ্রিয় টুল—যার মধ্যে সিআরএম সিস্টেম, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং মার্কেটিং সফটওয়্যার অন্তর্ভুক্ত—এর সাথে নিঃসন্দেহে সংহত হওয়ার মাধ্যমে লাইভচ্যাট মাল্টি-চ্যানেল গ্রাহক মিথস্ক্রিয়াকে কেন্দ্রীভূত করে। এর সহজবোধ্য ইন্টারফেস, প্রোঅ্যাকটিভ চ্যাট বৈশিষ্ট্য এবং উন্নত বিশ্লেষণ ব্যবসাগুলিকে রূপান্তর হার বাড়ানো, রুটিন কাজ স্বয়ংক্রিয় করা এবং ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা অভিজ্ঞতা প্রদানে সক্ষম করে।