formaai

এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড এআই এজেন্ট প্ল্যাটফর্ম যা বিক্রয়, গ্রাহক সেবা, এইচআর এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করে।

এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড তথ্য অনুসন্ধান প্ল্যাটফর্ম যা ডাটাবেজে প্রাকৃতিক ভাষায় প্রশ্ন সমর্থন করে এবং বিশ্লেষণাত্মক ফলাফল তৈরি করে।

স্বয়ংক্রিয় বার্তাপ্রেরণ, চ্যাটবট নির্মাণ এবং ই-কমার্স একীভূতকরণসহ একটি হোয়াটসঅ্যাপ বিপণন প্ল্যাটফর্ম

একটি বিক্রয় স্বয়ংক্রিয়করণ প্ল্যাটফর্ম যা অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিচালনা, গ্রাহক ফলো-আপ এবং সিআরএম সিস্টেমের সাথে ক্যালেন্ডার সিঙ্ক করে।

এআই চ্যাটবট যা বহু-মডেল টেক্সট জেনারেশন ও ইমেজ তৈরিতে সমর্থন করে, ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং এবং সিআরএম সিস্টেমের সাথে সংহত

একটি গ্রাহক যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম যা লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টারঅ্যাকশনকে একীভূত করে।

ক্রেস্টা একটি সমন্বিত সমাধান যা উন্নত কথোপকথন বুদ্ধিমত্তার সাথে মানুষের দক্ষতাকে সংযুক্ত করে কন্টাক্ট সেন্টার কার্যক্রম অপ্টিমাইজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ এটি প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশন বিশ্লেষণ করে গ্রাহকের অন্তর্দৃষ্টি প্রকাশ করে, এজেন্ট কর্মদক্ষতা উন্নত করে এবং ওয়ার্কফ্লোগুলো স্বয়ংক্রিয় করে৷ এই প্ল্যাটফর্মটি রিয়েল-টাইম কোচিং, কোয়ালিটি অ্যাসিউরেন্স এবং বুদ্ধিমান স্বয়ংক্রিয়করণ সমর্থন করে, যার ফলে ব্যবসাগুলো ভয়েস এবং চ্যাট চ্যানেল জুড়ে খরচ কমানো, আয় বৃদ্ধি এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সক্ষম হয়।

ট্রেলাস এআই একটি সর্বাধুনিক বিক্রয় সক্ষমতা সরঞ্জাম যা রিয়েল-টাইম এআই কোচিং, স্বয়ংক্রিয় ডায়ালিং এবং কল চলাকালীন ব্যাপক কর্মদক্ষতা বিশ্লেষণ প্রদান করে বিক্রয় প্রতিনিধিদের কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি করে। ক্রোম এক্সটেনশন হিসেবে সেলসলফ্ট, আউটরিচ এবং হাবস্পটের মতো শীর্ষস্থানীয় বিক্রয় প্ল্যাটফর্মগুলোর সাথে সংহত হয়ে ট্রেলাস ডায়ালিংয়ের কাজ স্বয়ংক্রিয় করে, রিয়েল-টাইম কথোপকথন নির্দেশনা দেয় এবং এআই-চালিত কল সারাংশ ও ফলো-আপ ইমেল তৈরী করে। এর এআই মডেল কলগুলোর রিয়েল-টাইম বিশ্লেষণ করে, কার্যকরী প্রতিক্রিয়া জানিয়ে বিক্রয় প্রতিনিধিদের তাদের উপস্থাপনা পরিমার্জন ও দ্রুত চুক্তি সম্পন্ন করতে সহায়তা করে। ট্রেলাস বিক্রয় ব্যবস্থাপকদেরও দলের কর্মদক্ষতার বিস্তারিত রিপোর্ট ও অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে, যা ডেটাভিত্তিক কোচিং এবং বিক্রয় কৌশল অপ্টিমাইজেশন সক্ষম করে।

আফিনিটি অত্যাধুনিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা সমাধান প্রদান করে যা আচরণগত ডেটা এবং ঐতিহাসিক ধরণের ওপর ভিত্তি করে কলকারীদের এজেন্টদের সাথে বুদ্ধিমত্তার সাথে মেলানোর মাধ্যমে ব্যবসা এবং গ্রাহকদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া উন্নত করে। এর প্রযুক্তি গ্রাহকের যাত্রাকে অনুকূল করতে লক্ষ লক্ষ মিথস্ক্রিয়া থেকে নিরবচ্ছিন্নভাবে শেখে, যা ধরে রাখা, বিক্রয় এবং সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করে। আফিনিটি প্ল্যাটফর্ম বিদ্যমান কন্টাক্ট সেন্টার সিস্টেমের সাথে নির্বিঘ্নে একীভূত হয়, যা ব্যবসাগুলিকে রিয়েল-টাইম সিদ্ধান্ত অনুকূলকরণের মাধ্যমে প্রধান কার্যকারিতা মেট্রিকে পরিমাপযোগ্য উন্নতি অর্জনে সক্ষম করে।

পিপল.এআই একটি শীর্ষস্থানীয় এআই-চালিত রেভেনিউ ইন্টেলিজেন্স প্ল্যাটফর্ম যা ডেটা ক্যাপচার স্বয়ংক্রিয়করণ, গো-টু-মার্কেট (জিটিএম) কার্যক্রম একীভূতকরণ এবং কার্যকরী অন্তর্দৃষ্টি প্রদানের মাধ্যমে বিক্রয় দলগুলিকে রূপান্তরিত করার জন্য নকশাকৃত। এই প্ল্যাটফর্মটি বিদ্যমান সিআরএম ও যোগাযোগ সরঞ্জামগুলির সাথে নির্বিঘ্নে একীভূত হয়, পাইপলাইন ব্যবস্থাপনা, পূর্বাভাস ও সুযোগ যাচাইয়ের জন্য একটি একক প্রামাণিক উৎস সরবরাহ করে। ঐতিহাসিক ও বাস্তব-সময়ের বিক্রয় ডেটা বিশ্লেষণের জন্য এআই-এর সক্ষমতা কাজে লাগিয়ে, পিপল.এআই ব্যবসাগুলিকে ডিল স্বাস্থ্যের দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি, বিক্রয় প্রক্রিয়া সর্বোচ্চকরণ এবং আয় পূর্বানুমানের উন্নয়নে সক্ষম করে।

হিউম্যানটিক এআই আয় দলগুলিকে সম্ভাব্য ক্রেতাদের আচরণ ও যোগাযোগের পছন্দ বুঝতে সাহায্য করতে অত্যাধুনিক ব্যক্তিত্ব পূর্বাভাস প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ তথ্য বিশ্লেষণ করে এবং ডিআইএসসি ও বিগ ফাইভের মতো মনস্তাত্ত্বিক মডেল প্রয়োগের মাধ্যমে, এটি সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছ থেকে সরাসরি ইনপুট না নিয়েই ব্যক্তিগতকৃত আউটরিচের জন্য সরাসরি বাস্তবায়নযোগ্য অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি সিআরএম এবং যোগাযোগ সরঞ্জামের সাথে নির্বিঘ্নে একীভূত হয়, স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সমৃদ্ধ করে এবং বিক্রয় দক্ষতা বাড়াতে বাস্তব সময়ের দিকনির্দেশনা প্রদান করে।

ফোরকাস্টিও একটি ক্লাউড-ভিত্তিক, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চালিত বিক্রয় কার্যকারিতা ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম যা বি-টু-বি বিক্রয় নেতাদের পূর্বাভাস নির্ভুলতা বাড়ানো, বিক্রয় পরিকল্পনা সহজিকরণ এবং সম্পদ বরাদ্দ অনুশীলনে সহায়তা করার জন্য নকশা করা হয়েছে। হাবস্পটের সাথে নিরবিচ্ছিন্নভাবে সমন্বয়ের মাধ্যমে, এই প্ল্যাটফর্মটি সময়সীমা বিশ্লেষণ এবং স্বয়ংক্রিয় পর্যায় সম্ভাবনা গণনার মত উন্নত পূর্বাভাস পদ্ধতিগুলো সরাসরি নেটিভ সিআরএম-এ নিয়ে আসে। এটি রিয়েল-টাইম যাচাইকৃত ডেটা, বিক্রয় প্রক্রিয়ার স্বাস্থ্য সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি এবং স্বয়ংক্রিয় বিক্রয় পরিকল্পনা ক্ষমতা প্রদান করে, যা বিক্রয় দলগুলোকে কার্যকারিতার ঘাটতি দ্রুত চিহ্নিত করতে এবং তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম করে।