গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) কার্যপ্রবাহ সহযোগিতার সরঞ্জাম যা গ্রাহকের চলমান যাত্রাকে দলের কার্য পরিকল্পনার সাথে সমন্বিত করে।
মাসিক ভিজিট
60.2K
গড় সময়কাল
2 min
বিভাগীয় ক্রম
#1571
বাউন্স রেট
0.4%
অ্যারোস একটি পেশাদার সরঞ্জাম যা অনবোর্ডিং, বিক্রয়, এবং গ্রাহক সাফল্য দলগুলোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা আয় বৃদ্ধিতে গতি আনে এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করে। হাবস্পট সিআরএম-এর সঙ্গে গভীরভাবে সমন্বিত এই সরঞ্জামটি দলগুলোকে সরাসরি সিআরএম পরিবেশের মধ্যেই গ্রাহকের যাত্রা ও প্রক্রিয়াগুলো পরিচালনা করতে সক্ষম করে। গ্রাহকদের জন্য দৃশ্যমান, ভাগ করা কার্য পরিকল্পনা তৈরি করে, অ্যারোস পরবর্তী পদক্ষেপ এবং প্রত্যাশাগুলোর স্পষ্ট যোগাযোগ নিশ্চিত করে, বিক্রয় এবং অনবোর্ডিং চক্র উভয় ক্ষেত্রেই জটিলতা হ্রাস করে এবং স্বচ্ছতা বৃদ্ধি করে। এই প্ল্যাটফর্মটি হাবস্পটের অন্তর্নির্মিত প্রতিবেদন ও স্বয়ংক্রিয়করণ ক্ষমতাগুলোকেও কাজে লাগায়, যা কার্যপ্রবাহগুলিকে দক্ষতার সাথে অপটিমাইজ এবং সম্প্রসারণ করতে সাহায্য করে।
ট্যাঙ্গো এআই একটি এআই-চালিত প্ল্যাটফর্ম যা জটিল বিক্রয় প্রক্রিয়া এবং সিআরএম কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে ডিজাইন করা হয়েছে, যা বিক্রয় দলের জন্য ম্যানুয়াল ডেটা এন্ট্রি এবং প্রশাসনিক চাপ উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে। একটি ব্রাউজার এক্সটেনশনের মাধ্যমে, এটি বিক্রয় ওয়ার্কফ্লো ক্যাপচার করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা এক্সট্রাকশন, প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা, উদ্ধৃতি তৈরি এবং ফলো-আপ পরিচালনা করে, পাশাপাশি MEDDPICC এবং BANT-এর মতো কাস্টমাইজড বিক্রয় পদ্ধতিগুলো বাস্তবায়ন করে। ট্যাঙ্গো কোনো এপিআই বা অতিরিক্ত ড্যাশবোর্ডের প্রয়োজন ছাড়াই বিদ্যমান সিআরএম এবং বিক্রয় সরঞ্জামগুলির ওপর নির্বিঘ্নে কাজ করে, যা বিক্রয় প্রতিনিধিদের বিক্রয়ের উপর ফোকাস করতে সক্ষম করে—প্রতিটি কলের জন্য পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ ৪৫ মিনিট থেকে কমিয়ে প্রায় ১০ মিনিটে এনে দেয়। এই প্ল্যাটফর্ম বিক্রয় অপারেশন দলগুলিকে প্রযুক্তিগত দক্ষতা ছাড়াই দ্রুত স্বয়ংক্রিয়করণ তৈরি ও মোতায়েন করতে ক্ষমতা দেয়, যা পূর্বাভাসের নির্ভুলতা উন্নত করে এবং রাজস্ব ক্ষতি রোধ করে।
ইম্পেল হল অটোমোটিভ রিটেইল, ওইইএম এবং বাজারের জন্য নকশাকৃত একটি এআই প্ল্যাটফর্ম, যা বিক্রয় ও সার্ভিস চক্রজুড়ে গ্রাহক সম্পৃক্ততা বৃদ্ধিকারী একটি উন্নত কথোপকথনমূলক এআই সিস্টেম সরবরাহ করে। শীর্ষস্থানীয় সিআরএম, ডিএমএস, ওয়েবসাইট এবং ইনভেন্টরি প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে নির্বিঘ্নে একীভূত হয়ে, ইম্পেল অটো ডিলারশিপগুলিকে ভার্চুয়াল ফটোগ্রাফি, ৩৬০-ডিগ্রি যানবাহন ওয়াকথ্রু এবং স্বয়ংক্রিয় লিড ব্যবস্থাপনার মতো এআই-চালিত সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এটির মালিকানাধীন অটোমোটিভ অপ্টিমাইজেশন স্তর ব্র্যান্ড সম্মতি ও ব্যবসায়িক অপ্টিমাইজেশন নিশ্চিত করে, কম্পিউটার ভিশন এবং জেনারেটিভ এআই প্রযুক্তিকে একত্রিত করে মনোনিবেশ ডিজিটাল অভিজ্ঞতা সৃষ্টি করে যা রূপান্তর হার এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করে।
ক্লেন্টি একটি ব্যাপক বিপি ২ বিপি বিক্রয় সম্পৃক্ততা প্ল্যাটফর্ম যা আউটবাউন্ড কল এবং ফলো-আপ প্রক্রিয়া সুসংহত করতে বিপি ২ বিপি বিক্রয় দলগুলোর জন্য নকশাকৃত। এটি ব্যক্তিগতকৃত ইমেইল আউটরিচ, ফলো-আপ ব্যবস্থাপনা এবং লিড ডায়ালিং-এর মতো পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলো স্বয়ংক্রিয় করে, যাতে বিক্রয় প্রতিনিধিরা গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং চুক্তি সম্পন্ন করতে মনোনিবেশ করতে পারেন। ক্লেন্টি ইমেইল, ফোন, লিংকডইন, এসএমএস এবং হোয়াটসঅ্যাপ জুড়ে বহু-চ্যানেল প্রচারণা সমর্থন করে, নেতৃস্থানীয় সিআরএমগুলোর সাথে নির্বিঘ্নে সমন্বিত হয় এবং উন্নত বিক্রয় কার্যকারিতা অর্জনে বাস্তব-সময়ের বিশ্লেষণ এবং অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।
অ্যাটেনশন একটি এআই-নেটিভ প্ল্যাটফর্ম যা প্রশাসনিক কাজগুলো স্বয়ংক্রিয় করে এবং বিক্রয় আলোচনার সময় প্রয়োগযোগ্য অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে বিক্রয় প্রক্রিয়াগুলো অপ্টিমাইজ করে। এটি বিক্রয় সভা, ইমেল এবং কলগুলো রেকর্ড, প্রতিলিপি এবং বিশ্লেষণ করে, সিআরএম সিস্টেমগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করে, ফলো-আপ ইমেল তৈরি করে এবং প্রমাণিত বিক্রয় পদ্ধতির ভিত্তিতে রিয়েল-টাইম কোচিং প্রদান করে। Salesforce, HubSpot, Gmail এবং Zoom সহ ২০০-এরও বেশি টুলের সাথে সমন্বয় করে, অ্যাটেনশন বিক্রয় দলগুলোকে বিক্রয়ের উপর মনোনিবেশ করতে সক্ষম করে যখন এআই ডেটা এন্ট্রি এবং প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়করণ পরিচালনা করে, পূর্বাভাসের নির্ভুলতা উন্নত করে এবং রাজস্ব বৃদ্ধি ত্বরান্বিত করে।
Oliv AI হল একটি বিক্রয় সহচর যা প্রশাসনিক কাজ স্বয়ংক্রিয় করে এবং কার্যকরী অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে বিক্রয় দলের কর্মপ্রবাহ সহজ করার জন্য নকশা করা হয়েছে। এটি কলপূর্ব গবেষণা, রিয়েল-টাইম ট্রান্সক্রিপশন, সরাসরি সভা নির্দেশনা এবং কলপরবর্তী সিআরএম হালনাগাদ সম্পাদন করে, যা বিক্রয় প্রতিনিধি ও পরিচালকদেরকে কৌশল এবং চুক্তি সম্পন্ন করার উপর মনোযোগ দিতে সক্ষম করে। Oliv বিদ্যমান সিআরএম ব্যবস্থা এবং বিক্রয় সরঞ্জামের সাথে নির্বিঘ্নে সংহত হয়, বিক্রয় পাইপলাইন দৃশ্যমানতা, পূর্বাভাস এবং কোচিং উন্নত করতে প্রমাণিত বিক্রয় পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে ডিল সম্পর্কিত বুদ্ধিবৃত্তিক তথ্য সরবরাহ করে।
প্রতিটি গ্রাহকের আন্তঃক্রিয়া বিশ্লেষণ করে কার্যকরী অন্তর্দৃষ্টি ও রিয়েল-টাইম নির্দেশনা প্রদানের মাধ্যমে Salesken বিক্রয় কার্য সম্পাদনে বিপ্লব ঘটায়। এটি বিক্রয় প্রতিনিধিদের ক্রেতার অভিপ্রায় শনাক্ত করতে, আপত্তি মোকাবেলা করতে এবং কল চলাকালীন প্রম্পট ও কল-পরবর্তী বিশ্লেষণের মাধ্যমে রূপান্তর হার উন্নত করতে সহায়তা করে। এই প্ল্যাটফর্মটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিলিপি, সারাংশ ও করণীয় বিষয়গুলো সরাসরি সিআরএম-এ লগ করে প্রশাসনিক কাজগুলো স্বয়ংক্রিয় করে, সময় সাশ্রয় করে এবং তথ্যের নির্ভুলতা নিশ্চিত করে। বহুভাষিক কথোপকথন, সম্মতি নিয়ন্ত্রণ এবং বিক্রয় ফানেল পূর্বাভাস সমর্থনকারী Salesken বিক্রয় দলগুলোর জন্য কার্যক্রম অনুকূলকরণ ও পূর্বাভাসযোগ্য রাজস্ব অর্জনের একটি সামগ্রিক সমাধান।
এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড এআই এজেন্ট প্ল্যাটফর্ম যা বিক্রয়, গ্রাহক সেবা, এইচআর এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করে।
এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড তথ্য অনুসন্ধান প্ল্যাটফর্ম যা ডাটাবেজে প্রাকৃতিক ভাষায় প্রশ্ন সমর্থন করে এবং বিশ্লেষণাত্মক ফলাফল তৈরি করে।
স্বয়ংক্রিয় বার্তাপ্রেরণ, চ্যাটবট নির্মাণ এবং ই-কমার্স একীভূতকরণসহ একটি হোয়াটসঅ্যাপ বিপণন প্ল্যাটফর্ম
একটি বিক্রয় স্বয়ংক্রিয়করণ প্ল্যাটফর্ম যা অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিচালনা, গ্রাহক ফলো-আপ এবং সিআরএম সিস্টেমের সাথে ক্যালেন্ডার সিঙ্ক করে।
এআই চ্যাটবট যা বহু-মডেল টেক্সট জেনারেশন ও ইমেজ তৈরিতে সমর্থন করে, ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং এবং সিআরএম সিস্টেমের সাথে সংহত
একটি গ্রাহক যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম যা লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টারঅ্যাকশনকে একীভূত করে।
ট্যাঙ্গো এআই একটি এআই-চালিত প্ল্যাটফর্ম যা জটিল বিক্রয় প্রক্রিয়া এবং সিআরএম কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে ডিজাইন করা হয়েছে, যা বিক্রয় দলের জন্য ম্যানুয়াল ডেটা এন্ট্রি এবং প্রশাসনিক চাপ উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে। একটি ব্রাউজার এক্সটেনশনের মাধ্যমে, এটি বিক্রয় ওয়ার্কফ্লো ক্যাপচার করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা এক্সট্রাকশন, প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা, উদ্ধৃতি তৈরি এবং ফলো-আপ পরিচালনা করে, পাশাপাশি MEDDPICC এবং BANT-এর মতো কাস্টমাইজড বিক্রয় পদ্ধতিগুলো বাস্তবায়ন করে। ট্যাঙ্গো কোনো এপিআই বা অতিরিক্ত ড্যাশবোর্ডের প্রয়োজন ছাড়াই বিদ্যমান সিআরএম এবং বিক্রয় সরঞ্জামগুলির ওপর নির্বিঘ্নে কাজ করে, যা বিক্রয় প্রতিনিধিদের বিক্রয়ের উপর ফোকাস করতে সক্ষম করে—প্রতিটি কলের জন্য পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ ৪৫ মিনিট থেকে কমিয়ে প্রায় ১০ মিনিটে এনে দেয়। এই প্ল্যাটফর্ম বিক্রয় অপারেশন দলগুলিকে প্রযুক্তিগত দক্ষতা ছাড়াই দ্রুত স্বয়ংক্রিয়করণ তৈরি ও মোতায়েন করতে ক্ষমতা দেয়, যা পূর্বাভাসের নির্ভুলতা উন্নত করে এবং রাজস্ব ক্ষতি রোধ করে।
ইম্পেল হল অটোমোটিভ রিটেইল, ওইইএম এবং বাজারের জন্য নকশাকৃত একটি এআই প্ল্যাটফর্ম, যা বিক্রয় ও সার্ভিস চক্রজুড়ে গ্রাহক সম্পৃক্ততা বৃদ্ধিকারী একটি উন্নত কথোপকথনমূলক এআই সিস্টেম সরবরাহ করে। শীর্ষস্থানীয় সিআরএম, ডিএমএস, ওয়েবসাইট এবং ইনভেন্টরি প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে নির্বিঘ্নে একীভূত হয়ে, ইম্পেল অটো ডিলারশিপগুলিকে ভার্চুয়াল ফটোগ্রাফি, ৩৬০-ডিগ্রি যানবাহন ওয়াকথ্রু এবং স্বয়ংক্রিয় লিড ব্যবস্থাপনার মতো এআই-চালিত সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এটির মালিকানাধীন অটোমোটিভ অপ্টিমাইজেশন স্তর ব্র্যান্ড সম্মতি ও ব্যবসায়িক অপ্টিমাইজেশন নিশ্চিত করে, কম্পিউটার ভিশন এবং জেনারেটিভ এআই প্রযুক্তিকে একত্রিত করে মনোনিবেশ ডিজিটাল অভিজ্ঞতা সৃষ্টি করে যা রূপান্তর হার এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করে।
ক্লেন্টি একটি ব্যাপক বিপি ২ বিপি বিক্রয় সম্পৃক্ততা প্ল্যাটফর্ম যা আউটবাউন্ড কল এবং ফলো-আপ প্রক্রিয়া সুসংহত করতে বিপি ২ বিপি বিক্রয় দলগুলোর জন্য নকশাকৃত। এটি ব্যক্তিগতকৃত ইমেইল আউটরিচ, ফলো-আপ ব্যবস্থাপনা এবং লিড ডায়ালিং-এর মতো পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলো স্বয়ংক্রিয় করে, যাতে বিক্রয় প্রতিনিধিরা গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং চুক্তি সম্পন্ন করতে মনোনিবেশ করতে পারেন। ক্লেন্টি ইমেইল, ফোন, লিংকডইন, এসএমএস এবং হোয়াটসঅ্যাপ জুড়ে বহু-চ্যানেল প্রচারণা সমর্থন করে, নেতৃস্থানীয় সিআরএমগুলোর সাথে নির্বিঘ্নে সমন্বিত হয় এবং উন্নত বিক্রয় কার্যকারিতা অর্জনে বাস্তব-সময়ের বিশ্লেষণ এবং অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।
অ্যাটেনশন একটি এআই-নেটিভ প্ল্যাটফর্ম যা প্রশাসনিক কাজগুলো স্বয়ংক্রিয় করে এবং বিক্রয় আলোচনার সময় প্রয়োগযোগ্য অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে বিক্রয় প্রক্রিয়াগুলো অপ্টিমাইজ করে। এটি বিক্রয় সভা, ইমেল এবং কলগুলো রেকর্ড, প্রতিলিপি এবং বিশ্লেষণ করে, সিআরএম সিস্টেমগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করে, ফলো-আপ ইমেল তৈরি করে এবং প্রমাণিত বিক্রয় পদ্ধতির ভিত্তিতে রিয়েল-টাইম কোচিং প্রদান করে। Salesforce, HubSpot, Gmail এবং Zoom সহ ২০০-এরও বেশি টুলের সাথে সমন্বয় করে, অ্যাটেনশন বিক্রয় দলগুলোকে বিক্রয়ের উপর মনোনিবেশ করতে সক্ষম করে যখন এআই ডেটা এন্ট্রি এবং প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়করণ পরিচালনা করে, পূর্বাভাসের নির্ভুলতা উন্নত করে এবং রাজস্ব বৃদ্ধি ত্বরান্বিত করে।
Oliv AI হল একটি বিক্রয় সহচর যা প্রশাসনিক কাজ স্বয়ংক্রিয় করে এবং কার্যকরী অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে বিক্রয় দলের কর্মপ্রবাহ সহজ করার জন্য নকশা করা হয়েছে। এটি কলপূর্ব গবেষণা, রিয়েল-টাইম ট্রান্সক্রিপশন, সরাসরি সভা নির্দেশনা এবং কলপরবর্তী সিআরএম হালনাগাদ সম্পাদন করে, যা বিক্রয় প্রতিনিধি ও পরিচালকদেরকে কৌশল এবং চুক্তি সম্পন্ন করার উপর মনোযোগ দিতে সক্ষম করে। Oliv বিদ্যমান সিআরএম ব্যবস্থা এবং বিক্রয় সরঞ্জামের সাথে নির্বিঘ্নে সংহত হয়, বিক্রয় পাইপলাইন দৃশ্যমানতা, পূর্বাভাস এবং কোচিং উন্নত করতে প্রমাণিত বিক্রয় পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে ডিল সম্পর্কিত বুদ্ধিবৃত্তিক তথ্য সরবরাহ করে।
প্রতিটি গ্রাহকের আন্তঃক্রিয়া বিশ্লেষণ করে কার্যকরী অন্তর্দৃষ্টি ও রিয়েল-টাইম নির্দেশনা প্রদানের মাধ্যমে Salesken বিক্রয় কার্য সম্পাদনে বিপ্লব ঘটায়। এটি বিক্রয় প্রতিনিধিদের ক্রেতার অভিপ্রায় শনাক্ত করতে, আপত্তি মোকাবেলা করতে এবং কল চলাকালীন প্রম্পট ও কল-পরবর্তী বিশ্লেষণের মাধ্যমে রূপান্তর হার উন্নত করতে সহায়তা করে। এই প্ল্যাটফর্মটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিলিপি, সারাংশ ও করণীয় বিষয়গুলো সরাসরি সিআরএম-এ লগ করে প্রশাসনিক কাজগুলো স্বয়ংক্রিয় করে, সময় সাশ্রয় করে এবং তথ্যের নির্ভুলতা নিশ্চিত করে। বহুভাষিক কথোপকথন, সম্মতি নিয়ন্ত্রণ এবং বিক্রয় ফানেল পূর্বাভাস সমর্থনকারী Salesken বিক্রয় দলগুলোর জন্য কার্যক্রম অনুকূলকরণ ও পূর্বাভাসযোগ্য রাজস্ব অর্জনের একটি সামগ্রিক সমাধান।